{"id":3627,"date":"2020-09-07T16:26:56","date_gmt":"2020-09-07T14:26:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jtl-software.de\/?page_id=3627"},"modified":"2026-09-28T11:16:35","modified_gmt":"2026-09-28T09:16:35","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jtlelementorstaging.kinsta.cloud\/de\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"<style>\n\t.utils-6ad85ab4ee94a { background-size: cover !important; }\n\t.row-6ad85ab4ee94a { min-height: 130px !important; }\n\n\t@media (min-width: 576px) {\n\t\t.row-6ad85ab4ee94a { min-height: 180px !important; }\n\t}\n\n\t@media (min-width: 768px) {\n\t\t.row-6ad85ab4ee94a { min-height: 280px !important; }\n\t}\n\n\t@media (min-width: 1200px) {\n\t\t.row-6ad85ab4ee94a { min-height: 380px !important; }\n\t}\n<\/style>\t\t<section class=\"hero-product-section orange mb-xl-0 utils-6ad85ab4ee94a\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row row-6ad85ab4ee94a\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-8 col-lg-7\">\n\t<span id=\"anchor-f\u00fcr-kunden-partner-von-jtl\" class=\"product-support-section__subtitle text-uppercase h3\">F\u00fcr Kunden & Partner von JTL<a href=\"#f\u00fcr-kunden-partner-von-jtl\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#f\u00fcr-kunden-partner-von-jtl\"><\/a><\/span><h1 id=\"anchor-allgemeine-gesch\u00e4ftsbedingungen-der-jtl-gruppe\" class=\"hero-product-section__content--title font-weight-normal\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der JTL-Gruppe<a href=\"#allgemeine-gesch\u00e4ftsbedingungen-der-jtl-gruppe\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#allgemeine-gesch\u00e4ftsbedingungen-der-jtl-gruppe\"><\/a><\/h1><div class=\"product-buttons-group mt-6 mb-5\">\n                <a class=\"product-button-group__button--with-icon no-icon has-wawi-gradient\" href=\"https:\/\/jtlelementorstaging.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/AGB-JTL-Software-ab-28-09-2026-de.pdf\" target=\"_blank\">\n                                    <span class=\"product-button-group__button--with-icon__text\">Download<\/span>\n                    <\/a>\n    <\/div><div class=\"pb-5 d-none btn-wrapper\">\n\t<a class=\"ml-auto btn btn-primary\" href=\"#\" onclick=\"__.globals.print();return false;\">\n\t\tDrucken<\/a><\/div><\/div>\n<div class=\"col-lg-5 col-xl-4 offset-xl-1\">\n\t<picture><source type=\"image\/webp\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%22http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%22%20width%3D%221260%22%20height%3D%221234%22%3E%3C%2Fsvg%3E 1x\" data-srcset=\"https:\/\/jtlelementorstaging.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/jtl-agb-hero-1260x1234.png.webp 1x, https:\/\/jtlelementorstaging.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/jtl-agb-hero.png.webp 1.25x\"><source type=\"image\/png\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%22http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%22%20width%3D%221260%22%20height%3D%221234%22%3E%3C%2Fsvg%3E 1x\" data-srcset=\"https:\/\/jtlelementorstaging.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/jtl-agb-hero-1260x1234.png 1x, https:\/\/jtlelementorstaging.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/jtl-agb-hero.png 1.25x\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"mt-5 mt-lg-0 lazy img-fluid border-solid \" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%22http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%22%20width%3D%221571%22%20height%3D%221538%22%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-src=\"https:\/\/jtlelementorstaging.kinsta.cloud\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/jtl-agb-hero.png\" width=\"1260\" height=\"1234\" alt=\"Mann am Schreibtisch unterschreibt Dokumente\"><\/picture><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t<section class=\"mt-lg-n5\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t<style>\n\t.utils-6ad85ab4f22f5 { color: #2722F8 !important; }\n<\/style><span id=\"anchor-teil-i\" class=\"product-management-section__subtitle text-uppercase text-uppercase mt-0 mb-2 utils-6ad85ab4f22f5 h5\">Teil I<a href=\"#teil-i\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#teil-i\"><\/a><\/span><h2 id=\"anchor-allgemeine-gesch\u00e4ftsbedingungen-der-jtl-gmbh\" class=\"font-weight-bold mt-0 mb-5\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der JTL GmbH<a href=\"#allgemeine-gesch\u00e4ftsbedingungen-der-jtl-gmbh\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#allgemeine-gesch\u00e4ftsbedingungen-der-jtl-gmbh\"><\/a><\/h2><style>\n\t.utils-6ad85ab4f2485 { color: #0B1B45 !important; }\n<\/style><span id=\"anchor-1-allgemeine-bedingungen\" class=\"font-weight-bold mt-0 mb-5 utils-6ad85ab4f2485 h4\">1. Allgemeine Bedingungen<a href=\"#1-allgemeine-bedingungen\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#1-allgemeine-bedingungen\"><\/a><\/span><div class=\"mt-4 accordion accordion-standard\" id=\"accordion-6ad85ab4f2542\">\n\t<div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f2bef\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f2bec\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f2bec\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">1.1. Anwendungsbereich, \u00c4nderungen und Form<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f2bec\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f2bef\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f2542\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>1.1.1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (nachfolgend bezeichnet als \u201eAGB\u201c) gelten f\u00fcr alle \u00fcber die Internetpr\u00e4senz jtl-software.de oder .com oder deren Subdomains und Unterseiten der JTL-Software-GmbH, Rheinstra\u00dfe 7, 41836 H\u00fcckelhoven (nachfolgend bezeichnet als \u201eJTL\u201c) geschlossenen Vertr\u00e4ge zwischen JTL und Ihnen als K\u00e4ufer \/ Besteller \/ Auftraggeber (nachfolgend bezeichnet als \u201eKunde\u201c; beide gemeinsam nachfolgend bezeichnet als \u201eVertragsparteien\u201c oder nur \u201eParteien\u201c). Die AGB gelten au\u00dferdem dann, wenn sie vor Vertragsschluss ausdr\u00fccklich in Bezug genommen wurden.<\/p>\n<p>1.1.2. Die AGB gelten auch dann, wenn sie nicht nochmals gesondert vereinbart werden oder nicht nochmals gesondert auf diese hingewiesen wird. Ma\u00dfgebend ist jeweils die bei Abschluss des Vertrags g\u00fcltige Fassung der AGB.<\/p>\n<p>1.1.3. Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn JTL ihrer Geltung nicht gesondert widerspricht. Abweichende oder widersprechende Bedingungen gelten nur, wenn sie von JTL ausdr\u00fccklich anerkannt worden sind. Selbst wenn JTL auf ein Schreiben Bezug nimmt, das Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden oder eines Dritten enth\u00e4lt oder auf solche verweist, liegt darin kein Einverst\u00e4ndnis mit der Geltung jener Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n<p>1.1.4. Verbraucher im Sinne des \u00a7 13 BGB werden von der Inanspruchnahme der beworbenen und angebotenen Leistungen ausgeschlossen. Die AGB gelten nur gegen\u00fcber Unternehmern im Sinne des \u00a7 14 BGB, juristischen Personen des \u00f6ffentlichen Rechts und \u00f6ffentlich-rechtlichen Sonderverm\u00f6gen.<\/p>\n<p>1.1.5. Der mit dem Kunden geschlossene Vertrag, diese AGB sowie etwaige \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen, sind allein ma\u00dfgeblich f\u00fcr die Rechtsbeziehungen zwischen JTL und dem Kunden. Dieser gibt alle Abreden zwischen den Vertragsparteien zum Vertragsgegenstand vollst\u00e4ndig wieder. M\u00fcndliche Ausk\u00fcnfte von JTL vor Abschluss dieses Vertrages sind rechtlich unverbindlich und m\u00fcndliche Abreden der Vertragsparteien werden durch den geschlossenen Vertrag ersetzt, sofern sich nicht jeweils ausdr\u00fccklich aus ihnen ergibt, dass sie verbindlich fortgelten.<\/p>\n<p>1.1.6. Die in dieser Ziff. 1 aufgef\u00fchrten Allgemeinen Bedingungen (nachfolgend bezeichnet als \u201eAllgemeine Bedingungen\u201c) regeln das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen JTL und dem Kunden, unabh\u00e4ngig davon, welche Leistungen der Kunde in Anspruch nimmt. Erg\u00e4nzend zu diesen Allgemeinen Bedingungen gelten je nach Art der in Anspruch genommenen Leistungen besondere Bedingungen, die in den Ziff. 2 bis 8 der AGB (nachfolgend bezeichnet als \u201eBesondere Bedingungen\u201c) aufgef\u00fchrt sind. Im Fall eines Widerspruchs gehen die Regelungen der Besonderen Bedingungen f\u00fcr die in Anspruch genommenen Leistungen denjenigen der Allgemeinen Bedingungen vor, sofern dieser Vorrang nicht in den Besonderen Bedingungen ausgeschlossen ist.<\/p>\n<p>1.1.7. JTL ist jederzeit zu \u00c4nderungen dieser AGB berechtigt.<\/p>\n<p>(a) Bei laufenden Vertr\u00e4gen werden die \u00c4nderungen wirksam, wenn der Kunde (i) die \u00c4nderung annimmt, oder (ii) der Kunde der \u00c4nderung nicht innerhalb von einem Monat nach Zugang einer \u00c4nderungsmitteilung mindestens in Textform widerspricht und JTL den Kunden auf das Widerspruchsrecht und die Frist in der \u00c4nderungsmitteilung hingewiesen hat (kurz \u201eZustimmungsfiktion\u201c). Widerspricht der Kunde der \u00c4nderung, gelten die AGB ohne die \u00c4nderungen weiter. JTL ist jedoch berechtigt, den Vertrag au\u00dferordentlich aus wichtigem Grund innerhalb von zwei Wochen nach Zugang des Widerspruchs schriftlich unter Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist von zwei Wochen zum n\u00e4chsten Monatsende zu k\u00fcndigen.<\/p>\n<p>(b) Von der \u00c4nderung \u00fcber eine Zustimmungsfiktion ausgenommen sind solche \u00c4nderungen, die (i) sich auf die Hauptleistungspflichten einer der Parteien oder die Verg\u00fctung beziehen; (ii) die in ihrer Wirkung dem Abschluss eines neuen Vertrags entsprechen; oder (iii) die das Verh\u00e4ltnis von Leistung und Gegenleistung erheblich zugunsten von JTL verschieben. Ausnahmsweise greift die Zustimmungsfiktion auch in den vorgenannten F\u00e4llen, wenn die \u00c4nderungen erfolgen, um (i) die \u00dcbereinstimmung von AGB mit einer ver\u00e4nderten Rechtslage wiederherzustellen, weil Regelungen aufgrund einer \u00c4nderung von Gesetzen, einschlie\u00dflich Rechtsakten der EU, nicht mehr der Rechtslage entsprechen; oder (ii) nach einer rechtskr\u00e4ftigen gerichtlichen oder beh\u00f6rdlichen Entscheidung nicht mehr anwendbare Regelungen zu ersetzen.<\/p>\n<p>1.1.8. Erg\u00e4nzungen und Ab\u00e4nderungen der getroffenen Vereinbarungen einschlie\u00dflich dieser AGB bed\u00fcrfen zu ihrer Wirksamkeit mindestens der Textform. Mit Ausnahme von Gesch\u00e4ftsf\u00fchrern oder Prokuristen sind die Mitarbeiter von JTL nicht berechtigt, ab\u00e4ndernde oder erg\u00e4nzende Vereinbarungen zu treffen. Die vorstehenden Anforderungen gelten nicht f\u00fcr das unter Ziff. 1.1.7 beschriebene \u00c4nderungsverfahren.<\/p>\n<p>1.1.9. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden (einschlie\u00dflich Nebenabreden, Erg\u00e4nzungen und \u00c4nderungen) haben Vorrang vor diesen AGB (\u00a7 305b BGB).<\/p>\n<p>1.1.10. Rechtserhebliche Erkl\u00e4rungen und Anzeigen des Kunden in Bezug auf den Vertrag (z.B. Fristsetzung, M\u00e4ngelanzeige, R\u00fccktritt oder Minderung, K\u00fcndigung, nicht aber Vertrags\u00e4nderungen), sind in Textform oder in Textform abzugeben. Gesetzliche Formvorschriften und weitere Nachweise insbesondere bei Zweifeln \u00fcber die Legitimation des Erkl\u00e4renden bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>1.1.11. F\u00fcr die Nutzung des auf der Internetseite von JTL vorgehaltenen Forums gelten unabh\u00e4ngig von diesen AGB gesonderte Nutzungsbedingungen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f3059\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f3058\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f3058\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">1.2. Registrierung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f3058\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f3059\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f2542\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>1.2.1. Die Inanspruchnahme der von JTL angebotenen Leistungen erfordert die Einrichtung eines Kundenkontos oder die Nutzung eines bestehenden Kundenkontos. F\u00fcr die Einrichtung eines Kundenkontos ist eine Registrierung des Kunden durch Angabe seiner pers\u00f6nlichen Daten erforderlich. Mit der Registrierung versichert der Kunde, Unternehmer, eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder ein \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen zu sein.<\/p>\n<p>1.2.2. Diese Registrierung ist kostenlos. Abgesehen vom Einverst\u00e4ndnis des Kunden mit der Geltung der in den vorliegenden AGB geregelten Verpflichtungen ist mit der Registrierung eine weitergehende Verpflichtung des Kunden hinsichtlich einer Inanspruchnahme der von JTL angebotenen Produkte und Dienstleistungen nicht verbunden.<\/p>\n<p>(a) Mit der Registrierung versichert der Kunde, dass s\u00e4mtliche seiner im Rahmen der Registrierung gemachten Angaben wahr und vollst\u00e4ndig sind. Die Registrierung ist ausschlie\u00dflich vollj\u00e4hrigen und unbeschr\u00e4nkt gesch\u00e4ftsf\u00e4higen Personen sowie vertretungsberechtigten Personen f\u00fcr juristische Personen gestattet. Bei Unstimmigkeiten oder begr\u00fcndeten Zweifeln am Wahrheitsgehalt der Angaben ist JTL berechtigt, das Kundenkonto vor\u00fcbergehend bis zur Aufkl\u00e4rung der Richtigkeit der Angaben zu sperren; Selbiges gilt auch im Falle des begr\u00fcndeten Verdachts des Missbrauchs des Kundenkontos. Auf Verlangen von JTL hat der Kunde zum Nachweis seiner Unternehmereigenschaft geeignete Dokumente in deutscher Sprache vorzulegen. Werden Angaben berichtigt oder erweist sich der Verdacht als unbegr\u00fcndet, wird JTL die Sperrung des Kundenkontos aufheben.<\/p>\n<p>(b) Mit der Registrierung willigt der Kunde ein, ihn unter der im Rahmen der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse zu kontaktieren, um Einzelheiten zu den Registrierungsdaten, insbesondere bei Zweifeln oder Unstimmigkeiten zu kl\u00e4ren.<\/p>\n<p>(c) Mit der Registrierung verpflichtet sich der Kunde, s\u00e4mtliche von ihm hinterlegten Daten, solange das Kundenkonto besteht, wahr und vollst\u00e4ndig zu halten sowie im Falle einer Anfrage durch JTL die Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit der Daten zu best\u00e4tigen. JTL kann den Kunden hierzu in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden kontaktieren. Der Kunde hat die M\u00f6glichkeit, \u00c4nderungen seiner Daten unter dem Men\u00fcpunkt \u201eMein Kundenkonto\u201c selbst vorzunehmen. Der Kunde ist f\u00fcr die Aktualisierung dieser Daten allein verantwortlich.<\/p>\n<p>(d) Der Kunde hinterlegt bei der Registrierung ein frei w\u00e4hlbares Passwort. Der Kunde verpflichtet sich, dieses Passwort geheim zu halten und Dritten die Nutzung seines Kundenkontos nicht zu gestatten. JTL hat keinen Zugriff auf das Passwort. JTL wird den Kunden ausschlie\u00dflich im Rahmen des Anmeldevorgangs (Login) nach dem Passwort fragen. Es obliegt dem Kunden ein m\u00f6glichst sicheres Passwort zu w\u00e4hlen. Sollte der Kunde Kenntnis von einem Missbrauch seines Kundenkontos erlangen, hat er dies JTL unverz\u00fcglich mitzuteilen. JTL ist in diesem Fall berechtigt, den Zugang zum Kundenkonto bis zur Beseitigung der Missbrauchsgefahr zu sperren. Der Kunde haftet f\u00fcr alle Folgen, die durch den Missbrauch herr\u00fchren. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Missbrauch nicht zu vertreten hat.<\/p>\n<p>(e) Eine \u00dcbertragung des Kundenkontos auf Dritte ist ausgeschlossen.<\/p>\n<p>(f) Der Kunde ben\u00f6tigt pro Mandanten ein separates Kundenkonto.<\/p>\n<p>(g) Der Kunde hat keinen Anspruch auf Freischaltung des Kundenkontos. JTL kann die Registrierung eines Kunden ohne Angabe von Gr\u00fcnden ablehnen.<\/p>\n<p>1.2.3. Der Kunde kann sein Kundenkonto jederzeit l\u00f6schen. L\u00f6scht der Kunde sein Konto, wird JTL die Daten des Kunden zu dem Zweck f\u00fcr weitere sechs Monate aufbewahren, dass der Kunde innerhalb dieses Zeitraums eine Reaktivierung des Kundenkontos w\u00fcnscht. Auf Wunsch des Kunden werden die Daten bei L\u00f6schung des Kundenkontos direkt gel\u00f6scht. Weitere Einzelheiten k\u00f6nnen der Datenschutzerkl\u00e4rung entnommen werden.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f3191\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f3190\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f3190\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">1.3. Vertragsschluss, -inhalt und Vertrags\u00e4nderung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f3190\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f3191\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f2542\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>1.3.1. Die Pr\u00e4sentation und \/ oder Bewerbung der von JTL angebotenen Produkte und Leistungen stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots, nicht aber bereits ein bindendes Angebot seitens JTL zum Abschluss eines Vertrags dar. Alle Angebote von JTL sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdr\u00fccklich als verbindlich gekennzeichnet sind oder eine bestimmte Annahmefrist enthalten.<\/p>\n<p>1.3.2. Kunden k\u00f6nnen die gew\u00fcnschten Leistungen \u00fcber die Vertriebsplattformen von JTL anfragen. Mit dem Absenden einer Bestellung durch Anklicken eines entsprechend klar bezeichneten Buttons (z.B. \u201eKostenpflichtig bestellen\u201c) gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot ab. Der Kunde ist an sein Angebot f\u00fcr die Dauer von zwei Wochen gebunden.<\/p>\n<p>1.3.3. Den Zugang der Bestellung wird JTL unverz\u00fcglich per E-Mail best\u00e4tigen. Die Zugangsbest\u00e4tigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Ein Vertrag mit dem Kunden kommt erst zustande, wenn JTL das Angebot des Kunden durch eine Annahmeerkl\u00e4rung oder durch die Bereitstellung der Leistungen oder Produkte annimmt. JTL kann die Zugangsbest\u00e4tigung mit der Erkl\u00e4rung der Annahme des Angebots des Kunden verbinden.<\/p>\n<p>1.3.4. Sollte ein Produkt oder eine gewisse Leistung zeitweise nicht verf\u00fcgbar sein, sieht JTL von der Annahmeerkl\u00e4rung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. In diesem Fall wird JTL den Kunden unverz\u00fcglich informieren und bereits erhaltene Leistungen unverz\u00fcglich zur\u00fcckerstatten.<\/p>\n<p>1.3.5. Kunden k\u00f6nnen Pakete wechseln. Der Wechsel in ein weniger umfangreiches Paket (nachfolgend bezeichnet als \u201eDowngrade\u201c) ist unter Einhaltung einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende m\u00f6glich, der Wechsel in ein umfangreicheres Paket (nachfolgend bezeichnet als \u201eUpgrade\u201c) mit sofortiger Wirkung; JTL ist berechtigt im Falle der Buchung eines Upgrades durch einen Kunden Kosten f\u00fcr variable Leistungen bis zu 16 Tagen nach dem Wirksamwerden eines Wechsels nach dem alten Tarif zu berechnen. Um von einem Paket zu einem anderen zu wechseln, m\u00fcssen Kunden im Kundencenter in der Rubrik \u201eBestellungen & Lizenzen\u201c unter \u201eMeine Bestellungen & Pakete\u201c den Punkt \u201ePaket buchen \/ wechseln\u201c ausw\u00e4hlen und \u00fcber den Paketkonfigurator wie in Ziff. 1.4.2 beschrieben ein neues Paket sowie ggf. etwaige Zusatzleistungen buchen. Sofern aufgrund des vom Kunden gew\u00e4hlten Pakets bestimmte Leistungen k\u00fcnftig nicht mehr verf\u00fcgbar sein werden, wird hierauf im Rahmen der Buchung hingewiesen; mit Anklicken des \u201eKostenpflichtig bestellen\u201c-Buttons am Ende des Bestellprozesses erkl\u00e4rt sich der Kunde mit dieser Reduzierung der Leistungen einverstanden. Das Recht zu einem Downgrade ist bei einem Vertrag mit einer Laufzeit von zw\u00f6lf Monaten ausgeschlossen.