VERSANDPLATTFORM

Shipping 2.0: Die Multi-Carrier-Versandsoftware für den E-Commerce

Attraktive Konditionen – Zentral verhandelte Carrier-Raten ohne Mindestmengen
Alle Carrier-Systeme an einem Ort – Kein Wechseln zwischen verschiedenen Carrier-Systemen
Automatischer Versand – Regeln einmal definieren, Carrier automatisch zuweisen
Probleme früh erkennen – Lieferperformance & Alerts in einem Dashboard

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Über 50.000 Onlinehändler vertrauen auf die Versandsoftware von JTL.

Der Versand von morgen

Versandprozesse neu gedacht – so funktioniert moderne Shipping Software

Kunden erwarten schnellere Lieferungen, transparente Sendungsverfolgung und reibungslose Retouren. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Automatisierung, Kostentransparenz und internationale Logistik. Shipping 2.0 modernisiert den gesamten Versandprozess – mit einer Plattform, die alles von der Spediteurauswahl bis zur Versandverfolgung abdeckt.

Multi-Carrier-Versand

35+ Carrier zentral verwalten, Sendungen regelbasiert zuweisen und Tarife vergleichen.

Intelligente Automatisierung

Versandregeln erstellen, Carrier-Auswahl automatisieren und Fallback-Logik nutzen.

Shipping Intelligence

Zustellquoten analysieren, Carrier-Performance vergleichen und Versandkosten im Blick behalten.

Retouren & Sendungsverfolgung

Gebrandete Tracking-Seiten gestalten, Retouren zentral steuern und Kunden proaktiv informieren.

SMS & Benachrichtigungen

Individuelle Versandbenachrichtigungen und SMS-Updates in mehreren Sprachen versenden.

API & Integration

Shipping 2.0 nahtlos in bestehende Systeme einbinden – nativ in JTL-Wawi, weitere Integrationen folgen.

Versand & deine GuV

Was kostet Versandsoftware wirklich?
Die 5 versteckten Kostentreiber im Versandhandel

Die meisten Händler optimieren den Preis pro Etikett. Das größere Einsparpotenzial liegt in den gesamten Versandkosten – diese setzen sich aus fünf separaten Kostenfaktoren zusammen, die bei der Betrachtung einzelner Sendungen größtenteils nicht sichtbar sind.

Label-Kosten

Der Preis pro Sendung beim Carrier. Worüber alle reden – aber selten die größte Einsparmöglichkeit.

Hier konkurriert jeder

Einsparungen durch Carrier-Mix

Jede Bestellung automatisch dem günstigsten oder schnellsten Carrier zuweisen – statt standardmäßig alles über einen einzigen Carrier zu versenden.

Automatisierung mit JTL

Kosten durch fehlgeschlagene Zustellungen

Erneute Zustellversuche, unzustellbare Sendungen und Retourenbearbeitung. Jede fehlgeschlagene Zustellung kostet 3–8 € zusätzlich.

Adressvalidierung + Fallback-Routing

Kundenservice-Kosten

„Wo ist meine Bestellung?"-Tickets kosten 5–6 € pro Bearbeitung. Bei 1.000 Sendungen/Monat und einer Anfragequote von 5% sind das allein 3.200–3.600 €/Jahr an Supportkosten.

Proaktives Tracking + Support-Automatisierung

Betriebs- und Abhängigkeitskosten

Jährliche Vertragsverhandlungen, manuelle Routing-Entscheidungen, Strafgebühren bei Aufteilung des Carrier-Volumens und Tool-Hopping zwischen verschiedenen Carrier-Portalen.

Nur mit Multi-Carrier-Plattformen vermeidbar

Was Versandplattformen abdecken — im Vergleich

Label-Kosten

1 von 5 Kostentreibern

Standard

Label + Tracking

2 von 5 Kostentreibern

Einfache Tools

Alle 5 Kostentreiber

Alle 5 Kostentreiber abgedeckt

Versandsoftware von JTL

DIE PLATTFORM

Mehr als Labels. Eine intelligente Versandsoftware-Lösung für deinen Onlineshop.

Shipping 2.0 ist keine Weiterentwicklung des bisherigen Versandmoduls – es ist eine komplett neue, cloudbasierte Multi-Carrier-Plattform. Sie bündelt den gesamten Versandprozess in einer zentralen Lösung: von der Carrier-Auswahl über Automatisierung und Analytics bis hin zum After-Sales-Erlebnis.

