EDI-Onboarding-Service

Dein EDI-Projekt in Expertenhänden

  • Startklar für B2B-Handel, ohne eigenen Mehraufwand
  • Technische Anbindung deines Geschäftspartners
  • Anpassung der EDI-Software an deine Bedürfnisse

Unser Service. Deine Vorteile.

Warum Unternehmen für ihr EDI-Onboarding unseren Full Service nutzen

Von der Planung über die Anbindung deiner Nachrichtenpartner bis zum laufenden Belegaustausch: Du bekommst technische und organisatorische Unterstützung aus einer Hand.

Beratung

Ausführliche Beratung durch erfahrene EDI-Experten, abgestimmt auf dein ERP und deine Geschäftsprozesse.

Planung

Klare Analyse deiner Systemumgebung und deiner Nachrichtenpartner, bevor irgendetwas umgesetzt wird.

Umsetzung

Bilaterale Integration der EDI-Software bei dir und deinem Geschäftspartner. Der EDI-Verkehr kommt ohne Umwege ins Rollen.

Support

Fortlaufende Unterstützung nach Livegang. Helpdesk bearbeitet Fragen und minimiert den Aufwand für deine IT-Abteilung.

Dein EDI-Projekt in drei Schritten

So funktioniert der EDI-Onboarding-Service

Unser Full Service deckt dein komplettes EDI-Projekt ab. Wie lange dies dauert, hängt von der Mitwirkung deines Nachrichtenpartners ab. Ist dieser bereits angebunden, bist du in der Regel in 4 bis 6 Wochen startklar.

Schritt 1 — Analyse

  • Welche Geschäftspartner sollen angebunden werden?
  • Welche Geschäftsbelege sollen ausgetauscht werden (z. B. Bestellungen, Lieferscheine, Rechnungen)?
  • Liefert dein ERP alle nötigen Daten oder sind Anpassungen nötig?

Schritt 2 — Konzeption

  • Berücksichtigung deiner individuellen Bedürfnisse und der Gegebenheiten bei deinem Geschäftspartner
  • Abstimmung aller Beteiligten hinsichtlich der technischen Anbindung, der benötigten Nachrichtenformate und der zeitlichen Planung.

Schritt 3 — Anbindung

  • Einrichtung der EDI-Software, der Datenform EDIFACT und des Datenpools (Datenart, Format usw.)
  • Persönliche und technische Unterstützung deiner Lieferanten beim EDI-Onboarding
  • Testphase und fortgesetzter Support bei erforderlichen Anpassungen, Störungen und Fehlern.

Der erste Schritt

Lass uns über dein EDI-Projekt sprechen

In einem ersten Beratungsgespräch klären wir, welche Geschäftsprozesse du mit EDI digitalisieren und welche Handelspartner du anbinden möchtest. Auf dieser Basis erstellen wir ein unverbindliches Service-Angebot, das ganz auf dein Business und deine Anforderungen zugeschnitten ist.

Frau telefoniert lächelnd am Laptop und macht sich dabei Notizen in einem Notizbuch

Häufig gestellte Fragen zum EDI-Onboarding

Der EDI-Onboarding-Service deckt die technische, organisatorische und persönliche Unterstützung für dich und deine Nachrichtenpartner ab: Bereitstellung der EDI-Software und der Datenform EDIFACT, Unterstützung bei Installation und Einführung in die EDI-Software, individuelle Anpassung der Software an deine Bedürfnisse, Bereitstellung der Hardware nach Bedarf, persönlicher Helpdesk-Support bei Fragen, Abstimmung mit deinen Geschäftspartnern zur technischen Anbindung sowie Unterstützung bei der Erstellung des Datenpools (Datenart, Format usw.).

Zunächst legen wir gemeinsam fest, welche Geschäftspartner angebunden und welche Nachrichtenformate ausgetauscht werden sollen. Anschließend prüfen wir in einer Analyse deines Setups, ob dein System alle nötigen Daten liefern kann oder ob Anpassungen nötig sind. Danach unterstützen wir dich und deinen Geschäftspartner bei der technischen Anbindung der EDI-Software.

Unsere EDI-Lösung ist in JTL integriert und funktioniert dank offener Standards auch in Systemen anderer Software-Anbieter wie Sage, SAP oder Dynamics.

Bei bereits angebundenen Nachrichtenpartnern dauert die Anbindung typischerweise 4 bis 6 Wochen. Bei Partnern, die noch nicht angebunden sind, kommen abhängig von deren Mitwirkung weitere Wochen hinzu.

Ist die EDI-Anbindung zu deinem Nachrichtenpartner bereits eingerichtet, dauert die Einführung eines weiteren Nachrichtenformats (z. B. ORDERS, INVOIC) in der Regel nur wenige Tage.

Nein. Wir unterstützen bei der technischen Anbindung deines Lieferanten oder Partners. In Vorbereitung darauf und in Abstimmung mit dir übernehmen wir die direkte Ansprache des Partners und persönlichen Support. Den Vertrag zu deinen EDI-Geschäftsprozessen schließt du weiterhin direkt mit deinem Nachrichtenpartner ab.

Nein. Wir unterstützen dich und deine Lieferanten technisch, fachlich und organisatorisch, inklusive telefonischem Helpdesk-Support bei Rückfragen. So seid du und dein Geschäftspartner nach der EDI-Realisierung in der Lage, eigenständig Anpassungen und Erweiterungen vorzunehmen.