<\/p>\n<p>1.3.6. F\u00fcr den Fall, dass der Kunde Leistungen von JTL nutzt, die nicht oder nicht in diesem Umfang von seinem gebuchten Paket, seinen gebuchten Zusatzleistungen oder den ansonsten ausdr\u00fccklich vertraglich vereinbarten Leistungen umfasst sind (\u201e\u00dcbernutzung\u201c), die aber von einem buchbaren Upgrade und\/oder buchbaren Zusatzleistungen umfasst w\u00e4ren, ist JTL berechtigt, den Kunden unter Ank\u00fcndigung mindestens zwei Wochen im Voraus auf das Upgrade und\/oder die jeweiligen Zusatzleistungen umzubuchen. Ab dem in der Ank\u00fcndigung genannten Umbuchungsdatum wird der Vertrag unter den Bedingungen des Upgrades und\/oder den jeweiligen Zusatzleistungen fortgef\u00fchrt. Widerspricht der Kunde der Umbuchung vor dem genannten Datum, wird der Vertrag unver\u00e4ndert fortgef\u00fchrt. Der Kunde ist jedoch verpflichtet, die vertragswidrige \u00dcbernutzung unverz\u00fcglich einzustellen. Weitergehende vertragliche oder gesetzliche Anspr\u00fcche von JTL (etwa eine angemessene Verg\u00fctung f\u00fcr die \u00dcbernutzung in der Vergangenheit, \u00a7 97 Abs. 2 S.2 UrHG) bleiben in jedem Fall unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>1.3.7. Der Abschluss des Vertrags erfolgt in deutscher Sprache.<\/p>\n<p>1.3.8. JTL beh\u00e4lt sich das Eigentum oder Urheberrecht an allen abgegebenen Angeboten und Kostenvoranschl\u00e4gen sowie dem Kunden zur Verf\u00fcgung gestellten Anleitungen, Zeichnungen, Abbildungen und anderen Unterlagen und Hilfsmitteln vor. Der Kunde darf diese Gegenst\u00e4nde ohne ausdr\u00fcckliche Zustimmung von JTL weder als solche noch inhaltlich Dritten zug\u00e4nglich machen, sie bekannt geben, selbst oder durch Dritte nutzen oder vervielf\u00e4ltigen. Der Kunde hat auf Verlangen von JTL diese Gegenst\u00e4nde vollst\u00e4ndig an JTL zur\u00fcckzugeben und eventuell gefertigte Kopien zu vernichten, wenn sie von ihm im ordnungsgem\u00e4\u00dfen Gesch\u00e4ftsgang nicht mehr ben\u00f6tigt werden oder wenn Verhandlungen nicht zum Abschluss eines Vertrages f\u00fchren. Ausgenommen hiervon ist die Speicherung elektronisch zur Verf\u00fcgung gestellter Daten zum Zwecke \u00fcblicher Datensicherung.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f32e2\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f32e1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f32e1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">1.4. Preise und Zahlungsbedingungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f32e1\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f32e2\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f2542\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>1.4.1. Die vom Kunden zu zahlenden Preise richten sich nach dem vertraglich vereinbarten Liefer- und Leistungsumfang. Mehr- oder Sonderleistungen sowie variable Leistungen (d.h. Einzelleistungen, die nach Anzahl der Inanspruchnahme zu verg\u00fcten sind, z.B. nach Anzahl Shops oder Transaktionen, nachfolgend \u201evariable Leistungen\u201c) werden gesondert berechnet. Die Preise verstehen sich in EURO zuz\u00fcglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die gesetzliche Umsatzsteuer wird in gesetzlicher H\u00f6he am Tag der Rechnungsstellung in der Rechnung gesondert ausgewiesen.<\/p>\n<p>1.4.2. Der Abzug von Skonto bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.<\/p>\n<p>1.4.3. Entgelte, die einmalig zu zahlen sind, sind mit Vertragsschluss f\u00e4llig und zahlbar mit den von JTL akzeptierten Zahlungsmitteln.<\/p>\n<p>1.4.4. Periodisch zu entrichtende Entgelte f\u00fcr wiederkehrende oder \u00fcber einen bestimmten Zeitraum zu erbringenden Leistungen sowie f\u00fcr variable Leistungen sind mit Zugang einer entsprechenden Rechnung f\u00e4llig und werden, soweit die Rechnung keine abweichenden Bestimmungen enth\u00e4lt, in den Folgetagen per SEPA Lastschriftverfahren bei der von Ihnen hinterlegten Bankverbindung eingezogen. F\u00fcr den ersten Monat der Vertragslaufzeit entsteht das Entgelt ggfs. anteilig (Ziff. 1.8). Die Rechnung beinhaltet eine Auflistung und Abrechnung der variablen Leistungen.<\/p>\n<p>1.4.5. JTL ist jedoch jederzeit berechtigt, auch im Rahmen einer laufenden Gesch\u00e4ftsbeziehung eine Bereitstellung der vom Kunden bestellten Leistungen ganz oder teilweise nur gegen Vorkasse durchzuf\u00fchren. Dies gilt insbesondere f\u00fcr F\u00e4lle, in denen nach Abschluss des Vertrages Umst\u00e4nde bekannt werden, welche die Kreditw\u00fcrdigkeit des Kunden wesentlich zu mindern geeignet sind und durch welche die Bezahlung der offenen Forderungen durch den Kunden aus dem jeweiligen Vertragsverh\u00e4ltnis (einschlie\u00dflich aus anderen Einzelauftr\u00e4gen, f\u00fcr die derselbe Rahmenvertrag gilt) gef\u00e4hrdet wird. Einen entsprechenden Vorbehalt erkl\u00e4rt JTL sp\u00e4testens mit der Annahmeerkl\u00e4rung.<\/p>\n<p>1.4.6. 30 Tage nach Zugang einer Rechnung, oder im Falle einer abweichend vereinbarten Zahlungsfrist nach Zugang einer Rechnung und Ablauf dieser Frist, kommt der Kunde in Verzug. Im Fall des Zahlungsverzugs ist JTL berechtigt, Verzugszinsen in H\u00f6he von 9 Prozentpunkten \u00fcber dem jeweiligen Basiszinssatz gem. \u00a7 247 Absatz 1 BGB p.a. zu fordern. Falls JTL in der Lage ist, einen h\u00f6heren Verzugsschaden nachzuweisen, ist JTL berechtigt, diesen geltend zu machen. Der Kunde ist jedoch zum Nachweis berechtigt, dass JTL als Folge des Zahlungsverzugs kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Auch im letztgenannten Fall bleibt JTL jedoch befugt, vom Kunden die jeweils geltenden gesetzlichen Verzugszinsen zu verlangen.<\/p>\n<p>1.4.7. Die Aufrechnung durch den Kunden mit Gegenanspr\u00fcchen oder die Zur\u00fcckbehaltung von Zahlungen durch den Kunden wegen solcher Anspr\u00fcche, ist nur zul\u00e4ssig, soweit die Gegenanspr\u00fcche unbestritten oder rechtskr\u00e4ftig festgestellt sind. Der Kunde ist zur Aus\u00fcbung von Zur\u00fcckbehaltungs- und Leistungsverweigerungsrechten nur insoweit befugt, wie sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverh\u00e4ltnis beruht. Bei einer mangelhaften Leistung durch JTL bleiben die Gegenrechte des Kunden unber\u00fchrt. Zur Absicherung des Kreditrisikos beh\u00e4lt sich JTL das Recht vor, abh\u00e4ngig vom Ergebnis einer etwaig durchgef\u00fchrten Bonit\u00e4tspr\u00fcfung eine Lieferung nur gegen eingeschr\u00e4nkte Zahlungsvarianten durchzuf\u00fchren.<\/p>\n<p>1.4.8. Wird nach Abschluss des Vertrags erkennbar (z.B. durch Antrag auf Er\u00f6ffnung eines Insolvenzverfahrens), dass der Zahlungsanspruch von JTL durch mangelnde Leistungsf\u00e4higkeit des Kunden gef\u00e4hrdet wird, so ist JTL nach den gesetzlichen Vorschriften zur Leistungsverweigerung und \u2013 gegebenenfalls nach Fristsetzung \u2013 zum R\u00fccktritt vom Vertrag berechtigt (\u00a7 321 BGB). Im Falle des \u00a7 650 Abs. 1 S. 3 BGB kann JTL den R\u00fccktritt sofort erkl\u00e4ren; die gesetzlichen Regelungen \u00fcber die Entbehrlichkeit der Fristsetzung bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>1.4.9. Rechnungen werden dem Kunden nur im E-Rechnungsformat per E-Mail und in seinem Kundenkonto im JTL-Kundencenter oder im JTL Hub zur Einsicht, zum Download oder Ausdruck zur Verf\u00fcgung gestellt. Der Kunde wird seine Rechnungen in regem\u00e4\u00dfigen Zeitabst\u00e4nden einsehen.<\/p>\n<p>1.4.10. Im Falle eines nicht erfolgreichen Lastschrifteinzugs ist JTL berechtigt, dem Kunden die hierdurch konkret entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen. Hierzu geh\u00f6ren regelm\u00e4\u00dfig die von den beteiligten Kreditinstituten erhobenen R\u00fccklastschriftgeb\u00fchren. Alternativ zu der Erhebung der konkreten Kosten kann JTL dem Kunden pauschal 10,- Euro berechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass JTL kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.<\/p>\n<p>1.4.11. JTL ist berechtigt, von Kunden zu zahlende Entgelte nach billigem Ermessen der Entwicklung der Kosten anzupassen, die f\u00fcr die Preisberechnung ma\u00dfgeblich sind. Eine solche Preis\u00e4nderung kommt z.B. in Betracht, wenn sich die Kosten f\u00fcr die Beschaffung von Hard- und Software, f\u00fcr Energie oder die Nutzung von Kommunikationsnetzen erh\u00f6hen oder absenken. Ein Recht zur Preiserh\u00f6hung bzw. eine Pflicht zur Preissenkung besteht auch bei sonstigen \u00c4nderungen der wirtschaftlichen oder rechtlichen Rahmenbedingungen, die zu einer ver\u00e4nderten Kostensituation f\u00fchren. Kostensteigerungen d\u00fcrfen nur in dem Umfang zu einer Preiserh\u00f6hung f\u00fchren, in dem kein Ausgleich durch etwaig r\u00fcckl\u00e4ufige Kosten in anderen Bereichen erfolgt. Bei Kostensenkungen sind von JTL die Preise nur insoweit zu erm\u00e4\u00dfigen, als diese Kostensenkungen nicht durch Steigerungen in anderen Bereichen ganz oder teilweise ausgeglichen werden. JTL wird den Kunden \u00fcber eine Preis\u00e4nderung sp\u00e4testens sechs Wochen vor Inkrafttreten der \u00c4nderung in Textform informieren. Ist der Kunde mit einer Preiserh\u00f6hung nicht einverstanden und die Preiserh\u00f6hung liegt \u00fcber 10 % des urspr\u00fcnglich vom Kunden gezahlten Preises, kann er das Vertragsverh\u00e4ltnis mit JTL insoweit au\u00dferordentlich zum Zeitpunkt des beabsichtigten Wirksamwerdens der Preiserh\u00f6hung k\u00fcndigen, als es von der Preiserh\u00f6hung betroffen ist. K\u00fcndigt der Kunde bis zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preiserh\u00f6hung nicht, so gilt die Preiserh\u00f6hung als von ihm genehmigt. JTL wird den Kunden mit der Mitteilung der Preiserh\u00f6hung auf die vorgesehene Bedeutung seines Verhaltens besonders hinweisen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f33e4\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f33e3\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f33e3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">1.5. Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f33e3\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f33e4\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f2542\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>1.5.1. Eine Haftung von JTL ist ausgeschlossen.<\/p>\n<p>Dieser Haftungsausschluss gilt nicht im Falle von Arglist oder Vorsatz, bei Verletzung von Leben, Leib oder Gesundheit, bei grober Fahrl\u00e4ssigkeit, bei von JTL \u00fcbernommenen Garantien sowie bei Anspr\u00fcchen nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.<\/p>\n<p>1.5.2. Der Haftungsausschluss gilt ebenfalls nicht bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gef\u00e4hrdet, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertraut. Im Falle einer einfach fahrl\u00e4ssigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht durch JTL ist die Haftung allerdings der H\u00f6he nach auf den Schaden begrenzt, der nach der Art des fraglichen Gesch\u00e4fts vorhersehbar und typisch ist.<\/p>\n<p>1.5.3. F\u00fcr den Fall, dass JTL Leistungen vereinbarungsgem\u00e4\u00df ausschlie\u00dflich kostenfrei erbringt, bleibt der vorstehende Haftungsausschluss aus Ziff. 1.6.1 auch bei grober Fahrl\u00e4ssigkeit und im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht bestehen.<\/p>\n<p>1.5.4. Die Datenkommunikation \u00fcber das Internet kann nach derzeitigem Stand der Technik nicht fehlerfrei und \/ oder jederzeit verf\u00fcgbar gew\u00e4hrleistet werden. JTL bem\u00fcht sich, die angebotenen Leistungen m\u00f6glichst konstant verf\u00fcgbar zu halten. JTL haftet insbesondere nicht allein daf\u00fcr, dass \u00fcber das Internet angebotene Produkte und \/ oder Leistungen zeitweise nicht verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n<p>1.5.5. JTL haftet insbesondere nicht f\u00fcr die Fehleranf\u00e4lligkeit von Produkten oder Diensten (z.B. Preisvergleichstools), deren Funktionalit\u00e4t von den Daten Dritter abh\u00e4ngt.<\/p>\n<p>1.5.6. JTL haftet weiter insbesondere nicht f\u00fcr Verletzungen von Rechten Dritter, die durch von Kunden generierte Inhalte, insbesondere Kommentare im JTL-Blog verursacht wurden, oder f\u00fcr die Inhalte von durch JTL oder Kunden verlinkten Webseiten.<\/p>\n<p>1.5.7. Die vorstehenden Haftungsbestimmungen gelten auch im Verh\u00e4ltnis zu gesetzlichen Vertretern und Erf\u00fcllungsgehilfen von JTL, wenn Anspr\u00fcche direkt gegen diese geltend gemacht werden.<\/p>\n<p>1.5.8. JTL bleibt der Einwand des Mitverschuldens offen. Der Kunde hat insbesondere die Pflicht zur regelm\u00e4\u00dfigen Datensicherung (in der Regel t\u00e4glich) und zur Abwehr von Schadsoftware jeweils nach dem aktuellen Stand der Technik.<\/p>\n<p>1.5.9. Empfehlungen von JTL (z.B. Vorschl\u00e4ge zu Paketen) sind unverbindliche Einsch\u00e4tzungen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob die Empfehlung den W\u00fcnschen und Bed\u00fcrfnissen des Kunden entspricht und angesichts der tats\u00e4chlichen Bed\u00fcrfnisse die f\u00fcr ihn vorteilhafteste L\u00f6sung ist.<\/p>\n<p>1.5.10. Produktbeschreibungen, Darstellungen, Testprogramme, usw. sowie sonstige Angaben in Leistungsbeschreibungen oder den jeweiligen Lizenzbedingungen, die ggf. gesondert zu diesem AGB vereinbart werden, sind als Leistungsbeschreibungen zu verstehen, stellen jedoch keine Beschaffenheitsgarantie oder Haltbarkeitsgarantie dar. Die Vereinbarung einer Garantie bedarf der schriftlichen Erkl\u00e4rung durch die Gesch\u00e4ftsleitung von JTL.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f34cd\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f34cc\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f34cc\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">1.6. Leistungszeit und Verz\u00f6gerungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f34cc\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f34cd\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f2542\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>1.6.1. Angaben zu Leistungszeitpunkten sind unverbindlich, es sei denn, sie sind seitens JTL schriftlich als verbindlich bezeichnet.<\/p>\n<p>1.6.2. JTL ist zu Teilleistungen und Teillieferungen berechtigt, soweit die Teilleistung f\u00fcr den Kunden im Rahmen des vertraglich vereinbarten Verwendungszwecks sinnvoll nutzbar ist und dem Kunden hierdurch keine unzumutbaren Nachteile, insbesondere im Hinblick auf Fristen und Funktionsf\u00e4higkeit der Gesamtleistung, entstehen. Bereits erbrachte Teilleistungen k\u00f6nnen gesondert abgerechnet werden, sofern dies vertraglich vereinbart ist.<\/p>\n<p>1.6.3. Liefer- und Leistungsfristen verl\u00e4ngern sich um den Zeitraum, in welchem sich der Kunde in Zahlungsverzug aus dem Vertrag befindet, und um den Zeitraum, in dem JTL durch Umst\u00e4nde, die JTL nicht zu vertreten hat, an der Leistung gehindert ist, und um eine angemessene Anlaufzeit nach Ende des Hinderungsgrundes. Zu diesen Umst\u00e4nden z\u00e4hlen auch h\u00f6here Gewalt und Arbeitskampf. Fristen gelten auch um den Zeitraum als verl\u00e4ngert, in welchem der Kunde vertragswidrig eine Mitwirkungsleistung nicht erbringt, z.B. eine Information nicht gibt, einen Zugang nicht schafft, eine Bestellung nicht liefert oder Mitarbeiter nicht zur Verf\u00fcgung stellt.<\/p>\n<p>1.6.4. Vereinbaren die Vertragspartner nachtr\u00e4glich andere oder zus\u00e4tzliche Leistungen, die sich auf vereinbarte Fristen auswirken, so verl\u00e4ngern sich diese Fristen um einen angemessenen Zeitraum.<\/p>\n<p>1.6.5. Mahnungen und Fristsetzungen des Kunden bed\u00fcrfen zur Wirksamkeit der Textform. Eine Nachfrist muss angemessen sein. Eine Frist von weniger als zwei Wochen ist nur bei besonderer Eilbed\u00fcrftigkeit angemessen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f35c2\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f35c1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f35c1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">1.7. Laufzeit und Vertragsbeendigung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f35c1\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f35c2\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f2542\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>1.7.1. Vertr\u00e4ge mit einer Laufzeit von einem Monat verl\u00e4ngern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn der Vertrag nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende von einer Partei gek\u00fcndigt wird. Vertr\u00e4ge mit einer Laufzeit von zw\u00f6lf Monaten verl\u00e4ngern sich automatisch um weitere zw\u00f6lf Monate, wenn der Vertrag nicht mit einer Frist von sechs Wochen zum Monatsende von einer Partei gek\u00fcndigt wird.<\/p>\n<p>1.7.2. Soweit nicht ausdr\u00fccklich anderweitig vereinbart, haben Vertr\u00e4ge (i) entweder eine Laufzeit von einem Monat, wobei der Monat dem Kalendermonat entspricht; der erste Monat der Vertragslaufzeit ist somit ggfs. ein Rumpfmonat, oder (ii) eine Laufzeit von zw\u00f6lf Monaten. Die jeweilige Vertragsdauer richtet sich nach dem vom Kunden gew\u00e4hlten Paket. Der jeweilige Anspruch auf kontingentbezogene Leistungsinhalte (z. B. nach Zahl der Transaktionen) entsteht in diesem Fall ebenfalls nur zeitanteilig. Bei einem Upgrade nach Ziff. 1.4.5 beginnt bei einem Vertrag mit einer Laufzeit von zw\u00f6lf Monaten die Vertragslaufzeit von zw\u00f6lf Monaten mit Wirksamwerden des Upgrades neu.<\/p>\n<p>1.7.3. Das Recht zur au\u00dferordentlichen und fristlosen K\u00fcndigung bleibt unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>1.7.4. Jede Beendigung des weiteren Leistungsaustausches (z.B. bei R\u00fccktritt, Minderung, K\u00fcndigung aus wichtigem Grund, Schadensersatz statt der Leistung) muss stets unter Benennung des Grundes und mit angemessener Fristsetzung zur Beseitigung (\u00fcblicherweise zumindest zwei Wochen) angedroht werden und kann nur binnen zwei Wochen nach Fristablauf erkl\u00e4rt werden. In den gesetzlich zul\u00e4ssigen F\u00e4llen kann die Fristsetzung entfallen. Wer die St\u00f6rung ganz oder \u00fcberwiegend zu vertreten hat, kann die R\u00fcckabwicklung nicht verlangen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f36ac\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f36ab\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f36ab\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">1.8. Datenschutzhinweis<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f36ab\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f36ac\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f2542\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>Der Schutz personenbezogener Daten des Kunden ist JTL ein wichtiges Anliegen. Zur Aufkl\u00e4rung und Information des Kunden h\u00e4lt JTL eine jederzeit abrufbare Datenschutzerkl\u00e4rung vor.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f3791\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f3790\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f3790\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">1.9. Urheberrechte<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f3790\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f3791\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f2542\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>1.9.1. JTL stehen die Urheberrechte (an eigenen) bzw. Nutzungsrechte (an fremden) Bildern, Filmen und Texten zu, die auf der Internetpr\u00e4senz von JTL ver\u00f6ffentlicht werden. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte ist ohne Zustimmung der Rechteinhaber nicht gestattet.<\/p>\n<p>1.9.2. Urhebervermerke, Seriennummern sowie sonstige der Identifikation des Produkts dienende Hinweise darf der Kunde weder entfernen, in sonstiger Weise unkenntlich machen oder ver\u00e4ndern. Entsprechendes gilt f\u00fcr Hinweise auf der Bildschirmanzeige.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f386b\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f386a\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f386a\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">1.10. Einseitige Leistungs\u00e4nderung \/ \u00dcbertragung von Rechten und Pflichten<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f386a\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f386b\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f2542\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>1.10.1. JTL ist berechtigt, die Bestimmungen bez\u00fcglich der zu erbringenden Leistung nach billigem Ermessen in Abw\u00e4gung der technischen Erfordernisse und Marktgegebenheiten zu \u00e4ndern, soweit dies f\u00fcr die Kunden zumutbar ist.