Alle Carrier, eine Oberfläche

Über 35 Versanddienstleister zentral verwalten – mit eigenen Verträgen, zentral handelten Konditionen oder beidem. Kein Wechsel zwischen verschiedenen Carrier-Portalen mehr.

Intelligente Versandsteuerung

Sendungen regelbasiert dem passenden Carrier zuweisen – nach Gewicht, Ziel, Kosten und Servicelevel. Mit automatischer Fallback-Logik, wenn ein Carrier ausfällt.

Eigenständig und integriert

Shipping 2.0 funktioniert als eigenständige Plattform – und ist gleichzeitig nahtlos in JTL-Wawi eingebunden. Aufträge, Bestände und Versanddaten fließen automatisch zusammen.

Gebaut für Wachstum

Von der kostenfreien Grundversion bis zur Enterprise-Lösung mit API-Zugang und Multi-Warehouse-Support. Die Plattform skaliert mit dem Geschäft – ohne Systemwechsel.

VERSANDPLATTFORM

8 Gründe, warum unsere Versandsoftware deinen Versand besser macht

Mit Shipping 2.0 - unserer Multi-Carrier-Versandsoftware - löst du die typischen Probleme im E-Commerce-Versand: zu hohe Kosten, manuelle Versandprozesse und instabile Carrier-Schnittstellen.

Attraktive Versandkonditionen durch zentral verhandelte Raten

Shipping 2.0 bietet vorteilhafte Carrier-Raten – ohne dass Mindestmengen verhandelt oder Einzelverträge abgeschlossen werden müssen. So wird von Anfang an zu Konditionen versendet, die die meisten Händler nicht für sich aushandeln könnten.

Ein Ort zur Verwaltung aller Carrier

Statt zwischen verschiedenen Carrier-Portalen und Systemen hin- und herzuwechseln, wird alles über eine zentrale Oberfläche gesteuert. Shipping 2.0 ist als echte Multi-Carrier-Kontrollzentrale entwickelt – mit vielen weiteren Carrier-Integrationen im Laufe der Zeit. Das bedeutet: weniger Workarounds, weniger Tool-Hopping und eine Konfiguration, die mitwächst.

Weniger manuelle Entscheidungen durch Regeln & automatische Auswahl

Statt „Bei Land X nehme ich Carrier Y, außer Gewicht > Z…" im Kopf zu halten, helfen Versandregeln dabei, automatisch die passende Versandoption zu wählen. Das Ergebnis: weniger Klicks, weniger Fehler, schnelleres Packen.

Mehr Zuverlässigkeit durch Ausweichoptionen

Wenn eine Carrier-Schnittstelle ausfällt oder ein Serviceproblem auftritt, kann die Ausweichlogik dazu beitragen, den Versand aufrechtzuerhalten, indem automatisch auf alternative Optionen umgeschaltet wird. Weniger Betriebsstörungen – gerade in Spitzenzeiten, wenn es wirklich zählt.

Weniger Fehlzustellungen durch bessere Datenqualität

Falsche oder unsaubere Adressen sind ein echter Kostenfresser. Funktionen wie Adressvalidierung setzen früher an – damit Pakete gar nicht erst „gegen die Wand laufen". Weniger Retouren, weniger Kosten, zufriedenere Kunden.

Mehr Transparenz durch Einblicke und Analysen

Leistungsübersichten, Benchmarks, Kostenanalysen und Volumenverfolgung sind in allen Tarifen enthalten, nicht nur für Enterprise-Kunden. Verstehe, was passiert und erkenne Probleme, bevor deine Kunden sie bemerken.

Eine moderne Plattform für die Zukunft

Shipping 2.0 ist als erweiterbare Plattform konzipiert. Feature wie gebrandete Tracking-Seiten, Rücksendungsabläufe und zusätzliche Module werden Schritt für Schritt hinzugefügt – ohne dass alles von Grund auf neu aufgebaut werden muss. Der Versand wächst mit den Anforderungen.

Mehr Stabilität im Tagesgeschäft

Aufgebaut auf einer modernen, skalierbaren Cloud-Infrastruktur. So läuft der tägliche Betrieb reibungslos – und die Zeit kann in das Wachstum des Unternehmens investiert werden, anstatt in die Fehlersuche.

Alles für einen intelligenteren Versand

Sechs Module, eine Versandplattform – JTL Shipping Software im Überblick

35+ Carrier zentral verwalten

Alle Versanddienstleister auf einer Oberfläche – mit eigenen Verträgen, zentral verhandelten Konditionen oder beidem. Kein Wechsel zwischen verschiedenen Carrier-Portalen mehr.