<\/p>\n<p>1.10.2. Eine \u00dcbertragung von Rechten und Pflichten auf Seiten des Kunden aus dem Vertrag auf Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung von JTL. \u00a7 354a HGB bleibt hiervon unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>1.10.3. JTL ist berechtigt, mit einer Ank\u00fcndigungsfrist von vier Wochen die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag ganz oder teilweise auf einen Dritten zu \u00fcbertragen. In diesem Fall ist der Kunde berechtigt, sich vom bestehenden Vertrag zu l\u00f6sen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f3957\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f3956\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f3956\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">1.11. Anwendbares Recht \/ Gerichtsstand \/ Sonstiges<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f3956\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f3957\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f2542\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>1.11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Art. 3 Abs. 3, Abs. 4 Rom-I-Verordnung bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>1.11.2. Erf\u00fcllungsort ist H\u00fcckelhoven, Deutschland.<\/p>\n<p>1.11.3. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder ein \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen und hat er seinen Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland, ist ausschlie\u00dflicher \u2013 auch internationaler \u2013 Gerichtsstand der Sitz von JTL, H\u00fcckelhoven, Deutschland. JTL ist jedoch berechtigt, Anspr\u00fcche auch am Sitz des Kunden gerichtlich geltend zu machen. Das gilt nicht, wenn sich aus dem Gesetz ein abweichender ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand ergibt.<\/p>\n<p>1.11.4. Die Parteien sind sich dar\u00fcber bewusst, dass Software Export- und Importbeschr\u00e4nkungen unterliegen kann. Insbesondere k\u00f6nnen Genehmigungspflichten bestehen, oder die Nutzung der Software oder damit verbundener Technologien kann im Ausland Beschr\u00e4nkungen unterliegen. Der Kunde wird anwendbare Export- und Importkontrollvorschriften und entsprechende Beschr\u00e4nkungen einhalten. Die Vertragserf\u00fcllung von JTL steht unter dem Vorbehalt, dass der Erf\u00fcllung keine Hindernisse aufgrund von nationalen und internationalen Vorschriften des Export- und Importrechts entgegenstehen.<\/p>\n<p>1.11.5. Sollten einzelne Bestimmungen des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im \u00dcbrigen nicht ber\u00fchrt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am n\u00e4chsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungsl\u00fccken.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><style>\n\t.utils-6ad85ab4f39ed { color: #0B1B45 !important; }\n<\/style><span id=\"anchor-2-besondere-bedingungen-f\u00fcr-hosting-software-as-a-service\" class=\"font-weight-bold mt-8 mb-5 utils-6ad85ab4f39ed h4\">2. Besondere Bedingungen f\u00fcr Hosting \/ Software as a Service<a href=\"#2-besondere-bedingungen-f\u00fcr-hosting-software-as-a-service\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#2-besondere-bedingungen-f\u00fcr-hosting-software-as-a-service\"><\/a><\/span><div class=\"mt-4 accordion accordion-standard\" id=\"accordion-6ad85ab4f3ad2\">\n\t<div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f3c5a\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f3c59\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f3c59\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">2.1. Vertragsgegenstand<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f3c59\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f3c5a\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f3ad2\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>2.1.1. Der Gegenstand des Vertrages richtet sich nach den vom Kunden in seiner Bestellung ausgew\u00e4hlten Leistungen nach Ma\u00dfgabe der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Leistungsbeschreibung sowie ggf. nach den geltenden Lizenzbedingungen. Vertragsgegenst\u00e4nde sind<\/p>\n<p>2.1.2. die zeitweise Bereitstellung der vom Kunden bei der Bestellung gew\u00e4hlten auf einem an das Internet angeschlossenen Server vorinstallierten Software in dem in der jeweiligen Leistungsbeschreibung n\u00e4her beschriebenen Funktionsumfang und unter den dort ebenfalls genannten Funktionsvoraussetzungen. Die Software wird dem Kunden durch JTL zur Nutzung \u00fcber das Internet bereitgestellt. Die Software verbleibt auf dem Server von JTL.<\/p>\n<p>(a) die Bereitstellung von Speicherplatz auf einem an das Internet angeschlossenen Server durch JTL zur Speicherung einer durch die vorstehende Software erstellten Internetseite. Die Nutzung des Speicherplatzes durch den Kunden ist auf den vorstehenden Zweck beschr\u00e4nkt. Der Kunde hat keinen weitergehenden Zugriff auf den Speicherplatz und \/ oder den Server. Der Server empf\u00e4ngt und sendet Daten in Verbindung mit dem World Wide Web.<\/p>\n<p>2.1.3. JTL wird die Verbindung zwischen dem Server und dem Internet schaffen, gew\u00e4hren und aufrecht erhalten, damit die auf dem Server abgelegten Daten auf Anfrage von au\u00dfen stehenden Rechnern im Internet (nachfolgend bezeichnet als \u201eClients\u201c) mittels der im Internet gebr\u00e4uchlichen Protokolle an den abrufenden Rechner weitergeleitet werden und bei entsprechender Funktionalit\u00e4t der Internetseite Kundendaten auch speicherbar sind.<\/p>\n<p>2.1.4. Vorbehaltlich der Ziff. 2.1.4 gew\u00e4hrleistet JTL, dass die vom Kunden vertragsgem\u00e4\u00df gespeicherten Daten \u00fcber das Internet rund um die Uhr weltweit abrufbar sind. JTL \u00fcbernimmt jedoch keine Verantwortung f\u00fcr den Erfolg des jeweiligen Zugangs zu der Internetseite, soweit nicht ausschlie\u00dflich von JTL oder deren unmittelbaren Auftragnehmern betriebene Netze einschlie\u00dflich deren Schnittstellen zu Netzen Dritter benutzt werden.<\/p>\n<p>2.1.5. JTL schuldet eine in der Produkt- und Leistungsbeschreibung (<a href=\"\/de\/preiseund-tarife\">https:\/\/jtlelementorstaging.kinsta.cloud\/de\/preiseund-tarife<\/a>) aufgef\u00fchrte Verf\u00fcgbarkeit der Software am Routerausgang des jeweils von JTL beauftragten oder betriebenen Rechenzentrums (nachfolgend bezeichnet als \u201e\u00dcbergabepunkt\u201c). Verf\u00fcgbarkeit meint dabei die technische Nutzbarkeit des Speicherplatzes und der Software am \u00dcbergabepunkt. JTL ist berechtigt, den \u00dcbergabepunkt jederzeit neu zu definieren, sofern dies erforderlich ist, um eine reibungslose Inanspruchnahme der Leistungen durch den Kunden zu erm\u00f6glichen. Der Kunde wird in diesem Fall eine Verbindung zu dem neu definierten \u00dcbergabepunkt herstellen; entstehende Aufwendungen sind vom Kunden zu tragen. Ausgenommen von dieser Verf\u00fcgbarkeit sind mindestens 3 Tage vorher angek\u00fcndigte Zeitr\u00e4ume f\u00fcr Wartungen und Updates, die nach Anzahl und Dauer einen \u00fcblichen Rahmen nicht \u00fcbersteigen.<\/p>\n<p>2.1.6. JTL wird die bereitgestellte Software im Rahmen der technischen M\u00f6glichkeiten in der jeweils aktuell angebotenen Version einsetzen, wenn die \u00c4nderung der Software-Version unter Ber\u00fccksichtigung der Interessen von JTL f\u00fcr den Kunden zumutbar ist. Die Software entspricht dem jeweils g\u00fcltigen Stand der Technik. JTL wird den Kunden auf eine \u00c4nderung der eingesetzten Software sp\u00e4testens sechs Wochen vor dem \u00c4nderungszeitpunkt hinweisen. Ein Anspruch des Kunden auf den Einsatz einer neueren Version der Software besteht jedoch nicht.<\/p>\n<p>2.1.7. Die Nutzung der Software wird dem Kunden nach Ma\u00dfgabe der jeweils g\u00fcltigen Lizenzbedingungen zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n<p>2.1.8. JTL f\u00fchrt t\u00e4glich eine automatische Sicherung der gespeicherten Daten durch. Die Sicherungskopien werden in der Regel f\u00fcr einen Zeitraum von sieben Tagen aufbewahrt.<\/p>\n<p>2.1.9. Der Umfang des Supports ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Leistungsbeschreibung der vom Kunden ausgew\u00e4hlten Software.<\/p>\n<p>2.1.10. Keine Vertragsgegenst\u00e4nde sind insbesondere<br \/>\n(a) die dauerhafte \u00dcberlassung der Software;<br \/>\n(b) die Herstellung und Aufrechterhaltung der Datenverbindung zwischen dem IT-System des Kunden und dem von JTL betriebenen \u00dcbergabepunkt;<br \/>\n(c) die Schaffung der f\u00fcr die Nutzung der Software oder des Speicherplatzes notwendigen Voraussetzungen auf Seiten des Kunden. Die vertragsgem\u00e4\u00dfe Inanspruchnahme der Leistungen von JTL ist davon abh\u00e4ngig, dass die vom Kunden eingesetzte Hard- und Software, einschlie\u00dflich Arbeitsplatzrechnern, Routern, Datenkommunikationsmitteln etc., den technischen Mindest-Anforderungen an die Nutzung der aktuell angebotenen Software-Version entsprechen und die vom Kunden zur Nutzung der Anwendungssoftware berechtigten Nutzer mit der Bedienung der Software vertraut sind. Dies obliegt allein dem Kunden.<br \/>\n(d) der Quellcode (Source Code) der Software.<\/p>\n<p>2.1.11. Sonstige Leistungen werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Vertragspartner dies schriftlich vereinbaren oder JTL dies schriftlich best\u00e4tigt hat. Nachtr\u00e4gliche \u00c4nderungen des Leistungsumfangs bed\u00fcrfen der schriftlichen Vereinbarung oder der schriftlichen Best\u00e4tigung durch JTL. Die M\u00f6glichkeit zur \u00c4nderung dieser AGB nach Ziff. 1.8 bleibt unber\u00fchrt. Leistungsbeschreibung und Lizenzbedingungen gehen diesen AGB, insbesondere im Falle des Widerspruchs, vor.<\/p>\n<p>2.1.12. Vorbehaltlich abweichender Regelungen in den Lizenzbedingungen und der Leistungsbeschreibung der jeweiligen Software erfolgt die Einr\u00e4umung der Nutzungsrechte unter dem Vorbehalt der Entrichtung des vereinbarten Entgelts nach Ma\u00dfgabe von Ziff. 1.5 der AGB. Dies gilt nicht f\u00fcr eine kostenlose Version der Software.<\/p>\n<p>2.1.13. Es gelten erg\u00e4nzend die gesetzlichen Regelungen der \u00a7\u00a7 611 ff. BGB.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f3d6b\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f3d6a\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f3d6a\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">2.2. Rechte und Pflichten des Kunden \/ Reseller-Ausschluss \/ Freistellung \/ Audit-Recht<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f3d6a\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f3d6b\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f3ad2\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>2.2.1. Der Kunde erh\u00e4lt ein zeitlich auf die Laufzeit des Vertrags und sachlich auf die Inanspruchnahme der per Software as a Service erbrachten Leistungen beschr\u00e4nktes Nutzungsrecht. Der Kunde verpflichtet sich, den Speicherplatz und die Software nur f\u00fcr seine eigene gesch\u00e4ftliche T\u00e4tigkeit als Unternehmer nutzen. Eine dar\u00fcber hinausgehende, insbesondere private Nutzung, eine Nutzung f\u00fcr eine fremde gesch\u00e4ftliche T\u00e4tigkeit oder eine Weiterver\u00e4u\u00dferung oder -vermietung ist ungeachtet abweichender Regelungen in den jeweiligen Lizenzbedingungen untersagt.<\/p>\n<p>2.2.2. Der Kunde verpflichtet sich, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um eine Nutzung der Software oder des Speicherplatzes durch Unbefugte zu verhindern.<\/p>\n<p>2.2.3. Der Kunde verpflichtet sich, den Speicherplatz und die Software nur im Einklang mit dem g\u00fcltigen Recht, insbesondere den Gesetzen, beh\u00f6rdlichen Auflagen oder Rechten Dritter sowie mit diesen AGB und ggf. einbezogener Leistungsbeschreibungen und Lizenzbedingungen zu verwenden. Ma\u00dfgebend sind die gesetzlichen Vorschriften des Heimatstaates des Kunden und von JTL. Der Kunde verpflichtet sich, keine Handlungen vorzunehmen, welche geltendes Recht verletzen und eine Nutzung f\u00fcr pornographische und Gewalt verherrlichende Inhalte zu unterlassen. Der Kunde wird ferner darauf achten, dass er den Betrieb des Servers oder des Kommunikationsnetzes von JTL oder die Sicherheit und Integrit\u00e4t anderer auf den Servern von JTL abgelegten Daten nicht gef\u00e4hrdet; eine \u00fcberm\u00e4\u00dfige CPU-, Arbeitsspeicher-, Mail- und Speicherplatznutzung des Servers ist nicht gestattet, ebenfalls ist die unkontrollierte \u00d6ffnung sicherheitsrelevanter TCP\/UDP-Ports im Internet streng untersagt. Der Kunde wird daf\u00fcr Sorge tragen, dass die von ihm gew\u00e4hlte Internet-Adresse, unter der die Inhalte \u00fcber das Internet abgefragt werden k\u00f6nnen, ebenfalls keine Gesetze, beh\u00f6rdlichen Auflagen oder Rechte Dritter verletzt. Der Kunde \u00fcbernimmt die alleinige inhaltliche Verantwortung f\u00fcr sein Angebot und stellt JTL von allen Forderungen, Handlungen, Folgen von Handlungen, Verluste oder Sch\u00e4den frei, die durch das vertragswidrige Verhalten des Kunden entstehen.<\/p>\n<p>2.2.4. JTL ist berechtigt, die Anbindung der gespeicherten Daten zum Internet vor\u00fcbergehend zu unterbrechen (Sperrung der Systeme), falls ein hinreichender Verdacht eines Versto\u00dfes gegen die vorstehenden Ziffer, insbesondere auf rechtswidrige Inhalte der gespeicherten Daten vorliegt, insbesondere infolge der Abmahnung eines vermeintlich Verletzten \u2013 es sei denn, diese ist offensichtlich unbegr\u00fcndet \u2013, oder infolge von Ermittlungen staatlicher Beh\u00f6rden. Die Sperrung ist, soweit m\u00f6glich, auf die vermeintlich rechtsverletzenden Inhalte zu beschr\u00e4nken. Der Kunde wird \u00fcber die Sperrung unter Angabe der Gr\u00fcnde unverz\u00fcglich zu benachrichtigt und aufgefordert, die vermeintlich rechtswidrigen Inhalte zu entfernen oder die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit darzulegen und gegebenenfalls zu beweisen. Die Sperrung wird aufgehoben, sobald der Verdacht entkr\u00e4ftet ist. Bei Wiederholung beh\u00e4lt sich JTL das Recht der Vertragsk\u00fcndigung vor.<\/p>\n<p>2.2.5. Die von dem Kunden auf dem f\u00fcr ihn bestimmten Speicherplatz abgelegten Inhalte k\u00f6nnen urheber- und datenschutzrechtlich gesch\u00fctzt sein.<\/p>\n<p>2.2.6. Der Kunde pr\u00fcft in eigener Verantwortung, ob die Nutzung personenbezogener Daten durch ihn den datenschutzrechtlichen Anforderungen gen\u00fcgt. Verarbeitet der Kunde im Rahmen dieses Vertragsverh\u00e4ltnisses personenbezogene Daten von Dritten, so ist er f\u00fcr die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verantwortlich.<\/p>\n<p>2.2.7. Der Kunde verpflichtet sich, die gesetzlichen Verpflichtungen zur Anbieterkennzeichnung einzuhalten.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f3e65\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f3e64\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f3e64\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">2.3. Preise und Zahlungsbedingungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f3e64\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f3e65\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f3ad2\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>2.3.1. Erg\u00e4nzend zu Ziff. 1.5 der AGB gelten folgende zus\u00e4tzliche Regelungen:<\/p>\n<p>2.3.2. Der Kunde hat Einwendungen gegen die Abrechnung der von JTL erbrachten Leistungen innerhalb von acht Wochen nach Zugang der Rechnung schriftlich bei der auf der Rechnung angegebenen Stelle zu erheben. Nach Ablauf der vorgenannten Frist gilt die Abrechnung als vom Kunden genehmigt. JTL wird den Kunden mit \u00dcbersendung der Rechnung auf die Bedeutung seines Verhaltens besonders hinweisen.<\/p>\n<p>2.3.3. Die Erbringung der Leistungen durch JTL ist daran gebunden, dass der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen rechtzeitig nachkommt. Kommt der Kunde f\u00fcr zwei aufeinanderfolgende Monate mit der Entrichtung eines nicht unerheblichen Teils der geschuldeten Verg\u00fctung in Verzug, so kann JTL das Vertragsverh\u00e4ltnis aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist k\u00fcndigen.<\/p>\n<p>2.3.4. Die f\u00fcr die Einrichtung der Hosting Datenbank einmalig anfallende Sonderzahlung wird \u2013 abweichend von Ziff. 1.5.3 \u2013 in der darauffolgenden Rechnung f\u00fcr das monatlich zu entrichtende Entgelt f\u00fcr die Hosting Datenbank und etwaige weitere Datenbanken \/ Nutzer abgerechnet und mit Zugang der Rechnung f\u00e4llig und ist, soweit die Rechnung keine abweichenden Bestimmungen enth\u00e4lt, innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsstellung zu zahlen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f3f46\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f3f45\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f3f45\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">2.4. Gew\u00e4hrleistung und Haftung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f3f45\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f3f46\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f3ad2\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>2.4.1. JTL gew\u00e4hrleistet die Funktion des Servers im Rahmen der hiernach \u00fcbernommenen vertraglichen Verpflichtungen, insbesondere im Hinblick auf die Verf\u00fcgbarkeit.<\/p>\n<p>2.4.2. JTL ist nicht verantwortlich f\u00fcr die Daten des Kunden, insbesondere die einwandfreie Funktion der Internetseite innerhalb der Server- und Systemumgebung von JTL.<\/p>\n<p>2.4.3. Daneben haftet JTL nicht f\u00fcr Sch\u00e4den gleich welcher Art, die durch Umgehung des Passwortschutzes und gleichartiger Schutzvorrichtungen im Wege des \u201eHackens\u201c auf dem vom Kunden genutzten Server entstehen. Die Vertragsparteien sind beiderseitig dar\u00fcber informiert, dass eine verbindliche Zusicherung der Sicherheit dieser Schutzvorrichtungen auf Grund der mannigfaltigen Einwirkungsm\u00f6glichkeiten unbefugter Dritter im und \u00fcber das Internet nicht m\u00f6glich ist.<\/p>\n<p>2.4.4. Eine verschuldensunabh\u00e4ngige Haftung nach \u00a7 536a Abs. 1 Var. 1 BGB f\u00fcr bei Vertragsschluss vorhandene M\u00e4ngel wird ausgeschlossen.<\/p>\n<p>2.4.5. Die Regelung Ziff. 1.6 bleibt unber\u00fchrt.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f4024\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f4023\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f4023\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">2.5. Folgen der Vertragsbeendigung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f4023\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f4024\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f3ad2\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>2.5.1. K\u00fcndigt JTL den Vertrag aus wichtigem Grund, ist JTL berechtigt, den Zugriff zum Server mit sofortiger Wirkung zu sperren.<\/p>\n<p>2.5.2. Nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses stellt JTL dem Kunden auf Anfrage die auf dem f\u00fcr den Kunden bestimmten Speicherplatz abgelegten Inhalte auf einem Datentr\u00e4ger oder per Datenfern\u00fcbertragung zum Abruf zur Verf\u00fcgung. Etwaige Zur\u00fcckbehaltungsrechte von JTL bleiben unber\u00fchrt. Der Kunde ist berechtigt, seinen auf dem Server gespeicherten Datenbestand zu \u00fcbernehmen.<\/p>\n<p>2.5.3. Abweichend von Ziff. 1.3.3 ist eine L\u00f6schung des Kundenkontos erst nach Beendigung des Vertrags im Sinne dieser Ziffer m\u00f6glich. Im \u00dcbrigen bleibt diese Ziffer unber\u00fchrt.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab4f4149\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab4f4148\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab4f4148\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">2.6. Besondere Bedingungen nach dem Data Act<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab4f4148\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab4f4149\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab4f3ad2\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>2.6.1. Es gelten die Begriffsbestimmungen des Data Act, abrufbar unter <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/DE\/TXT\/HTML\/?uri=OJ:L_202302854\"  target='_blank' rel='noopener noreferrer' rel=\"noopener\">https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/DE\/TXT\/HTML\/?uri=OJ:L_202302854<\/a>.<\/p>\n<p>2.6.2. Der Kunde ist berechtigt, von JTL die \u00dcbertragung von exportierbaren Daten und digitalen Verm\u00f6genswerten zu verlangen (\u201eWechselverlangen\u201c): Zu einem anderen Anbieter von Datenverarbeitungsdiensten (\u201e\u00fcbernehmender Anbieter\u201c) und\/oder auf eine IKT-Infrastruktur in eigenen R\u00e4umlichkeiten.<\/p>\n<p>2.6.3. Die Frist f\u00fcr die Einleitung des Wechsels betr\u00e4gt zwei Monate (\u201eAnk\u00fcndigungsfrist\u201c). Sie beginnt mit Zugang des Wechselverlangens.<\/p>\n<p>2.6.4. Der Vollzug des Wechsels erfolgt sp\u00e4testens innerhalb von 30 Kalendertagen nach Ablauf der Ank\u00fcndigungsfrist (\u201e\u00dcbergangszeitraum\u201c). Hiervon abweichend gilt:<\/p>\n<p>(a) Ist dieser \u00dcbergangszeitraum technisch nicht realisierbar, so teilt JTL dies dem Kunden innerhalb von 14 am Sitz von JTL geltenden Arbeitstagen nach der Beantragung des Wechsels mit, begr\u00fcndet die technische Undurchf\u00fchrbarkeit und gibt einen alternativen \u00dcbergangszeitraum an, der insgesamt sieben Monate nach Ende der Ank\u00fcndigungsfrist nicht \u00fcberschreitet. Er stellt die Kontinuit\u00e4t des Dienstes w\u00e4hrend des alternativen \u00dcbergangszeitraums sicher.<\/p>\n<p>(b) Der Kunde ist berechtigt, den \u00dcbergangszeitraum einmalig um einen in sein freies Ermessen gestellten Zeitraum zu verl\u00e4ngern.<\/p>\n<p>2.6.5. Der Kunde muss sein Wechselverlangen mitteilen. F\u00fcr den Fall, dass der Kunde zu einem \u00fcbernehmenden Anbieter wechseln will, hat er dar\u00fcber hinaus dessen Namen und Kontaktdaten mitzuteilen. Verlangt der Kunde hingegen die L\u00f6schung seiner exportierbaren Daten und digitalen Verm\u00f6genswerte, muss er das L\u00f6schungsverlangen mitteilen. Die Mitteilung erfolgt in Textform (z.B. per E-Mail).<\/p>\n<p>2.6.6. JTL stellt sicher, dass s\u00e4mtliche exportierbaren Daten und digitalen Verm\u00f6genswerte des Kunden nach Ablauf des \u00dcbergangszeitraums f\u00fcr die Dauer von 30 Kalendertagen (\u201eAbrufzeitraum\u201c) in einem markt\u00fcblichen Format abrufbar bleiben.<\/p>\n<p>2.6.7. JTL ist nach Zugang eines Wechselverlangens bis zum Vollzug des Wechsels verpflichtet, (i) dem Kunden und von diesem bevollm\u00e4chtigten Dritten in angemessenem Umfang beim Vollzug des Wechsels Unterst\u00fctzung zu leisten, (ii) vertraglich geschuldete Funktionen und Dienste mit der vertraglich vereinbarten Sorgfalt weiter zu erbringen, um die Kontinuit\u00e4t des Gesch\u00e4ftsbetriebs aufrechtzuerhalten, (iii) eindeutig \u00fcber bekannte Risiken f\u00fcr die unterbrechungsfreie Erbringung der Funktionen oder Dienste zu unterrichten, soweit diese Risiken im Verantwortungsbereich von JTL liegen, (iv) und, auch f\u00fcr den Abrufzeitraum, f\u00fcr ein fortgesetzt hohes Ma\u00df an Datensicherheit zu sorgen.<\/p>\n<p>2.6.8. JTL garantiert, dass alle exportierbaren Daten und digitalen Verm\u00f6genswerte, die direkt vom Kunden generiert werden oder sich direkt auf den Kunden beziehen, nach Ablauf des Abrufzeitraums vollst\u00e4ndig gel\u00f6scht werden, sofern der Wechsel erfolgreich vollzogen ist oder der Kunde die L\u00f6schung verlangt und die Ank\u00fcndigungsfrist abgelaufen ist.<\/p>\n<p>2.6.9. Eine Leistungsbeziehung zwischen JTL und dem Kunden endet automatisch, ohne dass es einer K\u00fcndigung bedarf, (i) sobald der Wechsel erfolgreich vollzogen ist, oder (ii) nach Ablauf der Ank\u00fcndigungsfrist, sofern der Kunde keinen Wechsel w\u00fcnscht, sondern die L\u00f6schung seiner exportierbaren Daten und digitalen Verm\u00f6genswerte nach Beendigung der Leistungsbeziehung verlangt.<\/p>\n<p>Die Beurteilung, ob der Wechsel erfolgreich vollzogen ist, erfolgt im Ermessen von JTL unter Ber\u00fccksichtigung der Kundeninteressen. Der Kunde wird \u00fcber die Vertragsbeendigung unterrichtet. Hiervon unbeschadet gelten die ordentlichen K\u00fcndigungsrechte.<\/p>\n<p>2.6.10. Wechselentgelte werden nicht erhoben. Kommt es in Folge eines Wechselverlangens zur vorzeitigen Beendigung einer Leistungsbeziehung und ist die Gegenleistung noch nicht f\u00fcr den gesamten urspr\u00fcnglichen Leistungszeitraum erbracht, ist JTL berechtigt, vom Kunden eine vereinbarte Entsch\u00e4digung zu verlangen, sofern die Parteien hier\u00fcber eine Regelung getroffen haben. Haben die Parteien eine solche Entsch\u00e4digung nicht gesondert vereinbart, steht JTL im Fall einer vorzeitigen Beendigung ein Anspruch auf angemessene Entsch\u00e4digung gem\u00e4\u00df folgender Staffelung zu:<\/p>\n<ul>\n<li>bis zu \u00bc Restlaufzeit: 60 % der ausstehenden Gegenleistung (brutto)<\/li>\n<li>bei \u00bc bis \u00be Restlaufzeit: 75 % der ausstehenden Gegenleistung (brutto)<\/li>\n<li>bei mehr als \u00be Restlaufzeit: 85 % der ausstehenden Gegenleistung (brutto)<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><style>\n\t.utils-6ad85ab4f41d1 { color: #0B1B45 !important; }\n<\/style><span id=\"anchor-3-besondere-bedingungen-f\u00fcr-weitere-dienstleistungen\" class=\"font-weight-bold mt-8 mb-5 utils-6ad85ab4f41d1 h4\">3. Besondere Bedingungen f\u00fcr weitere Dienstleistungen<a href=\"#3-besondere-bedingungen-f\u00fcr-weitere-dienstleistungen\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#3-besondere-bedingungen-f\u00fcr-weitere-dienstleistungen\"><\/a><\/span><div class=\"mt-4 accordion accordion-standard\" id=\"accordion-6ad85ab500076\">\n\t<div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5001a4\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5001a2\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5001a2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">3.1. M\u00f6gliche Vertragsgegenst\u00e4nde<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5001a2\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5001a4\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab500076\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>3.1.1. JTL bietet dem Kunden in Bezug auf die von JTL hergestellte Software je nach Verf\u00fcgbarkeit weitere Dienstleistungen an, beispielsweise Support und Schulungen. Diese kann der Kunde gesondert bei JTL in Auftrag geben.<\/p>\n<p>3.1.2. Wird dem Kunden von Dritten hergestellte Software zur Verf\u00fcgung gestellt, ist die Erbringung von Support- oder Schulungsdienstleistungen durch JTL nicht geschuldet. Die Erbringung dieser Dienstleistungen erfolgt durch den Hersteller der Drittsoftware.<\/p>\n<p>3.1.3. Daneben bietet JTL eine Vielzahl weiterer Dienstleistungen an. Diese k\u00f6nnen in der Nutzung von Schnittstellen zu Plattformen und Angeboten Dritter als auch in der Bereitstellung bestimmter Funktionalit\u00e4ten bestehen, die in die zur Verf\u00fcgung gestellte Software integriert sind. Der konkrete Leistungsumfang bestimmt sich nach der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen Leistungsbeschreibung der vom Kunden ausgew\u00e4hlten Leistungen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5002ee\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5002ec\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5002ec\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">3.2. Supportdienstleistungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5002ec\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5002ee\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab500076\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>3.2.1. Technische Supportdienstleistungen (Erweiterungen und \u00c4nderungen des Shopsystems, Installation weiterer Module, etc.) werden entsprechend des gebuchten Pakets oder als gebuchte Zusatzleistung erbracht.<\/p>\n<p>3.2.2. Soweit im jeweiligen Paket oder als Zusatzleistung durch den Kunden ausgew\u00e4hlt, stellt JTL dem Kunden zur Unterst\u00fctzung in technischen Fragen eine Hotline zur Verf\u00fcgung, die \u00fcber E-Mail oder Telefon zu erreichen ist. Die Hotline dient allein der Unterst\u00fctzung des Kunden bei der Inanspruchnahme der nach dem Vertrag jeweils geschuldeten Leistungen von JTL. Die Hotline wird auch anderen Kunden zur Verf\u00fcgung gestellt. Kundenanfragen an die Hotline werden in der Reihenfolge ihres Einganges bearbeitet.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50045f\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50045e\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50045e\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">3.3. Herstellung zu Schnittstellen zu Systemen von Dritten<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50045e\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50045f\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab500076\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>3.3.1. Stellt JTL Schnittstellen zum Anschluss von Systemen Dritter bereit (Handelsplattformen, Transportdienstleister, etc.), ist Vertragsgegenstand nicht die Verf\u00fcgbarkeit der dortigen Systeme, sondern ausschlie\u00dflich der bereitgestellten Schnittstellen.<\/p>\n<p>3.3.2. JTL weist den Kunden darauf hin, dass Drittanbieter jederzeit die entsprechenden Schnittstellen f\u00fcr die Daten\u00fcbergabe \u00e4ndern k\u00f6nnen. Diese Umst\u00e4nde liegen au\u00dferhalb der Einflussm\u00f6glichkeiten von JTL. JTL ist lediglich verpflichtet, nach \u00c4nderungen unverz\u00fcglich mit der erneuten Herstellung der Kompatibilit\u00e4t zu den Systemen Dritter zu beginnen.<\/p>\n<p>3.3.3. Es obliegt dem Kunden, auf den Systemen Dritter zu denen eine Schnittstelle bereitgestellt wird, zu pr\u00fcfen, ob die Daten dorthin korrekt und umfassend \u00fcbermittelt wurden.<\/p>\n<p>3.3.4. F\u00fcr die Nutzung der JTL Schnittstellen zum Anschluss an Systeme von Dritten gelten die API-Lizenzbedingungen, die JTL unter <a href=\"https:\/\/developer.jtl-software.com\/legal\/api_licence_terms\"  target='_blank' rel='noopener noreferrer' rel=\"noopener\">https:\/\/developer.jtl-software.com\/legal\/api_licence_terms<\/a> abrufbar h\u00e4lt.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab500593\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab500591\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab500591\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">3.4. Schulungsdienstleistungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab500591\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab500593\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab500076\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>3.4.1. Schulungen erfolgen an den von JTL bereitgestellten Veranstaltungsstandorten zu den jeweils bei Buchung der Schulung g\u00fcltigen Preislisten. Der Umfang der Schulung richtet sich nach der jeweiligen Leistungsbeschreibung.<\/p>\n<p>3.4.2. Eine Schulung in den R\u00e4umen des Kunden bedarf einer gesonderten Vereinbarung und ist auch nur dann m\u00f6glich, wenn der Kunde die technische Ausr\u00fcstung stellt.<\/p>\n<p>3.4.3. JTL kann einen Schulungstermin aus wichtigem Grund absagen. JTL wird dem Kunden die Absage eines Termins rechtzeitig mitteilen und Ersatztermine anbieten.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><style>\n\t.utils-6ad85ab500637 { color: #0B1B45 !important; }\n<\/style><span id=\"anchor-4-besondere-bedingungen-f\u00fcr-software-oder-leistungen-von-drittanbietern\" class=\"font-weight-bold mt-8 mb-5 utils-6ad85ab500637 h4\">4. Besondere Bedingungen f\u00fcr Software oder Leistungen von Drittanbietern<a href=\"#4-besondere-bedingungen-f\u00fcr-software-oder-leistungen-von-drittanbietern\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#4-besondere-bedingungen-f\u00fcr-software-oder-leistungen-von-drittanbietern\"><\/a><\/span><div class=\"mt-4 accordion accordion-standard\" id=\"accordion-6ad85ab500728\">\n\t<div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab500970\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50096b\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50096b\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">4.1. Umfang der Leistungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50096b\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab500970\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab500728\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>4.1.1. JTL bietet interessierten Kunden die M\u00f6glichkeit an, auf hierf\u00fcr geschaffenen Marktpl\u00e4tzen (auch \u201eHub\u201c, \u201eApp Store\u201c oder \u201eExtension Store\u201c genannt) oder auch an bestimmten Stellen innerhalb der von JTL angebotenen Software, Vertr\u00e4ge mit Dritten \u00fcber von diesen angebotenen Leistungen abzuschlie\u00dfen. Zur Nutzung dieser M\u00f6glichkeit ist grunds\u00e4tzlich ein Kundenkonto erforderlich.<\/p>\n<p>4.1.2. JTL \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hr f\u00fcr die inhaltliche Richtigkeit der von den Dritten bereitgestellten Inhalten auf dem jeweiligen Marktplatz. JTL hat zudem grunds\u00e4tzlich keine M\u00f6glichkeit, die Inhalte dieser Dritten zu \u00fcberpr\u00fcfen. JTL macht sich diese Informationen nicht zu Eigen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab500ac3\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab500ac2\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab500ac2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">4.2. Vertragsschluss<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab500ac2\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab500ac3\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab500728\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>4.2.1. JTL ist nicht Vertragspartner der zwischen den Kunden und den Dritten geschlossenen Vertr\u00e4ge. Die jeweils auf der Plattform geschlossenen Vertr\u00e4ge kommen ausschlie\u00dflich und unmittelbar zwischen dem Kunden und dem Dritten zustande. JTL ist weder Vertreter noch Bote einer der Parteien und wird auch nicht selbst Partei des Vertrages.<\/p>\n<p>4.2.2. Der Kunde hat auf dem Marktplatz die M\u00f6glichkeit, die von den Dritten angebotenen Leistungen einzusehen und einen Vertrag \u00fcber den Bezug dieser Leistungen abzuschlie\u00dfen; die Bestellung schlie\u00dft mit einem eindeutigen Button (z.B. \u201eKostenpflichtig bestellen\u201c) ab.<\/p>\n<p>4.2.3. Der Vertragstext wird vom Dritten gespeichert, ist dem Kunden jedoch nicht zug\u00e4nglich.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab500c24\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab500c23\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab500c23\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">4.3. Preise und Zahlungsabwicklung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab500c23\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab500c24\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab500728\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>4.3.1. Die Preise verstehen sich in EURO zuz\u00fcglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.<\/p>\n<p>4.3.2. Die f\u00fcr die Leistungen zu zahlenden Preise werden auf dem Markplatz von den jeweils betroffenen Dritten selbst festgelegt.<\/p>\n<p>4.3.3. Die Zahlung erfolgt unmittelbar durch den Kunden an den jeweiligen Dritten \u00fcber den im Marktplatz eingebundenen Zahlungsdienstanbieter.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab500d1f\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab500d1e\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab500d1e\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">4.4. Vertragsabwicklung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab500d1e\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab500d1f\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab500728\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>JTL \u00fcbernimmt f\u00fcr diese Vertr\u00e4ge weder eine gesonderte Garantie f\u00fcr die Erf\u00fcllung der Vertr\u00e4ge noch trifft JTL hier Haftung f\u00fcr Sach- oder Rechtsm\u00e4ngel der gehandelten Leistungen. Die Abwicklung der mit dem Dritten geschlossenen Vertr\u00e4ge ist alleinige Angelegenheit des Kunden. JTL trifft keinerlei Pflicht, f\u00fcr die Erf\u00fcllung der zwischen dem Kunden und dem Dritten zustande gekommenen Vertr\u00e4ge zu sorgen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><style>\n\t.utils-6ad85ab500dab { color: #0B1B45 !important; }\n<\/style><span id=\"anchor-5-sonderbedingungen-f\u00fcr-den-verkauf-von-hardware\" class=\"font-weight-bold mt-8 mb-5 utils-6ad85ab500dab h4\">5. Sonderbedingungen f\u00fcr den Verkauf von Hardware<a href=\"#5-sonderbedingungen-f\u00fcr-den-verkauf-von-hardware\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#5-sonderbedingungen-f\u00fcr-den-verkauf-von-hardware\"><\/a><\/span><div class=\"mt-4 accordion accordion-standard\" id=\"accordion-6ad85ab500ec7\">\n\t<div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab501221\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5011f8\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5011f8\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">5.1. Vertragsschluss<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5011f8\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab501221\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab500ec7\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>5.1.1. Alle Angebote von JTL sind freibleibend und unverbindlich. Die Pr\u00e4sentation der Hardware-Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.<\/p>\n<p>5.1.2. Der Kunde kann Produkte \u00fcber den Warenkorb ausw\u00e4hlen und \u00fcber den Button \u201eKostenpflichtig bestellen\u201c ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags abgeben. JTL wird den Zugang der Bestellung per E-Mail best\u00e4tigen. Die Zugangsbest\u00e4tigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Ein Vertrag mit dem Kunden kommt erst zustande, wenn JTL das Angebot des Kunden durch eine Annahmeerkl\u00e4rung oder durch Versand der Ware annimmt. JTL kann die Zugangsbest\u00e4tigung mit der Erkl\u00e4rung der Annahme des Angebots des Kunden verbinden.<\/p>\n<p>5.1.3. Angaben von JTL zum Gegenstand der Lieferung oder Leistung (z.B. Gewichte, Ma\u00dfe, Gebrauchswerte, Belastbarkeit, Toleranzen und technische Daten) sowie die Darstellungen desselben (z.B. Zeichnungen und Abbildungen) sind nur ann\u00e4hernd ma\u00dfgeblich, soweit nicht die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck eine genaue \u00dcbereinstimmung voraussetzt. Sie sind keine garantierten Beschaffenheitsmerkmale, sondern Beschreibungen oder Kennzeichnungen der Lieferung oder Leistung. Handels\u00fcbliche Abweichungen und Abweichungen, die aufgrund rechtlicher Vorschriften erfolgen oder technische Verbesserungen darstellen, sowie die Ersetzung von Bauteilen durch gleichwertige Teile, sind zul\u00e4ssig, soweit sie die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck nicht beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5013bf\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5013bd\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5013bd\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">5.2. Lieferung, Warenverf\u00fcgbarkeit<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5013bd\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5013bf\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab500ec7\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>5.2.1. Lieferungen erfolgen \u201eab Werk\u201c. JTL ist berechtigt, sich zur Erf\u00fcllung seiner vertraglichen Lieferverpflichtungen Dritter zu bedienen.<\/p>\n<p>5.2.2. Die Lieferung kann nur innerhalb Deutschlands erfolgen. Die Lieferfrist wird individuell vereinbart.<\/p>\n<p>5.2.3. JTL kann \u2013 unbeschadet seiner Rechte aus Verzug des Kunden \u2013 vom Kunden eine Verl\u00e4ngerung von Liefer- und Leistungsfristen oder eine Verschiebung von Liefer- und Leistungsterminen um den Zeitraum verlangen, in dem der Kunde seinen vertraglichen Verpflichtungen JTL gegen\u00fcber nicht nachkommt.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab501548\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab501546\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab501546\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">5.3. Versand<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab501546\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab501548\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab500ec7\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>5.3.1. Erf\u00fcllungsort f\u00fcr alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverh\u00e4ltnis ist der Sitz von JTL, soweit nichts anderes bestimmt ist.