Zentral verhandelte Tarife

Attraktive Carrier-Raten ohne eigenen Vertrag oder Mindestmengen – schon ab dem kostenfreien Start-Tarif nutzbar.

Versand aus 9 Ländern

Über 50.000 Versand- und Retourenmethoden in mehr als 200 Destinationen weltweit – die Carrier-Abdeckung wird laufend erweitert.

Regelbasierte Versandplanung

Sendungen automatisch nach Gewicht, Zielort, Kosten und Servicelevel dem passenden Carrier zuweisen – einmal einrichten, dauerhaft sparen.

Fallback-Logik

Wenn ein Carrier ausfällt, schaltet die Ausweichlogik automatisch auf Alternativen um – weniger Betriebsstörungen, besonders in Spitzenzeiten.

Geofencing & Annahmeschlusszeiten

Feiertags- und Annahmeschlusszeiten sowie Geofencing-Regeln direkt in die Versandlogik einbinden.

Massenversand & Abholung

Versandetiketten in großer Stückzahl erzeugen und Abholungen bei Carriern geplant beauftragen.

Gebrandete Tracking-Seiten

Individuelle Sendungsverfolgungsseiten gestalten – von einfach bis vollständig anpassbar. Jede Lieferung wird zum Markenerlebnis.

Automatisierte Benachrichtigungen

E-Mail- und SMS-Updates zum Lieferstatus automatisch versenden – proaktiv und DSGVO-konform, in mehreren Sprachen.

Lieferpräferenzen

Kunden können Lieferpräferenzen und Abholorte selbst festlegen – weniger Fehlzustellungen, zufriedenere Käufer.

Zentralisierte Retourenabwicklung

Alle Rücksendungen über eine Plattform steuern – mit zentral verhandelten Rücksendetarifen und klaren Prozessen.

Vorgedruckte & QR-Retourenetiketten

Retourenaufkleber vordrucken oder als QR-Code digital bereitstellen – für stationäre Rückgabe oder Paketdienstabgabe.

Internationale Rücksendungen

Zolldokumente für internationale Retouren automatisch erzeugen – fehlerfrei und ohne manuellen Aufwand.

Retourenregeln & Analysen

Rücksendeursachen erfassen, Schadensmanagement abwickeln und Retourenstatistiken für fundierte Entscheidungen nutzen.

Performance-Dashboards

Pünktlichkeitsrate, fehlgeschlagene Zustellungen und Sendungsvolumen in Echtzeit im Blick – pro Carrier und Zeitraum filterbar.

Carrier-Vergleich & SLA-Überwachung

Leistung verschiedener Versanddienstleister direkt vergleichen und SLA-Verstöße frühzeitig erkennen.

Versandkostenanalyse

Kosten je Carrier, Sendungsart und Zeitraum aufschlüsseln – für maximale Kostentransparenz und bessere Verhandlungsgrundlagen.

Benutzerdefinierte Alerts

Individuelle Benachrichtigungen bei Ausnahmen einrichten – Probleme erkennen, bevor Kunden nachfragen.

Proaktive Ticket-Erstellung

Bei Lieferverzögerungen und Störungen werden Kundenservice-Tickets automatisch erzeugt – dein Support-Team reagiert, bevor der Kunde schreibt.

Erkennung verlorener Pakete

Verlorene Sendungen werden automatisch identifiziert und Nachforschungsanträge direkt an den Logistiker übermittelt – kein manuelles Formular.

SLA-basierte Workflows

Lösungsworkflows SLA-basiert auslösen – für schnelle Reaktionszeiten und messbar besseren Kundenservice.

CARRIER-NETZWERK

Über 35 Versanddienstleister, über 200 Destinationen – eine Versandsoftware

Ob Inlandspaket, grenzüberschreitende Sendungen, Expressversand oder globale Lieferung – Shipping 2.0 verbindet deinen Handel mit den wichtigsten Versanddienstleistern Europas und darüber hinaus. Die Carrier-Abdeckung wird laufend erweitert.

Versand aus 9 Ländern möglich – mit über 50.000 Versand- und Retourenmethoden zu zentralen Tarifen.

Carrier

Tarife der Carrier

Zugriff auf über 50.000 Versand- und Rücksendemethoden. Der passende Versanddienstleister für jede Sendung.

Nutze für ausgewählte Carrier zentral ausgehandelte Tarife – oder verbinde deine eigenen Verträge. Keine Mindestmengen, keine Vertragsbindung. Verfügbar ab dem kostenfreien Start-Tarif.