<\/p>\n<p>5.3.2. Die Versandart und die Verpackung unterstehen dem pflichtgem\u00e4\u00dfen Ermessen von JTL.<\/p>\n<p>5.3.3. Die Gefahr geht sp\u00e4testens mit der \u00dcbergabe des Liefergegenstandes (wobei der Beginn des Verladevorgangs ma\u00dfgeblich ist) an den Spediteur, Frachtf\u00fchrer oder sonst zur Ausf\u00fchrung der Versendung bestimmten Dritten auf den Kunden \u00fcber. Dies gilt auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Verz\u00f6gert sich der Versand oder die \u00dcbergabe infolge eines Umstandes, dessen Ursache beim Kunden liegt, geht die Gefahr von dem Tag an auf den Kunden \u00fcber, an dem der Liefergegenstand versandbereit ist und JTL dies dem Kunden angezeigt hat.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5016e4\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5016e3\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5016e3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">5.4. Preise und Zahlung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5016e3\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5016e4\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab500ec7\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>5.4.1. Die Preise f\u00fcr den Verkauf von Hardware verstehen sich ab Werk zuz\u00fcglich Verpackung, Versand sowie gegebenenfalls Zoll sowie Geb\u00fchren und anderer \u00f6ffentlicher Abgaben in Euro zzgl. der jeweils g\u00fcltigen gesetzlichen Umsatzsteuer.<\/p>\n<p>5.4.2. Der Kaufpreis ist, soweit nicht anders vereinbart, mit Vertragsschluss f\u00e4llig.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab501875\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab501873\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab501873\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">5.5. Sachm\u00e4ngelgew\u00e4hrleistung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab501873\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab501875\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab500ec7\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>5.5.1. In allen F\u00e4llen unber\u00fchrt bleiben die gesetzlichen Sondervorschriften bei Endlieferung der Ware an einen Verbraucher (Lieferantenregress gem. \u00a7\u00a7 478, 479 BGB).<\/p>\n<p>5.5.2. Beruht ein Mangel auf dem Verschulden von JTL, kann der Kunde dar\u00fcber hinaus Schadensersatz verlangen.<\/p>\n<p>5.5.3. Im Falle des Fehlschlagens, d.h. der Unm\u00f6glichkeit, Unzumutbarkeit, Verweigerung oder unangemessenen Verz\u00f6gerung der Nachbesserung oder Ersatzlieferung, kann der Kunde vom Vertrag zur\u00fccktreten oder den Kaufpreis angemessen mindern.<\/p>\n<p>5.5.4. Bei Sachm\u00e4ngeln der gelieferten Gegenst\u00e4nde ist JTL nach seiner innerhalb angemessener Frist zu treffenden Wahl zun\u00e4chst zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung verpflichtet und berechtigt. Eine erfolgte Reparatur oder Austauschlieferung verl\u00e4ngern die Garantie- bzw. Gew\u00e4hrleitungsfrist nicht \u2013 ausschlaggebend ist das urspr\u00fcngliche Kaufdatum.<\/p>\n<p>5.5.5. Ist der Kunde Kaufmann, sind die gelieferten Gegenst\u00e4nde unverz\u00fcglich nach Ablieferung an den Kunden oder an den von ihm bestimmten Dritten sorgf\u00e4ltig zu untersuchen. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht eine M\u00e4ngelr\u00fcge hinsichtlich offensichtlicher M\u00e4ngel oder anderer M\u00e4ngel, die bei einer unverz\u00fcglichen, sorgf\u00e4ltigen Untersuchung erkennbar waren, binnen sieben Werktagen nach Ablieferung des Liefergegenstandes oder ansonsten binnen sieben Werktagen nach der Entdeckung des Mangels oder jedem fr\u00fcheren Zeitpunkt, in dem der Mangel f\u00fcr den Kunden bei normaler Verwendung des Liefergegenstandes ohne n\u00e4here Untersuchung erkennbar war, erhebt. Eine M\u00e4ngelr\u00fcge ist schriftlich an JTL zu richten. Zur Fristwahrung reicht die Absendung aus.<\/p>\n<p>5.5.6. Die Gew\u00e4hrleistungsfrist betr\u00e4gt 12 Monate ab Lieferung oder, soweit eine Abnahme erforderlich ist, ab der Abnahme.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5019da\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5019d8\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5019d8\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">5.6. Eigentumsvorbehalt<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5019d8\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5019da\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab500ec7\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>Die gelieferte Hardware bleibt bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von JTL.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><style>\n\t.utils-6ad85ab501aa5 { color: #0B1B45 !important; }\n<\/style><span id=\"anchor-6-besondere-bedingungen-f\u00fcr-das-jtl-fulfillment-network\" class=\"font-weight-bold mt-8 mb-5 utils-6ad85ab501aa5 h4\">6. Besondere Bedingungen f\u00fcr das JTL-Fulfillment Network<a href=\"#6-besondere-bedingungen-f\u00fcr-das-jtl-fulfillment-network\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#6-besondere-bedingungen-f\u00fcr-das-jtl-fulfillment-network\"><\/a><\/span><div class=\"mt-4 accordion accordion-standard\" id=\"accordion-6ad85ab501be7\">\n\t<div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab501d69\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab501d68\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab501d68\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">6.1. Vertragsgegenstand<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab501d68\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab501d69\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab501be7\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>6.1.1. JTL bietet interessierten Kunden den Zugang zum so genannten JTL-Fulfillment Network (JTL-FFN). Dieses Netzwerk wird durch JTL in der Form bereitgestellt, die es Kunden erm\u00f6glicht, Vernetzungen mit Dritten \u00fcber bereitgestellte Schnittstellen vorzunehmen. Die Vernetzung kann mit Dritten erfolgen, die Fulfillment-Dienstleistungen anbieten, so dass der H\u00e4ndler seine Lagerhaltung an Dritte auslagern kann.<\/p>\n<p>6.1.2. JTL wird \u00fcber die Schnittstellen lediglich Zusatzfunktionen bereitstellen, die von den Kunden genutzt werden k\u00f6nnen. JTL wird f\u00fcr die zwischen dem Kunden und den Dritten vereinbarten und erbrachten Leistungen weder Vertragspartner noch ist JTL in diesem Verh\u00e4ltnis Bote einer der Parteien.<\/p>\n<p>6.1.3. JTL stellt dem Kunden lediglich Schnittstellen und keinen dauerhaften Speicherplatz zur Verf\u00fcgung. Sofern Daten, Dokumente oder sonstige Inhalte von JTL auf eigenen Servern zwischengespeichert werden, so liegt hierin keine Verpflichtung zur dauerhaften Speicherung dieser Inhalte. Zur Speicherung, auch zur steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrung ist allein der Kunde verpflichtet.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab501ea7\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab501ea5\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab501ea5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">6.2. Vertragsschluss<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab501ea5\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab501ea7\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab501be7\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>6.2.1. JTL bietet seinen Kunden die M\u00f6glichkeit, sich f\u00fcr die Nutzung des JTL-FFN freischalten zu lassen. Hierf\u00fcr ist es erforderlich, dass die Kunden innerhalb ihres Kundenkontos die entsprechenden Formulare ausf\u00fcllen und den Zugang um JTL-FFN beantragen. JTL wird den Zugang durch Freischaltung und entsprechende Nachricht an den Kunden gew\u00e4hren.<\/p>\n<p>6.2.2. Hier\u00fcber ist allerdings nur ein Zugang zum JTL-FFN f\u00fcr H\u00e4ndler m\u00f6glich.<\/p>\n<p>6.2.3. Die Nutzung des JTL-FFN als Fulfillment-Dienstleister oder Dritter, der sonstige Dienstleistungen f\u00fcr H\u00e4ndler anbietet bedarf einer gesonderten Vereinbarung mit JTL zu diesem Zweck.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5020d6\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5020d4\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5020d4\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">6.3. Preise<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5020d4\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5020d6\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab501be7\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>6.3.1. JTL ist berechtigt, von den Kunden einen Betrag f\u00fcr die Nutzung des JTL-FFN zu verlangen. Dieser richtet sich nach der entsprechenden Preisliste.<\/p>\n<p>6.3.2. Sofern JTL Kunden, die Fulfillment-Dienstleistungen anbieten, zun\u00e4chst eine kostenfreie Nutzung des JTL-FFN anbietet, liegt hierin keine dauerhafte Einr\u00e4umung von Nutzungsrechten an den entsprechenden Funktionalit\u00e4ten. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass JTL jederzeit berechtigt ist, bestehende Vertr\u00e4ge innerhalb der vertraglich vereinbarten Fristen zu k\u00fcndigen und Neuabschl\u00fcsse von Vertr\u00e4gen zu den Konditionen einer dann g\u00fcltigen Preisliste anzubieten.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab502267\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab502265\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab502265\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">6.4. Gew\u00e4hrleistung und Haftung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab502265\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab502267\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab501be7\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>6.4.1. JTL gew\u00e4hrleistet die Funktion des JTL-FFN im Rahmen der hiernach \u00fcbernommenen vertraglichen Verpflichtungen, insbesondere im Hinblick auf die Verf\u00fcgbarkeit.<\/p>\n<p>6.4.2. Eine verschuldensunabh\u00e4ngige Haftung nach \u00a7 536a Abs. 1 Var. 1 BGB f\u00fcr bei Vertragsschluss vorhandene M\u00e4ngel wird ausgeschlossen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab502401\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5023ff\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5023ff\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">6.5. Datenschutz<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5023ff\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab502401\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab501be7\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>6.5.1. Der Kunde wird ferner darauf hingewiesen, dass er nach den gesetzlichen Vorschriften dazu verpflichtet sein kann, die an den jeweiligen Dritten zu \u00fcbertragenden Daten technisch auf ein Minimum zu beschr\u00e4nken.<\/p>\n<p>6.5.2. Die \u00dcbertragung dieser Daten, etwas von Bestelldetails oder Versandadressen an einen Dritten, auch an \u00fcber das JTL-FFN angeschlossenen Dienstleistern, bedarf einer entsprechenden Legitimation. Soweit der Kunde keine Einwilligung der Betroffenen vorweisen kann, wird eine andere Form der Legitimation erforderlich sein. Diese kann bspw. dadurch erreicht werden, in dem zwischen dem H\u00e4ndler und dem Dritten ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen wird.<\/p>\n<p>6.5.3. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er \u00fcber das JTL-FFN Daten austauscht, die als personenbezogene Daten nach den einschl\u00e4gigen Vorschriften, in der EU durch die DSGVO gesch\u00fctzt sind.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><style>\n\t.utils-6ad85ab5024c0 { color: #0B1B45 !important; }\n<\/style><span id=\"anchor-7-besondere-bedingungen-f\u00fcr-software-miete\" class=\"font-weight-bold mt-8 mb-5 utils-6ad85ab5024c0 h4\">7. Besondere Bedingungen f\u00fcr Software-Miete<a href=\"#7-besondere-bedingungen-f\u00fcr-software-miete\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#7-besondere-bedingungen-f\u00fcr-software-miete\"><\/a><\/span><div class=\"mt-4 accordion accordion-standard\" id=\"accordion-6ad85ab50259d\">\n\t<div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab502795\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab502793\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab502793\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">7.1. Vertragsgegenstand<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab502793\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab502795\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50259d\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>7.1.1. Die Regelungen dieser Ziff. 7 gelten f\u00fcr die zeitlich begrenzte \u00dcberlassung der vom Kunden in seiner Bestellung ausgew\u00e4hlten Leistungen (\u201eSoftware\u201c) gegen Entgelt verbunden mit der Einr\u00e4umung von Nutzungsrechten hieran.<\/p>\n<p>7.1.2. Die Installation bzw. Einstellung der Software ist von JTL nicht geschuldet.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50292b\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab502929\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab502929\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">7.2. Softwareauslieferung und Installation<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab502929\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50292b\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50259d\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>7.2.1. Die Software wird dem Kunden von JTL zum Download bereitgestellt.<\/p>\n<p>7.2.2. Die Installation bzw. Einstellung der Software erfolgt durch den Kunden.<\/p>\n<p>7.2.3. Die Software wird dem Kunden entsprechend der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Leistungsbeschreibung sowie ggf. nach den geltenden Lizenzbedingungen zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n<p>7.2.4. Neben der Software stellt JTL dem Kunden eine Installations- bzw. Einstellungsanleitung sowie ein Benutzerhandbuch (\u201eDokumentation\u201c) zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab502afd\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab502afb\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab502afb\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">7.3. Rechteeinr\u00e4umung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab502afb\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab502afd\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50259d\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>7.3.1. JTL r\u00e4umt dem Kunden das einfache, nicht-ausschlie\u00dfliche, nicht \u00fcbertragbare und nicht unterlizenzierbare, zeitlich auf die Vertragslaufzeit beschr\u00e4nkte Recht ein, die Software in dem in diesen Besonderen Bedingungen f\u00fcr Software-Miete einger\u00e4umten Umfang zu nutzen. Zur vertragsgem\u00e4\u00dfen Nutzung der Software geh\u00f6ren neben Download und Installation bzw. Einstellung das Laden in den Arbeitsspeicher, das Anzeigen und das Ablaufenlassen der zur Verf\u00fcgung gestellten Software.<\/p>\n<p>7.3.2. Soweit dies f\u00fcr die vertragsgem\u00e4\u00dfe Nutzung erforderlich ist, ist der Kunde berechtigt, die gelieferte Software zu vervielf\u00e4ltigen. Als f\u00fcr die vertragsgem\u00e4\u00dfe Nutzung erforderliche Vervielf\u00e4ltigung ist insbesondere das Laden der Software in den Arbeitsspeicher anzusehen. Im \u00dcbrigen ist der Kunde zu einer Vervielf\u00e4ltigung nicht berechtigt, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist (\u00a7 69d UrhG).<\/p>\n<p>7.3.3. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software einschlie\u00dflich der Dokumentation und sonstigen Begleitmaterialien an Dritte zu ver\u00e4u\u00dfern oder in sonstiger Art und Weise (insbesondere durch Vermieten oder Verleihen) Dritten zu \u00fcberlassen. Ausgenommen von dem in Satz 1 niedergelegtem Verbot der Weiterver\u00e4u\u00dferung und \u00dcberlassung der Software an Dritte ist die \u00dcberlassung der Software an solche Dritte, denen kein selbst\u00e4ndiges Gebrauchsrecht einger\u00e4umt wird und die hinsichtlich der Nutzung der Software den Weisungen des Kunden unterliegen.<\/p>\n<p>7.3.4. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Software zu ver\u00e4ndern und zu bearbeiten, es sei denn, es handelt sich bei der \u00c4nderung bzw. Bearbeitung um eine f\u00fcr die vertragsgem\u00e4\u00dfe Nutzung der Software erforderliche Beseitigung eines Mangels, mit welcher sich JTL in Verzug befindet.<\/p>\n<p>7.3.5. Dem Kunden werden insbesondere keinerlei Rechte am Sourcecode der Software einger\u00e4umt. Der Kunde ist ausschlie\u00dflich dann berechtigt, die Software zu dekompilieren, soweit dies gesetzlich zwingend vorgesehen ist (\u00a7 69e UrhG). Dies gilt nur unter der zus\u00e4tzlichen Voraussetzung, dass JTL die gesetzlich notwendigen Informationen auf Anforderung nicht innerhalb angemessener Frist zug\u00e4nglich gemacht hat.<\/p>\n<p>7.3.6. JTL kann die Nutzungsrechte an der Software au\u00dferordentlich aus wichtigem Grund k\u00fcndigen, wenn der Kunde schuldhaft die Nutzungsrechte oder andere Schutzrechte schwerwiegend oder wiederholt trotz Abmahnung unter Gew\u00e4hrung einer Abhilfefrist verletzt. In diesem Fall ist der Kunde dazu verpflichtet, die Software einschlie\u00dflich der Dokumentation und aller Kopien zu l\u00f6schen oder an JTL zur\u00fcckzugeben. Auf Verlangen von JTL hat der Kunde die L\u00f6schung nachzuweisen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab502c88\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab502c87\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab502c87\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">7.4. Instandhaltung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab502c87\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab502c88\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50259d\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>7.4.1. JTL ist zur Aufrechterhaltung der vertraglich vereinbarten Beschaffenheit der Software w\u00e4hrend der Vertragslaufzeit (\u201eInstandhaltung\u201c) verpflichtet. Die vertraglich geschuldete Beschaffenheit der Software bestimmt sich nach Ma\u00dfgabe der Produktbeschreibung auf der Homepage von JTL. Zur Erf\u00fcllung der JTL obliegenden Pflicht zur Instandhaltung wird JTL die nach dem Stand der Technik erforderlichen Wartungs- und Instandhaltungsma\u00dfnahmen durchf\u00fchren.<\/p>\n<p>7.4.2. JTL ist zu einer \u00c4nderung oder einer Anpassung der Software nur dann verpflichtet, wenn eine solche \u00c4nderung oder Anpassung zur Instandhaltung der Software nach dem Stand der Technik erforderlich ist. Im \u00dcbrigen ist JTL zu einer \u00c4nderung, Anpassung und Weiterentwicklung der Software nur dann verpflichtet, wenn dies gesondert mit dem Kunden vereinbart wird. Ohne eine solche gesonderte Vereinbarung ist JTL insbesondere nicht zu einer Weiterentwicklung der Software verpflichtet.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab502fe2\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab502fe0\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab502fe0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">7.5. Obhutspflichten<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab502fe0\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab502fe2\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50259d\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>7.5.1. Der Kunde ist verpflichtet, durch geeignete Ma\u00dfnahmen Vorsorge zu treffen und dadurch sicherzustellen, dass unbefugte Dritte nicht auf die Software, die Dokumentation sowie auf sonstige Begleitmaterialien zugreifen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>7.5.2. Der Kunde ist insbesondere dazu verpflichtet alle vorhandenen Kopien der Software sowie alle dazugeh\u00f6rigen Dokumentationen an einem vor dem unberechtigten Zugriff Dritter gesch\u00fctzten Ort zu verwahren. Die Kosten f\u00fcr die Aufbewahrung tr\u00e4gt der Kunde.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab503165\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab503163\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab503163\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">7.6. Sach- und Rechtsm\u00e4ngelhaftung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab503163\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab503165\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50259d\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>7.6.1. JTL wird die Software in einem zum vertragsgem\u00e4\u00dfen Gebrauch geeigneten Zustand zur Verf\u00fcgung stellen und erhalten. Die Pflicht zur Erhaltung beinhaltet nicht die Anpassung der Software an ver\u00e4nderte Einsatzbedingungen und technische und funktionale Entwicklungen, wie Ver\u00e4nderungen der IT-Umgebung, insbesondere \u00c4nderung der Hardware oder des Betriebssystems, Anpassung an den Funktionsumfang konkurrierender Produkte oder Herstellung der Kompatibilit\u00e4t zu neuen Datenformaten.<\/p>\n<p>7.6.2. Eine verschuldensunabh\u00e4ngige Haftung nach \u00a7 536a Abs. 1 Var. 1 BGB f\u00fcr bei Vertragsschluss vorhandene M\u00e4ngel wird ausgeschlossen.<\/p>\n<p>7.6.3. Der Kunde wird JTL bei der Mangelfeststellung und -beseitigung unterst\u00fctzen und unverz\u00fcglich Einsicht in die Unterlagen gew\u00e4hren, aus denen sich die n\u00e4heren Umst\u00e4nde des Auftretens des Mangels ergeben.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5032f7\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5032f5\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5032f5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">7.7. Haftung im \u00dcbrigen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5032f5\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5032f7\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50259d\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>7.7.1. JTL schuldet die branchen\u00fcbliche Sorgfalt. Bei der Feststellung, ob JTL ein Verschulden trifft, ist zu ber\u00fccksichtigen, dass Software technisch nicht fehlerfrei erstellt werden kann.<\/p>\n<p>7.7.2. Im \u00dcbrigen richtet sich die Haftung von JTL nach den Regelungen in Ziff. 1.6.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><style>\n\t.utils-6ad85ab5033c7 { color: #0B1B45 !important; }\n<\/style><span id=\"anchor-8-besondere-bedingungen-f\u00fcr-die-versandplattform-der-jtl-software-gmbh\" class=\"font-weight-bold mt-8 mb-5 utils-6ad85ab5033c7 h4\">8. Besondere Bedingungen f\u00fcr die Versandplattform der JTL-Software GmbH<a href=\"#8-besondere-bedingungen-f\u00fcr-die-versandplattform-der-jtl-software-gmbh\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#8-besondere-bedingungen-f\u00fcr-die-versandplattform-der-jtl-software-gmbh\"><\/a><\/span><div class=\"mt-4 accordion accordion-standard\" id=\"accordion-6ad85ab50354b\">\n\t<div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5037d2\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5037d0\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5037d0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">8.1. Geltungsbereich und Vertragsparteien<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5037d0\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5037d2\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50354b\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>8.1.1. Diese Besonderen Bedingungen f\u00fcr die Versandplattform der JTL-Software-GmbH (im Folgenden \u201eVersand-AGB\u201c) regeln ausschlie\u00dflich die Nutzung der durch JTL auf der JTL Plattform bereitgestellten cloudbasierten Versandplattform, \u00fcber welche auf der JTL Plattform registrierte Kunden den Versand von Waren mit externen Versanddienstleistern organisieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>8.1.2. JTL stellt dem Kunden \u00fcber die Versandplattform technische Funktionen zur Verf\u00fcgung, um Versandauftr\u00e4ge, insbesondere durch die Erstellung von Versandetiketten bei externen Versanddienstleistern, zu vergeben und zu verwalten. Hierbei stellt JTL dem Kunden auf der Versandplattform zwei Optionen zur Verf\u00fcgung: Kunden k\u00f6nnen die Versandplattform von JTL nutzen sowohl auf Basis Eigener Versandvertr\u00e4ge des Kunden mit externen Versanddienstleistern als auch auf Basis Zentraler Versandvertr\u00e4ge zwischen JTL und externen Versanddienstleistern.<\/p>\n<p>8.1.3. JTL ist kein Frachtf\u00fchrer im Sinne der \u00a7\u00a7 407 ff. HGB oder anderer entsprechender Vorschriften. JTL verf\u00fcgt selbst \u00fcber keinerlei eigene Transportmittel. Die Ausf\u00fchrung des Transports einer Warensendung sowie Zustellung beim Empf\u00e4nger werden ausschlie\u00dflich durch die jeweiligen externen Versanddienstleister als Frachtf\u00fchrer ausgef\u00fchrt. JTL erbringt selbst keinerlei Transport-, Logistik- oder Frachtdienstleistungen, sondern stellt durch die Versandplattform lediglich eine technische Schnittstelle zur Organisation von Warensendungen zur Verf\u00fcgung. Auch bindet JTL die jeweiligen Versanddienstleister nicht als Erf\u00fcllungsgehilfen f\u00fcr eigene Bef\u00f6rderungspflichten ein, sondern stellt lediglich die Organisation im Sinne einer technischen Anbindung an deren Versanddienste und Abwicklung der Versandauftr\u00e4ge im Rahmen der Versandplattform zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab503a06\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab503a04\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab503a04\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">8.2. Definitionen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab503a04\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab503a06\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50354b\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>Die in diesen Versand-AGB gro\u00dfgeschriebenen Begriffe haben folgende Bedeutung:<\/p>\n<ul>\n<li>Abholung: Die \u00dcbernahme einer Warensendung durch den Versanddienstleister beim Kunden oder an einem vereinbarten Abholort.<\/li>\n<li>Basispreis: Die Grundpreise f\u00fcr eine Warensendung, basierend auf den vom Kunden auf der Versandplattform in die Suchleiste eingegebenen Versanddaten (Gewicht, Abmessungen, Versandart, Herkunftsland, Zielland). Basispreise stellen eine vorl\u00e4ufige Preisgrundlage dar und ber\u00fccksichtigen keine nachtr\u00e4glichen Abweichungen oder Zuschl\u00e4ge.<\/li>\n<li>Eigener Versandauftrag: Ein Versandauftrag, bei dem der Kunde einen Eigenen Versandvertrag mit einem Versanddienstleister nutzt und die Abwicklung der Warensendung auf Grundlage dieses Eigenen Versandvertrags erfolgt.<\/li>\n<li>Eigener Versandvertrag: Zwischen dem Kunden und dem Versanddienstleister abgeschlossene Rahmenvertr\u00e4ge \u00fcber den Warenversand.<\/li>\n<li>Empf\u00e4nger: Die Partei, f\u00fcr die eine Warensendung bestimmt ist.<\/li>\n<li>JTL: Die JTL-Software-GmbH, Rheinstra\u00dfe 7, D-41836 H\u00fcckelhoven, Betreiberin der JTL-Plattform.<\/li>\n<li>JTL-Plattform: Das Kundencenter und das JTL Hub als kombiniert nutzbare Online-Plattformen von JTL, \u00fcber die der Kunde Dienste und Leistungen von JTL buchen und hierauf zugreifen kann.<\/li>\n<li>Kunde: Ein Unternehmer im Sinne von \u00a7 14 Abs. 1 BGB, der sich auf der JTL-Plattform registriert hat.<\/li>\n<li>Kundencenter: Der dem Kunden zugeordnete Bereich als Teil der JTL-Plattform, \u00fcber den das Kundenkonto sowie Abrechnungen, Zahlungsarten und weitere Informationen verwaltet werden.<\/li>\n<li>Kundenspezifische Tarife: Individuell f\u00fcr einen Kunden vereinbarte Tarife f\u00fcr den Versand von Warensendungen, die von den regul\u00e4ren, allgemein auf der Versandplattform verf\u00fcgbaren Basispreise abweichen und insbesondere auf Grundlage vom Kunden mitgeteilter Versandprofile, Volumen-, Gewichts- oder sonstiger versandrelevanter Angaben kalkuliert werden.<\/li>\n<li>JTL Hub: Der Teil der JTL-Plattform, \u00fcber den der Kunde Apps, Mitarbeitende und Berechtigungen von Cloudprodukten verwalten kann.<\/li>\n<li>Parteien: JTL und der Kunde.<\/li>\n<li>Retoursendung: Eine Warensendung, die vom Empf\u00e4nger an den Kunden zur\u00fcckgesendet wird.<\/li>\n<li>Versand-AGB: Dieser Abschnitt H der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/li>\n<li>Versandauftrag: Die Platzierung einer einzelnen Warensendung \u00fcber die Versandplattform, die automatisiert \u00fcber die Versandplattform an den Versanddienstleister weitergeleitet wird. Alle Versandauftr\u00e4ge werden auf der Versandplattform f\u00fcr den Kunden zentralisiert dargestellt und verwaltet.<\/li>\n<li>Versanddienstleister: Ein rechtlich selbst\u00e4ndiges Transportunternehmen, an das ein Versandauftrag automatisiert weitergeleitet wird und das den Transport der Warensendungen des Kunden, die Zustellung an den Empf\u00e4nger sowie Retoursendungen ausf\u00fchrt.<\/li>\n<li>Versandetikett: Das \u00fcber die Versandplattform mithilfe einer API-Schnittstelle automatisiert \u00fcbermittelte Versandlabel eines Versanddienstleisters, das der Kennzeichnung, Identifikation und Abwicklung einer Warensendung dient und auf dieser physisch angebracht wird.<\/li>\n<li>Versandkosten: Die tats\u00e4chlich f\u00fcr eine Warensendung anfallenden Kosten, bestehend aus den Basispreisen zuz\u00fcglich s\u00e4mtlicher weiterer Entgelte, Zuschl\u00e4ge, Geb\u00fchren, Zusatzleistungen oder nachtr\u00e4glicher Korrekturen, die vom Versanddienstleister erhoben werden.<\/li>\n<li>Versandart: Die vom jeweiligen Versanddienstleister angebotene konkrete Art der Durchf\u00fchrung der Bef\u00f6rderung einer Warensendung, insbesondere hinsichtlich Serviceumfang, Transportgeschwindigkeit, Zustellart, Gewichtsgrenzen oder zus\u00e4tzlicher Leistungen (z. B. Expressversand, Standardversand, Zustellung an eine Servicestelle oder Haust\u00fcrzustellung).<\/li>\n<li>Versandpaket: Auf der Versandplattform durch den Kunden gebuchtes Leistungspaket, wodurch die Erstellung von Versandauftr\u00e4gen erm\u00f6glicht wird.<\/li>\n<li>Versandplattform: Die \u00fcber das JTL-Hub zur Installation f\u00fcr den Kunden bereitgestellte cloudbasierte Applikation, \u00fcber die der Kunde Versandauftr\u00e4ge organisieren und verwalten kann.<\/li>\n<li>Warensendung: Eine vom Kunden \u00fcber die Versandplattform in einem Versandauftrag zur Bef\u00f6rderung aufgegebene Sendung von Waren.<\/li>\n<li>Zentraler Versandauftrag: Ein Versandauftrag, bei dem der Kunde einen von JTL bereitgestellten Zentralen Versandvertrag nutzt und die Abwicklung der Warensendung \u00fcber die Versandplattform erfolgt.<\/li>\n<li>Zentraler Versandvertrag: Zwischen JTL und Versanddienstleistern abgeschlossene Rahmenvertr\u00e4ge f\u00fcr den Warenversand durch Kunden.<\/li>\n<li>Zustellung: Die Auslieferung der Warensendung an den vom Kunden bestimmten Empf\u00e4nger oder an einer Servicestelle des Versanddienstleisters (z.B. Paketshop, Schlie\u00dffach, Hub).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab504044\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab504041\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab504041\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">8.3. Zugang zu der Versandplattform, Versandpakete und Zusatzoptionen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab504041\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab504044\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50354b\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>8.3.1. Der Zugang und die Nutzung der Versandplattform setzen die Installation der Applikation der Versandplattform sowie die Buchung eines entsprechenden Versandpakets voraus. Das Versandpaket berechtigt den Kunden, die Versandplattform im jeweils gebuchten Leistungsumfang zu nutzen.<\/p>\n<p>8.3.2. JTL bietet Versandpakete in gestaffelten Leistungsstufen an, die sich jeweils in Preis und Leistungsumfang unterscheiden. Der konkrete Leistungsumfang der einzelnen Versandpakete ergibt sich jeweils aus der bei Buchung eines Versandpakets g\u00fcltigen Leistungsbeschreibung auf der JTL Plattform.<\/p>\n<p>8.3.3. Der Kunde kann das Versandpaket nach dem bei der Buchung geltenden Angebot und Leistungsumfang allein oder in Kombination mit einem weiteren Leistungspaket f\u00fcr andere Dienste von JTL (z.B. Warenwirtschafts- oder ERP-Leistungen) buchen.<\/p>\n<p>8.3.4. Die Buchung, \u00c4nderung (Upgrade oder Downgrade), Laufzeit, Abrechnung sowie Beendigung des Versandpakets richten sich nach den Regelungen in Ziff. 1 dieser AGB.<\/p>\n<p>8.3.5. Der Kunde hat \u00fcber die Buchung eines Versandpakets hinaus die M\u00f6glichkeit, zus\u00e4tzliche Dienste von JTL, wie beispielsweise Shipping Intelligence Extended, Shipping Benchmark Analysis, Adress\u00fcberpr\u00fcfungen oder SMS-Notifikationen \u00fcber die Versandplattform zu bestellen oder Kundenspezifische Tarife anzufragen. Bei Buchung solcher Zusatzoptionen gelten die jeweils auf der JTL Plattform angegebenen Preise und Bedingungen.<\/p>\n<p>8.3.6. Soweit JTL dem Kunden \u00fcber die Versandplattform Kundenspezifische Tarife anbietet, erfolgen diese Angebote ausschlie\u00dflich auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Informationen. Der Kunde sichert zu, dass die im Rahmen der Kundenspezifischen Tarife gemachten Angaben, insbesondere zu erwarteten Versandmengen und Gewichten, vollst\u00e4ndig und korrekt abgegeben werden. Der Kunde verpflichtet sich, die angegebenen Versandprofile im Wesentlichen einzuhalten. Weichen die tats\u00e4chlich abgewickelten Versandmengen oder Versandprofile von den vom Kunden im Rahmen der Kundenspezifischen Tarife zugrunde gelegten Angaben ab und hat der Kunde in der Zwischenzeit von verg\u00fcnstigten Tarifen profitiert, ist JTL berechtigt, die Differenz zu den regul\u00e4ren Tarifen nachtr\u00e4glich abzurechnen und vom jeweiligen Versanddienstleister erhobene Nachbelastungen oder Korrekturen an den Kunden weiterzubelasten. Weitergehende Rechte von JTL, insbesondere zur Anpassung oder Beendigung der gew\u00e4hrten Kundenspezifischen Tarife f\u00fcr die Zukunft, bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab504231\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50422e\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50422e\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">8.4. Versandauftrag und Leistungsbeschreibung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50422e\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab504231\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50354b\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>8.4.1. Bei Nutzung der Versandplattform w\u00e4hlt der Kunde f\u00fcr Warensendungen und die Erstellung von Versandetiketten einen Versanddienstleister und eine Versandart eines Versanddienstleisters aus, mit dem entweder der Kunde einen Eigenen Versandvertrag oder JTL einen Zentralen Versandvertrag geschlossen hat. F\u00fcr die Wahl bestimmter Versanddienstleister kann deren Inanspruchnahme \u00fcber die Versandplattform zus\u00e4tzliche technische Leistungen von JTL oder externer Partner erfordern. In solchen F\u00e4llen ist JTL berechtigt, dem Kunden eine gesonderte Bearbeitungsgeb\u00fchr in Rechnung zu stellen. Die Anwendbarkeit und H\u00f6he einer solchen Geb\u00fchr wird dem Kunden vor der Auswahl des betreffenden Versanddienstleisters \u00fcber das Kundencenter oder die Versandplattform angezeigt.<\/p>\n<p>8.4.2. Der Kunde hat dabei die M\u00f6glichkeit, die von dem ausgew\u00e4hlten Versanddienstleister zur Verf\u00fcgung gestellten Versandarten innerhalb der Versandplattform eigenst\u00e4ndig zu konfigurieren. Anhand dieser Konfiguration kann der Kunde standardm\u00e4\u00dfige Versandarten oder Voreinstellungen f\u00fcr den Warenversand (z.B. g\u00fcnstigste oder schnellste Versandart) festlegen, um Warensendungen ohne gesonderte manuelle Auswahl eines Versanddienstleisters oder einer Versandart automatisiert abzuwickeln.<\/p>\n<p>8.4.3. Pro Warensendung kann der Kunde lediglich einen Versanddienstleister, eine Versandart und einen Versandvertrag ausw\u00e4hlen.<\/p>\n<p>8.4.4. JTL \u00fcbernimmt keine Garantie und keine Gew\u00e4hr f\u00fcr die Verf\u00fcgbarkeit, Leistungsbereitschaft oder Qualit\u00e4t der Leistungen der Versanddienstleister.<\/p>\n<p>8.4.5. Beendet ein vom Kunden f\u00fcr einen Versandauftrag genutzter Versanddienstleister den mit JTL bestehenden Rahmen\u2011 oder Kooperationsvertrag ganz oder teilweise, oder ist JTL aus sonstigen Gr\u00fcnden nicht mehr berechtigt oder in der Lage, die Leistungen dieses Versanddienstleisters f\u00fcr die Abwicklung von Versandauftr\u00e4gen in Anspruch zu nehmen, ist JTL berechtigt, die hiervon betroffenen Versandauftr\u00e4ge des Kunden ganz oder teilweise zu k\u00fcndigen. In diesem Fall ist JTL nicht verpflichtet, den Versandauftrag weiter auszuf\u00fchren oder einen anderen Versanddienstleister als Ersatz bereitzustellen. Bereits entstandene Versandkosten werden dem Kunden nur insoweit erstattet, wie und soweit JTL selbst entsprechende Erstattungen von dem jeweiligen Versanddienstleister erh\u00e4lt oder die Leistungen noch nicht erbracht wurden. Bereits begonnene oder zur Ausf\u00fchrung angenommene Versandauftr\u00e4ge bleiben hiervon unber\u00fchrt, soweit deren Abwicklung nach Ma\u00dfgabe der mit dem jeweiligen Versanddienstleister bestehenden Vereinbarungen noch m\u00f6glich ist.<\/p>\n<p>8.4.6. JTL handelt nicht als Vertreterin oder als Erf\u00fcllungsgehilfin des Versanddienstleisters oder des Kunden, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart ist.<\/p>\n<p>8.4.7. Hinsichtlich der Eigenen Versandvertr\u00e4ge und der Zentralen Versandvertr\u00e4ge gelten jeweils die folgenden spezifischen Bedingungen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5043fe\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5043fc\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5043fc\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">8.5. Eigener Versandvertrag<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5043fc\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5043fe\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50354b\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>8.5.1. Bei Nutzung Eigener Versandvertr\u00e4ge hinterlegt der Kunde auf der Versandplattform eigene Rahmenvertr\u00e4ge, die er mit einem Versanddienstleister zuvor vereinbart hat. Voraussetzung f\u00fcr die Hinterlegung ist, dass der jeweilige Versanddienstleister in die Versandplattform technisch integriert ist. Die Hinterlegung des Eigenen Versandvertrages erfolgt durch Verkn\u00fcpfung des bei dem Versanddienstleister bestehenden Nutzerkontos des Kunden mit der Versandplattform \u00fcber technische Schnittstellen (z.B. API-Schnittstelle).<\/p>\n<p>8.5.2. JTL kann die M\u00f6glichkeit der Verkn\u00fcpfung Eigener Versandvertr\u00e4ge sowie die Anzahl der verkn\u00fcpfbaren Eigenen Versandvertr\u00e4ge oder der zugeh\u00f6rigen Versandarten des Versanddienstleisters begrenzen. Die maximale Anzahl der zul\u00e4ssigen Eigenen Versandauftr\u00e4ge und zugeh\u00f6rigen Versandarten ist dabei abh\u00e4ngig von dem durch den Kunden bei JTL gebuchten Versandpaket.<\/p>\n<p>8.5.3. JTL \u00fcbernimmt keinerlei Pr\u00fcfung der Vollst\u00e4ndigkeit, Aktualit\u00e4t oder Richtigkeit der Angaben oder Gew\u00e4hr zu einem Eigenen Versandvertrag. Der Kunde allein ist f\u00fcr die Vollst\u00e4ndigkeit, Richtigkeit und Aktualit\u00e4t der hinterlegten Daten, Rahmenvertr\u00e4ge und Tarife verantwortlich.<\/p>\n<p>8.5.4. Bei Auswahl des Eigenen Versandvertrags beauftragt der Kunde den gew\u00e4hlten Versanddienstleister unmittelbar mit einem Versandauftrag unter Nutzung der von JTL zur Verf\u00fcgung gestellten technischen Schnittstelle. JTL \u00fcbernimmt hierbei lediglich eine Botenfunktion und schuldet allein die automatisierte \u00dcbermittlung der jeweiligen vertraglichen Erkl\u00e4rungen des Kunden und des Versanddienstleisters.<\/p>\n<p>8.5.5. Sobald der Kunde auf der Versandplattform das Versandetikett des gew\u00e4hlten Versanddienstleisters abrufen kann, kommt der Vertrag \u00fcber die Bef\u00f6rderung der Warensendung ausschlie\u00dflich zwischen dem Kunden und dem Versanddienstleister zustande. Diesem Transportvertrag liegen der Eigene Versandvertrag sowie die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Versanddienstleisters zugrunde. JTL wird nicht Vertragspartner dieses Transportvertrages, sondern stellt ausschlie\u00dflich die technische Schnittstelle zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p>8.5.6. Die Abwicklung s\u00e4mtlicher transportbezogener Prozesse, unter anderem die Abholung von Warensendungen, Reklamationen, Schadens- und Verlustmeldungen, Nachforschungsauftr\u00e4ge sowie die Inanspruchnahme von Versicherungen des Versanddienstleisters erfolgt ausschlie\u00dflich direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Versanddienstleister.<\/p>\n<p>8.5.7. Der Kunde r\u00e4umt JTL das Recht ein, auf jene Daten des Eigenen Versandvertrages in dem Umfang zuzugreifen, der zur Nutzung der Versandplattform, insbesondere zur technischen Abbildung der Versandservices des Versanddienstleisters sowie zur Erstellung und Koordination von Versandetiketten erforderlich ist. Hierzu geh\u00f6ren insbesondere Serviceinformationen, Gewichtsstaffeln, Zuschl\u00e4ge, Tarife sowie weitere vertragsbezogene Parameter, soweit diese f\u00fcr die technische Verarbeitung auf der Versandplattform notwendig sind. Der Kunde best\u00e4tigt, dass dieser Zugriff durch JTL nicht als Versto\u00df gegen etwaige zwischen ihm und Versanddienstleistern bestehende Vertraulichkeitsvereinbarungen gilt.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5045bd\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5045bb\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5045bb\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">8.6. Zentraler Versandvertrag<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5045bb\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5045bd\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50354b\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>8.6.1. Bei Nutzung der Zentralen Versandvertr\u00e4ge stellt JTL dem Kunden f\u00fcr die Platzierung eines Versandauftrags verschiedene Versanddienstleister zur Auswahl, mit denen JTL zuvor Rahmenvertr\u00e4ge abgeschlossen hat. Der Kunde w\u00e4hlt aus diesem Portfolio selbst\u00e4ndig einen Versanddienstleister f\u00fcr eine Warensendung aus. Es finden dann die von JTL mit den jeweiligen Versanddienstleistern ausgehandelten Konditionen und Tarife Anwendung, die auf der Versandplattform wiedergegeben sind.<\/p>\n<p>8.6.2. Bei Platzierung des Zentralen Versandauftrags kommt der Vertrag \u00fcber die entgeltliche Besorgung der Organisation der Versendung im Sinne der technischen Abwicklung eines Versandvorgangs zwischen JTL und dem Kunden zustande. Gegenstand des Vertrages ist die Bereitstellung technischer Funktionen zur zentralisierten Nutzung von Dienstleistungen der unabh\u00e4ngigen Versanddienstleister. JTL handelt hierbei nicht als Transportunternehmen und schuldet lediglich die Besorgung der Organisation der Versendung durch Beauftragung des durch den Kunden gew\u00e4hlten Versanddienstleisters. JTL erbringt keine eigenen Transport- oder Bef\u00f6rderungsdienstleistungen. Insbesondere schuldet JTL nicht die Abholung der Warensendung beim Kunden, die tats\u00e4chliche Bef\u00f6rderung der Warensendung oder die Ablieferung der Warensendung beim Empf\u00e4nger.<\/p>\n<p>8.6.3. Die tats\u00e4chliche Bef\u00f6rderung wird ausschlie\u00dflich von durch den Kunden ausgew\u00e4hlten und von JTL beauftragten Versanddienstleistern erbracht.<\/p>\n<p>8.6.4. Bei Platzierung eines Zentralen Versandauftrags finden die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des jeweiligen Versanddienstleisters auf die vertragliche Beziehung zwischen JTL und dem Kunden entsprechende Anwendung. Dem Kunden stehen die jeweiligen Bedingungen bei Auswahl eines Versanddienstleisters zum Abruf bereit. Der Kunde erkl\u00e4rt durch die Wahl eines Versanddienstleisters seine Zustimmung zu dessen Bedingungen. Bei Widerspr\u00fcchen zwischen diesen Versand-AGB und den allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Versanddienstleisters haben diese Versand-AGB Vorrang.<\/p>\n<p>8.6.5. JTL leitet die vom Kunden angegebenen Versanddaten sowie die f\u00fcr die Bef\u00f6rderung erforderlichen Informationen an den jeweiligen Versanddienstleister weiter.<\/p>\n<p>8.6.6. Soweit JTL zur technischen Abwicklung im eigenen Namen Handlungen gegen\u00fcber Versanddienstleistern vornimmt, z.B. \u00dcbermittlung von Versanddaten oder Anforderungen von Versandetiketten, erfolgen diese ausschlie\u00dflich im Rahmen der Gesch\u00e4ftsbesorgung f\u00fcr den Kunden und ohne \u00dcbernahme einer eigenen Verpflichtung zur Durchf\u00fchrung der Bef\u00f6rderung.<\/p>\n<p>8.6.7. S\u00e4mtliche Reklamationen und R\u00fcckfragen des Kunden erfolgen \u00fcber die Versandplattform. JTL leitet diese Anfragen an den ausgew\u00e4hlten Versanddienstleister und die Kommunikation des Versanddienstleisters an den Kunden weiter.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5047eb\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5047e9\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5047e9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">8.7. Pflichten des Kunden<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5047e9\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5047eb\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50354b\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>8.7.1. Der Kunde ist verpflichtet, s\u00e4mtliche zur Erstellung und Durchf\u00fchrung der Versandauftr\u00e4ge erforderlichen Informationen vollst\u00e4ndig und wahrheitsgem\u00e4\u00df auf der Versandplattform bereitzustellen. Dazu geh\u00f6ren insbesondere die Ma\u00dfe, Gewichte, Volumen und Anzahl der Warensendungen sowie die Absender- und Empf\u00e4ngerdaten.<\/p>\n<p>8.7.2. Der Kunde hat den jeweiligen Bedingungen der ausgew\u00e4hlten Versanddienstleister und insbesondere den jeweiligen Anforderungen an die Annahme, Bef\u00f6rderung und Sicherheit von Warensendungen zu entsprechen. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die Art, Beschaffenheit, Verpackung, Kennzeichnung, Platzierung des Versandetiketts, Gewicht, Abmessungen sowie Verbote bestimmter G\u00fcter und Waren.<\/p>\n<p>8.7.3. Werden Warensendungen angemeldet oder \u00fcbergeben, die vom Versanddienstleister nicht akzeptiert werden oder bei denen sonstige Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten auftreten, z.B. unzureichende Verpackung oder falsche Kennzeichnung, tr\u00e4gt der Kunde hierf\u00fcr die alleinige Verantwortung. S\u00e4mtliche hieraus entstehenden Nachteile, Verz\u00f6gerungen, Mehrkosten oder Sch\u00e4den gehen zu Lasten des Kunden.<\/p>\n<p>8.7.4. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass der Versand der Waren rechtlich zul\u00e4ssig ist. Dies umfasst insbesondere die Einhaltung von Vorschriften \u00fcber Gefahrg\u00fcter, von Exportkontroll- und Zollbestimmungen sowie von etwaigen sonstigen beh\u00f6rdlichen Vorgaben.<\/p>\n<p>8.7.5. Der Kunde ist verpflichtet, s\u00e4mtliche Zugangsdaten zur Versandplattform vertraulich zu behandeln und eine unbefugte Nutzung durch Dritte zu verhindern.<\/p>\n<p>8.7.6. Der Kunde stellt JTL von s\u00e4mtlichen Anspr\u00fcchen der Versanddienstleister oder sonstiger Dritter frei, die aufgrund von Pflichtverletzungen des Kunden im Zusammenhang mit diesen Versand-AGB und der Nutzung der Versandplattform geltend gemacht werden. Dies umfasst insbesondere Anspr\u00fcche wegen falscher oder unvollst\u00e4ndiger Angaben des Kunden, Unzustellbarkeit von Warensendungen, unzureichender Verpackungen sowie Verst\u00f6\u00dfe gegen Gefahrgut-, Export-, Zoll- oder Sicherheitsvorschriften und gegen Vorgaben der Versanddienstleister.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab504994\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab504992\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab504992\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">8.8. Versendung zollpflichtiger Waren<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab504992\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab504994\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50354b\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>8.8.1. Sofern Warensendungen in zollpflichtige Gebiete versendet werden, kann die Zollabwicklung, abh\u00e4ngig von der vom Kunden gew\u00e4hlten Versandart und dem jeweiligen Versanddienstleister, durch den Versanddienstleister auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen und Dokumente erfolgen. JTL schuldet nicht, dass jeder \u00fcber die Versandplattform ausw\u00e4hlbare Versanddienstleister eine Zollabwicklung anbietet.<\/p>\n<p>8.8.2. Es obliegt dem Kunden, einen Versanddienstleister und eine Versandart auszuw\u00e4hlen, die f\u00fcr den jeweiligen Bestimmungsort geeignet sind und, soweit erforderlich, eine Zollabwicklung erm\u00f6glichen. Der Kunde ist verpflichtet, s\u00e4mtliche f\u00fcr die Verzollung erforderlichen Angaben und Dokumente vollst\u00e4ndig, richtig und rechtzeitig \u00fcber die Versandplattform zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n<p>8.8.3. Der Kunde haftet f\u00fcr s\u00e4mtliche Nachteile, Verz\u00f6gerungen, zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren, Abgaben, Steuern, Strafzahlungen oder sonstige Kosten, die daraus entstehen, dass die vom Kunden bereitgestellten Informationen oder Dokumente unvollst\u00e4ndig, unrichtig oder versp\u00e4tet sind, oder dass der Kunde einen Versanddienstleister oder eine Versandart ausw\u00e4hlt, die keine Zollabwicklung unterst\u00fctzt und hieraus insbesondere zus\u00e4tzliche Kosten wie R\u00fccksendungen oder Nichtzustellungen entstehen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab504b4d\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab504b4c\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab504b4c\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">8.9. Abholung und Zustellung einer Warensendung beim Empf\u00e4nger und Retoursendungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab504b4c\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab504b4d\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50354b\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>8.9.1. Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, die Warensendung rechtzeitig an einer Servicestelle oder einem Standort des Versanddienstleisters an diesen zu \u00fcbergeben. Abh\u00e4ngig von der gew\u00e4hlten Versandart und dem jeweiligen Versanddienstleister wird auf der Versandplattform angezeigt, ob und in welcher Form eine Abholung der Warensendung durch den Versanddienstleister m\u00f6glich ist. W\u00fcnscht der Kunde die Abholung von Warensendungen durch den Versanddienstleister, kann bei entsprechender Verf\u00fcgbarkeit des Versanddienstleisters die Planung der einmaligen oder wiederkehrenden Abholung \u00fcber die Versandplattform erfolgen. Im Falle einer Abholung ist der Kunde daf\u00fcr verantwortlich, dass die Warensendung zum vereinbarten Abholzeitpunkt ordnungsgem\u00e4\u00df bereitgestellt wird. Erfolgt keine Abholung aus Gr\u00fcnden, die der Kunde zu vertreten hat, tr\u00e4gt der Kunde die daraus entstehenden Nachteile und Kosten.<\/p>\n<p>8.9.2. Soweit f\u00fcr die Abholung von Warensendungen durch den jeweiligen Versanddienstleister bestimmte Mindest- oder H\u00f6chstmengen an Warensendungen pro Abholung gelten, ist der Kunde verpflichtet, diese Vorgaben einzuhalten. Die ma\u00dfgeblichen Anforderungen ergeben sich aus den Bedingungen des jeweils ausgew\u00e4hlten Versanddienstleisters. H\u00e4lt der Kunde die f\u00fcr eine Abholung geltenden Mindest- oder H\u00f6chstmengen nicht ein, insbesondere indem er weniger oder mehr Warensendungen zur Abholung bereitstellt als vom Versanddienstleister vorgegeben, tr\u00e4gt der Kunde s\u00e4mtliche hieraus entstehenden Kosten und Nachteile, insbesondere Entgelte f\u00fcr die Abholung, Entgelte f\u00fcr nicht erreichte Mindestmengen und Entgelte f\u00fcr \u00fcberschrittene H\u00f6chstmengen.<\/p>\n<p>8.9.3. F\u00fcr die Zustellung einer Warensendung stehen dem Kunden abh\u00e4ngig von der Versandart und dem jeweiligen ausgew\u00e4hlten Versanddienstleister die Zustellung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse des Empf\u00e4ngers oder die Zustellung an eine Servicestelle oder eine Packet stationen des Versanddienstleisters zur Verf\u00fcgung. Die im Einzelfall verf\u00fcgbaren Zustelloptionen und -anforderungen ergeben sich aus den jeweiligen Bedingungen des Versanddienstleisters.<\/p>\n<p>8.9.4. Retoursendungen werden nach den jeweiligen Bedingungen des Versanddienstleisters \u00fcber die Versandplattform nach denselben Grunds\u00e4tzen wie regul\u00e4re Warensendungen erstellt und abgewickelt. Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, sicherzustellen, dass der jeweilige Empf\u00e4nger der Warensendung die R\u00fccksendung ordnungsgem\u00e4\u00df ausf\u00fchrt, insbesondere die Ware korrekt verpackt, kennzeichnet und an den Versanddienstleister \u00fcbergibt. Der Kunde tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr alle Nachteile, Kosten oder Sch\u00e4den, die daraus entstehen, dass Retoursendungen durch den Empf\u00e4nger nicht ordnungsgem\u00e4\u00df vorbereitet oder ausgef\u00fchrt werden.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab504caa\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab504ca9\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab504ca9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">8.10. Abrechnung, Zahlung, Preisanpassungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab504ca9\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab504caa\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50354b\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>8.10.1. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise zuz\u00fcglich gesetzlicher Umsatzsteuer, weiterer Steuern, Kosten (wie Treibstoff- oder Energiezuschl\u00e4ge) und Z\u00f6lle.<\/p>\n<p>8.10.2. Auf der Versandplattform werden f\u00fcr die jeweiligen Versandarten und Versanddienstleister die Basispreise je Warensendung angezeigt, welche auf den seitens des Kunden eingef\u00fcgten Angaben wie Gewichtsklasse, Ma\u00dfe und Zielgebiet beruhen.<\/p>\n<p>8.10.3. Der vom Kunden ausgew\u00e4hlte Versanddienstleister kann die tats\u00e4chlichen Eigenschaften der Warensendung, wie Gewicht, Ma\u00dfe und Inhalte, eigenst\u00e4ndig nachpr\u00fcfen. Ergibt sich hierbei eine Abweichung von den bei Platzierung eines Versandauftrags und Erstellung des Versandetiketts angegebenen Daten und Basispreisen, hat der Kunde etwaige daraus folgende zus\u00e4tzliche Entgelte und Geb\u00fchren des Versanddienstleisters zu tragen.<\/p>\n<p>8.10.4. Bei Platzierung eines Eigenen Versandauftrages erfolgt die Rechnungsstellung und Zahlung der Versandkosten des Versanddienstleisters im Zusammenhang mit einer Warensendung direkt und ausschlie\u00dflich zwischen dem Kunden und dem Versanddienstleister. Bei Verwendung eines Eigenen Versandauftrags ist JTL unabh\u00e4ngig von den Versandkosten der jeweiligen Versanddienstleister berechtigt, f\u00fcr einzelne Leistungen, insbesondere f\u00fcr die Erstellung und Verwaltung von Versandetiketten eigene Servicegeb\u00fchren zu erheben. Die Erhebung und H\u00f6he solcher Servicegeb\u00fchren richten sich nach dem jeweils bei Buchung der betreffenden Leistung g\u00fcltigen Angebot von JTL und wird dem Kunden vor Inanspruchnahme der Leistung im Kundencenter angezeigt.<\/p>\n<p>8.10.5. Bei Platzierung eines Zentralen Versandauftrags erfolgt die Rechnungsstellung und Zahlung der Versandkosten anhand der nachstehenden Grunds\u00e4tze \u00fcber das Kundencenter auf der JTL Plattform.<\/p>\n<p>8.10.6. Die Abrechnung der Entgelte f\u00fcr das bei JTL gebuchte Versandpaket sowie etwaiger durch JTL erbrachter Zusatzleistungen erfolgt \u00fcber das Kundencenter. Die Abrechnung \u00fcber das Kundencenter sowie der Eintritt des Zahlungsverzugs richten sich nach den entsprechenden Regelungen aus Ziff. 1 dieser AGB, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.<\/p>\n<p>8.10.7. Die Versandkosten einer Warensendung sind f\u00e4llig mit der Erstellung eines Versandetiketts und nicht erst mit der Nutzung des Versandetiketts durch Absendung der Warensendung.<\/p>\n<p>8.10.8. Unabh\u00e4ngig von der periodischen Abrechnung beh\u00e4lt sich JTL das Recht vor, zus\u00e4tzliche, zeitunabh\u00e4ngige Abrechnungen vorzunehmen, sofern die kumulierten, noch nicht abgerechneten Versandkosten des Kunden einen Betrag von EUR 5.000,- \u00fcberschreiten. In diesem Fall kann JTL eine Zwischenabrechnung \u00fcber s\u00e4mtliche bis dahin angefallenen, noch nicht abgerechneten Leistungen stellen. Die vereinbarte periodische Abrechnung bleibt hiervon unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>8.10.9. JTL ist berechtigt, dem Kunden \u00fcber das Kundencenter zus\u00e4tzliche Entgelte oder Geb\u00fchren f\u00fcr eine Warensendung nachtr\u00e4glich in Rechnung zu stellen, sofern und sobald der Versanddienstleister diese gegen\u00fcber JTL berechnet. F\u00fcr die Bearbeitung solcher Rechnungskorrekturen ist JTL dar\u00fcber hinaus berechtigt, eine Servicegeb\u00fchr zwischen 0,03 bis 0,07 EUR je Warensendung, f\u00fcr die eine Rechnungskorrektur erfolgt, zu erheben.<\/p>\n<p>8.10.10. Erstattungen f\u00fcr Versandetiketten, Warensendungen oder Versandkosten werden ausschlie\u00dflich insoweit gew\u00e4hrt, wie der jeweils beauftragte Versanddienstleister entsprechende Gutschriften oder R\u00fcckerstattungen gegen\u00fcber JTL oder dem Kunden bewilligt. JTL ist nicht verpflichtet, Erstattungen aus eigenen Mitteln zu leisten. Die Abwicklung erfolgt \u00fcber das Kundencenter auf der JTL Plattform. JTL ist berechtigt, entsprechende Gutschriften an den Kunden weiterzugeben oder diese mit offenen Forderungen gegen den Kunden zu verrechnen.<\/p>\n<p>8.10.11. Soweit Versanddienstleister regelm\u00e4\u00dfige Preisindizierungen oder allgemeine \u00c4nderungen der Versandkosten vornehmen, wird JTL diese automatisch auf die in der Versandplattform angezeigten Preise \u00fcbertragen.<\/p>\n<p>8.10.12. JTL ist berechtigt, die eigenen Entgelte, Servicegeb\u00fchren oder Aufschl\u00e4ge f\u00fcr die Nutzung der Versandplattform nach billigem Ermessen anzupassen, sofern und soweit sich die f\u00fcr die Leistungserbringung ma\u00dfgeblichen Kosten, insbesondere die Kosten f\u00fcr den Anschluss der Versanddienstleister an die Versandplattform, die Kosten f\u00fcr die technische Infrastruktur, den Betrieb und die Weiterentwicklung der Versandplattform sowie gesetzliche Abgaben und Steuern, nachweislich erh\u00f6hen oder vermindern. Kostensteigerungen d\u00fcrfen nur in dem Umfang weitergegeben werden, in dem sie tats\u00e4chlich angefallen sind. Kostensenkungen sind in gleicher Weise preisreduzierend zu ber\u00fccksichtigen. JTL wird den Kunden \u00fcber jede Preisanpassung mit einer Ank\u00fcndigungsfrist von 14 Tagen in Textform informieren und dabei die wesentlichen Gr\u00fcnde angeben. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Ank\u00fcndigung, gelten die ge\u00e4nderten Preise als genehmigt. Widerspricht der Kunde fristgerecht, ist JTL berechtigt, den Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Eingang des Widerspruchs zu k\u00fcndigen.<\/p>\n<p>8.10.13. Kommt der Kunde mit der Zahlung von mehr als zwei Rechnungen in Verzug, ist JTL berechtigt, vor\u00fcbergehend den Zugang und die Nutzung der Versandplattform nach vorheriger Androhung in Textform zu sperren. W\u00e4hrend der Sperre k\u00f6nnen keine Versandauftr\u00e4ge \u00fcber die Versandplattform platziert und Versandetiketten erstellt werden. Fortlaufende Entgelte, insbesondere solche f\u00fcr die Buchung des Leistungspakets sowie weiterer Zusatzleistungen, bleiben hiervon unber\u00fchrt und werden weiterhin f\u00e4llig.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab504fab\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab504fa8\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab504fa8\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">8.11. Haftung und Gew\u00e4hrleistung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab504fa8\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab504fab\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50354b\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>8.11.1. JTL haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den im Zusammenhang mit dem Transport der Waren (z. B. Verlust, Besch\u00e4digung, Versp\u00e4tung) oder sonstiger Handlungen und Unterlassungen durch den Versanddienstleister. Diese Haftung trifft ausschlie\u00dflich den jeweiligen Versanddienstleister gem\u00e4\u00df dessen Bedingungen und gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\n<p>8.11.2. Insbesondere haftet JTL nicht f\u00fcr die Korrektheit von Lieferzeiten sowie von Angaben des Versanddienstleisters hinsichtlich der Sendungsverfolgung.<\/p>\n<p>8.11.3. JTL tritt auf Verlangen des Kunden s\u00e4mtliche Anspr\u00fcche, Forderungen und Rechte, die JTL im Zusammenhang mit der Organisation eines Versandauftrags gegen\u00fcber dem Versanddienstleister erworben hat, an den Kunden ab.<\/p>\n<p>8.11.4. JTL haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die aus einer fehlerhaften, versp\u00e4teten oder unterbliebenen \u00dcbermittlung von Erkl\u00e4rungen oder Versandinformationen an den Versanddienstleister resultieren, es sei denn, JTL hat den \u00dcbermittlungsfehler zu vertreten.<\/p>\n<p>8.11.5. Bei Platzierung eines Zentralen Versandauftrages hat der Kunde sicherzustellen, dass jede Warensendung unverz\u00fcglich nach Ablieferung durch den Empf\u00e4nger auf Sch\u00e4den oder M\u00e4ngel gepr\u00fcft wird. Sch\u00e4den, Verluste oder sonstige M\u00e4ngel einer Warensendung m\u00fcssen \u00fcber die Versandplattform sp\u00e4testens 48 Stunden nach der Ablieferung gemeldet werden. Die Meldung hat Art und Umfang des Schadens konkret zu beschreiben und ist mit geeigneten Dokumenten nachzuweisen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Meldung, gilt die Warensendung als in ordnungsgem\u00e4\u00dfem Zustand abgeliefert. Wenn eine Warensendung gem\u00e4\u00df der gew\u00e4hlten Lieferoption abgeschlossen wurde und der angeforderte Liefernachweis vorliegt, gilt die Warensendung als ordnungsgem\u00e4\u00df zugestellt. Sofern JTL den Lieferort des Empf\u00e4ngers anhand der GPS-Daten des Versanddienstleisters nachweisen oder den angeforderten Liefernachweis entsprechend der gew\u00e4hlten Lieferoption erbringen kann, werden Reklamationen wegen Sch\u00e4den, Verlusten oder sonstiger M\u00e4ngel durch JTL nicht angenommen oder bearbeitet. Der Zustellnachweis erfordert nicht die Feststellung eines punktgenauen oder metergenauen Lieferortes. Es ist ausreichend, dass die GPS-Daten den Zustellbereich des Empf\u00e4ngers nach Ma\u00dfgabe der vom Versanddienstleister verwendeten Ortungstechnologie abbilden.<\/p>\n<p>Alle gegenseitigen Anspr\u00fcche der Parteien im Zusammenhang mit der Nutzung der Versandplattform verj\u00e4hren innerhalb eines Jahres. Die Verj\u00e4hrungsfrist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und die Partei, die den Anspruch geltend macht, von den den Anspruch begr\u00fcndenden Umst\u00e4nden Kenntnis erlangt oder ohne grobe Fahrl\u00e4ssigkeit erlangen m\u00fcsste. Abweichend gelten die gesetzlichen Vorschriften f\u00fcr die Verj\u00e4hrung bei, Haftung wegen Vorsatzes, Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung von JTL oder einer vors\u00e4tzlichen oder fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erf\u00fcllungsgehilfen von JTL beruhen, Haftung f\u00fcr sonstige Sch\u00e4den, die auf einer grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung von JTL oder auf einer vors\u00e4tzlichen oder grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erf\u00fcllungsgehilfen von JTL beruhen sowie gegenseitigen Anspr\u00fcchen, die nach dem Gesetz nicht verj\u00e4hrbar sind.<\/p>\n<p>8.11.6. Im \u00dcbrigen gilt hinsichtlich der Haftung von JTL Die Regelungen gem\u00e4\u00df Ziff. 1.5 dieser AGB.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab505152\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab505150\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab505150\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">8.12. Versicherung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab505150\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab505152\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50354b\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>8.12.1. Sowohl bei Platzierung eines Eigenen Versandauftrages als auch eines Zentralen Versandauftrages ist auf der Versandplattform standardm\u00e4\u00dfig der jeweilige Standard-Versicherungsschutz des eingesetzten Versanddienstleisters voreingestellt. Dieser Versicherungsschutz gilt ausschlie\u00dflich nach Ma\u00dfgabe der jeweiligen Versicherungs- und Bef\u00f6rderungsbedingungen des Versanddienstleisters, mit welchen der Kunde bei Platzierung eines Versandauftrages sein Einverst\u00e4ndnis erkl\u00e4rt.<\/p>\n<p>8.12.2. Der Kunde hat die M\u00f6glichkeit, f\u00fcr einzelne Warensendungen eine alternative, versandbezogene Transportversicherung \u00fcber den Anbieter Cover Genius abzuschlie\u00dfen. W\u00e4hlt der Kunde diese Option, gelten ausschlie\u00dflich die Bedingungen von Cover Genius f\u00fcr den Versicherungsschutz der betreffenden Warensendung. Die ma\u00dfgeblichen Bedingungen von Cover Genius werden dem Kunden auf der Versandplattform zur Verf\u00fcgung gestellt. Mit der verbindlichen Bestellung des Versandetiketts und der Auswahl einer durch Cover Genius angebotenen Versicherung erkl\u00e4rt der Kunde sein Einverst\u00e4ndnis mit den Bedingungen von Cover Genius; der Versicherungsvertrag kommt hierbei \u00fcber die Versandplattform im Namen von Cover Genius zustande.<\/p>\n<p>8.12.3. Mit Abschluss der alternativen Versicherung \u00fcber Cover Genius entf\u00e4llt der Standard-Versicherungsschutz des jeweiligen Versanddienstleisters f\u00fcr die betreffende Warensendung vollst\u00e4ndig.<\/p>\n<p>8.12.4. Anspr\u00fcche aus der alternativen Versicherung \u00fcber Cover Genius sind unmittelbar gegen\u00fcber Cover Genius geltend zu machen. Die Schadensregulierung sowie etwaige Auszahlungen erfolgen ausschlie\u00dflich durch Cover Genius. JTL ist weder an der Schadenspr\u00fcfung noch an der Auszahlung beteiligt.<\/p>\n<p>8.12.5. JTL tritt nicht als Versicherer auf und erbringt keine Versicherungsberatung. Der Kunde ist allein daf\u00fcr verantwortlich, zu pr\u00fcfen, ob der gew\u00e4hlte Versicherungsschutz seinen Bed\u00fcrfnissen entspricht.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t<section class=\"mt-lg-n5\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t<style>\n\t.utils-6ad85ab505715 { color: #2722F8 !important; }\n<\/style><span id=\"anchor-teil-ii\" class=\"product-management-section__subtitle text-uppercase text-uppercase mt-0 mb-2 utils-6ad85ab505715 h5\">Teil II<a href=\"#teil-ii\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#teil-ii\"><\/a><\/span><h2 id=\"anchor-greyhound\" class=\"font-weight-bold mt-0 mb-5\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der GREYHOUND Software GmbH<a href=\"#greyhound\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#greyhound\"><\/a><\/h2><div class=\"mt-4 accordion accordion-standard\" id=\"accordion-6ad85ab505946\">\n\t<div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab505b50\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab505b4e\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab505b4e\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 1 Geltungsbereich, Schriftform<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab505b4e\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab505b50\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<ol>\n<li>F\u00fcr die Miete und die Nutzung der Software \u201eGREYHOUND\u201c gelten nachfolgende allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ausschlie\u00dflich. Sie gelten gegen\u00fcber Unternehmern (\u00a7 14 BGB), juristischen Personen des \u00f6ffentlichen Rechts und \u00f6ffentlich-rechtlichen Sonderverm\u00f6gen. Nat\u00fcrliche Personen sind nicht berechtigt, die Software \u201eGREYHOUND\u201c zu mieten. Abweichende allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden werden von uns nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung zuvor schriftlich zugestimmt. Unsere allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis abweichender allgemeiner Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden den Vertrag schlie\u00dfen.<\/li>\n<li>Alle \u00fcber diese Gesch\u00e4ftsbedingungen hinausgehenden Vereinbarungen, die zwischen der GREYHOUND Software GmbH und dem Kunden zwecks Ausf\u00fchrung dieses Vertrages getroffen werden, sind schriftlich niederzulegen. Dies gilt insbesondere f\u00fcr die \u00dcbernahme von Garantieerkl\u00e4rungen.<\/li>\n<li>Soweit in diesen allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen die Schriftform \/ schriftliche Form f\u00fcr Anzeigen, Erkl\u00e4rungen oder \u00c4hnliches gefordert wird, gen\u00fcgt zur Wahrung der Form die Textform (z.B. durch E-Mail), soweit gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab505cc4\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab505cc3\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab505cc3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 2 Allgemeines<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab505cc3\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab505cc4\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>Lizenzgeber der Software \u201eGREYHOUND\u201c ist:<\/p>\n<p>GREYHOUND Software GmbH<br \/>\nSegelfliegerweg 53<br \/>\nD-49324 Melle<\/p>\n<p>USt-IdNr: DE366892154<br \/>\nEingetragen am Amtsgericht M\u00fcnchen HRB 290536<\/p>\n<p>Telefon: +49 (541) 507990-0<br \/>\nFax: +49 (541) 507990-99<br \/>\nE-Mail: team@greyhound-software.com<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab506113\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab506112\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab506112\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 3 Vertragsgegenstand<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab506112\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab506113\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>GREYHOUND vereint Nachrichten vieler allt\u00e4glicher Kommunikationskan\u00e4le unter einer \u00fcbersichtlichen Oberfl\u00e4che und stellt sie allen Mitarbeitern zur Verf\u00fcgung \u2013 auf Wunsch von jedem Ort dieser Welt. Ob E-Mails, Faxe, Briefdokumente, Instant Messaging Nachrichten, Chat-Nachrichten oder Telefonanrufe \u2013 alle Informationen sind auf einen Klick verf\u00fcgbar, in sekundenschnelle durchsuchbar und crossmedial nutzbar. So kann beispielsweise ein im System befindlicher Brief mit nur einem Klick als Fax weitergeleitet oder beantwortet werden. Auch Faxe lassen sich bequem als E-Mail beantworten oder weiterleiten. Dank der optionalen Texterkennung (OCR) werden Briefe und Faxe zus\u00e4tzlich automatisch texterkannt. So k\u00f6nnen Textinhalte klassischer Analogmedien \u00fcber die Volltextsuche durchsucht werden. \u00dcber das integrierte Regelsystem lassen sich so beispielsweise auch die Briefpost oder eingehende Faxe anhand ihres Inhalts automatisiert an entsprechenden Mitarbeiter oder Abteilungen verteilen. GREYHOUND l\u00e4sst sich \u00fcber offene Schnittstellen via XML- und JSON-RPC beliebig tief und sicher in vorhandene Drittsysteme einbinden und erm\u00f6glicht die Bearbeitung aller im System gespeicherten Informationen standortunabh\u00e4ngig und unkompliziert in Echtzeit.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50629b\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50629a\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50629a\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 4 Leistungsbeschreibung Software-Miete<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50629a\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50629b\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<ol>\n<li>Der Lizenzgeber stellt dem Kunden f\u00fcr die Laufzeit dieses Vertrags die Software \u201eGREYHOUND\u201c in der jeweils aktuellsten Version zur Verf\u00fcgung. Eine \u00dcberlassung auf Dauer erfolgt nicht. Die Software besteht aus einem Basismodul und optionalen Zusatzmodulen, die der Kunde zus\u00e4tzlich buchen kann.<\/li>\n<li>Der Kunde erh\u00e4lt nach dem Vertragsabschluss einen g\u00fcltigen Lizenzschl\u00fcssel. Er kann die Installationsbereite Software im Objektcode jederzeit unter www.greyhound-software.com\/download herunterladen und installieren. Nach Eingabe des erworbenen Lizenzschl\u00fcssels ist diese unter Ber\u00fccksichtigung von \u00a7 4.4 sofort betriebsbereit. Das Benutzerhandbuch ist ebenfalls online unter www.greyhound-software.com\/handbuch verf\u00fcgbar.<\/li>\n<li>Der Funktionsumfang des Programms inklusive der Zusatzmodule sowie die Hard- und Software-Einsatzbedingungen finden Sie detailliert online unter: www.greyhound-software.com\/<\/li>\n<li>Die Software verwendet ein Verifizierungssystem, das einen permanenten Internet-Zugang ben\u00f6tigt. Ohne permanenten Online-Zugang ist der Kunde demnach nicht in der Lage, die Software zu nutzen. Dies ist in \u00a7 7.4 dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen n\u00e4her ausgef\u00fchrt.<\/li>\n<li>Der Lizenzgeber sorgt w\u00e4hrend der Miet-Vertragslaufzeit regelm\u00e4\u00dfig f\u00fcr eine Instandhaltung und beh\u00e4lt sich vor die Funktionalit\u00e4t der Software zu ver\u00e4ndern.<\/li>\n<li>Der Kunde erh\u00e4lt w\u00e4hrend der Miet-Vertragslaufzeit erscheinende Updates f\u00fcr die Software kostenlos. Diese Updates betreffen die Basisversion sowie die vom Kunden zus\u00e4tzlich gebuchten Module.<\/li>\n<li>Die Updates betreffen lediglich bereits bestehende Software-Funktionen. Der Lizenzgeber beh\u00e4lt sich ausdr\u00fccklich vor, w\u00e4hrend der Miet-Vertragslaufzeit zus\u00e4tzliche Module mit neuen Funktionen zu entwickeln und als Erweiterung f\u00fcr GREYHOUND kostenpflichtig anzubieten. Der Kunde hat keinen Anspruch auf kostenlose Nutzung dieser Module.<\/li>\n<li>Der Kunde hat nur dann das Recht Support in Anspruch zu nehmen, wenn er das aktuellste GREYHOUND Stable-Release von GREYHOUND einsetzt. Setzt der Kunde ein \u00e4lteres Stable-Release ein, so kann der Lizenzgeber dem Kunden solange den Support verweigern, bis dieser sein GREYHOUND-Serversystem auf das aktuellste GREYHOUND Stable-Release geupdated hat. Das aktuelle GREYHOUND Stable-Release kann der Kunde online unter www.greyhound-software.com herunterladen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5063f6\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5063f5\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5063f5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 5 Anlieferung, Installation, Beratung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5063f5\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5063f6\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<ol>\n<li>Der Kunde installiert die Software selbst. Die Installationsanleitung ist in Form von Tutorials auf der GREYHOUND-Website verf\u00fcgbar. Der Kunde erh\u00e4lt mit der Auftragsbest\u00e4tigung per E-Mail Handlungsanweisungen und einen entsprechenden Link zu den Tutorials.<\/li>\n<li>Der Lizenzgeber schuldet Beratungsleistungen nur, sofern dies ausdr\u00fccklich und gesondert vereinbart wird. Gegebenenfalls zu erbringende Beratungsleistungen sind vom Kunden gesondert zu angemessenen und markt\u00fcblichen Konditionen zu verg\u00fcten.<\/li>\n<li>Anpassungen bzw. \u00c4nderungen der Software sowie die Erstellung von Schnittstellen zu Dritt-Programmen durch den Lizenzgeber sind nur geschuldet, soweit diese zur Instandhaltung bzw. Instandsetzung der Mietsache bzw. zur Sicherung des vertragsgem\u00e4\u00dfen Gebrauchs erforderlich sind. Im \u00dcbrigen ist der Lizenzgeber zu Anpassungen bzw. \u00c4nderungen nur verpflichtet, wenn dies ausdr\u00fccklich vereinbart wird; entsprechende Leistungen sind vom Kunden gegebenenfalls gesondert zu angemessenen und markt\u00fcblichen Konditionen zu verg\u00fcten.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50655d\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50655b\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50655b\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 6 Mietpreis, Zahlung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50655b\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50655d\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<ol>\n<li>Die Mietpreise k\u00f6nnen online unter <a href=\"https:\/\/greyhound-software.com\/gcc\/myaccount\"  target='_blank' rel='noopener noreferrer' rel=\"noopener\">https:\/\/greyhound-software.com\/gcc\/myaccount<\/a> eingesehen werden. Der dort einsehbare Mietpreis ist ebenfalls Vertragsbestandteil. Er umfasst die Verg\u00fctung f\u00fcr die \u00dcberlassung und Nutzung der Software sowie f\u00fcr deren Instandhaltung und Instandsetzung.<\/li>\n<li>F\u00fcr die monatliche Miete wird jeweils im Folgemonat eine Rechnung gestellt. Der f\u00e4llige Rechnungsbetrag wird per SEPA-Lastschrift vom Konto des Kunden eingezogen.<\/li>\n<li>Der Lizenzgeber ist berechtigt, die Miete erstmals nach Ablauf von zw\u00f6lf Monaten nach Vertragsschluss mit einer schriftlichen Ank\u00fcndigung von sechs Wochen zum Monatsende zu erh\u00f6hen, sofern und soweit sich seine f\u00fcr die Erhaltung der Mietsache anfallenden Kosten erh\u00f6ht haben. Der Kunde hat das Recht, das Mietverh\u00e4ltnis nach Zugang der Ank\u00fcndigung einer Mieterh\u00f6hung ohne Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der \u00c4nderung zu k\u00fcndigen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5066eb\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5066e9\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5066e9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 7 Nutzungsrechte an der Software<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5066e9\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5066eb\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<ol>\n<li>Der Lizenzgeber r\u00e4umt dem Kunden ein einfaches, nicht \u00fcbertragbares Recht ein, das \u00fcberlassene Programm im Objektcode sowie die sonstigen Komponenten der Software zum vorausgesetzten vertraglichen Zweck nach Ma\u00dfgabe der nachfolgenden Bestimmungen dieses \u00a7 7 sowie der nachfolgenden \u00a7\u00a7 8, 9, 10 und 11 befristet f\u00fcr die Dauer dieses Vertrages zu nutzen.<\/li>\n<li>Der Kunde ist berechtigt, das Programm auf einen eigenen Server aufzuspielen, sofern er keine ASP \/ SaaS-L\u00f6sung nutzt. Der Betrieb auf mehreren Servern ist nur mit vorheriger Genehmigung des Lizenzgebers gestattet und ist auf Test- oder Sicherheitszwecke beschr\u00e4nkt. Die Client-Software kann dagegen auf beliebig vielen Rechnern aufgespielt werden. Der Kunde ist allerdings nur zur Nutzung der Software durch zeitgleichen Zugriff der im Einzelvertrag bestimmten Anzahl von Benutzern (Concurrent User) auf den Server berechtigt. Zus\u00e4tzliche Benutzer oder Module k\u00f6nnen vom Kunden jederzeit zugebucht werden. Eine dar\u00fcber hinausgehende Nutzung ist nicht gestattet, es sei denn, der Lizenzgeber stimmt dem ausdr\u00fccklich zu. Der Lizenzgeber kann seine Zustimmung von der Entrichtung einer zus\u00e4tzlichen angemessenen Verg\u00fctung abh\u00e4ngig machen.<\/li>\n<li>Ist die Nutzung des GREYHOUND-Serverprorogramms dem Kunden zeitweise, insbesondere wegen St\u00f6rungen oder wegen Reparatur- bzw. Wartungsarbeiten nicht oder nur eingeschr\u00e4nkt m\u00f6glich, so ist er berechtigt, das GREYHOUND-Serverprogramm \u00fcbergangsweise auf einem Austausch-Server zu nutzen. Bei einem dauerhaften Wechsel des Servers ist die Nutzung des GREYHOUND-Serverprogramms auf dem neu eingesetzten Server zul\u00e4ssig; das GREYHOUND-Serverprogramm ist auf dem zuvor eingesetzten Server vollst\u00e4ndig zu l\u00f6schen.<\/li>\n<li>Der Lizenzgeber verwendet aus Gr\u00fcnden der Sicherheit und des Kopierschutzes ein Verifizierungssystem welches in das GREYHOUND-Serverprogramm integriert ist. Dieses sendet in einem Intervall von 4 Stunden eine verschl\u00fcsselte Kombination aus hardwareabh\u00e4ngigem Code und Vertragsnummer an den zentralen GREYHOUND-Lizenzserver. Es muss mindestens ein Mal innerhalb von 24 Stunden eine erfolgreiche Verifizierung durch den GREYHOUND-Lizenzserver erfolgen, um sicherzustellen, dass der Kunde die Software rechtm\u00e4\u00dfig nutzt. Diese Vorgehensweise setzt einen permanenten Internet-Zugang des GREYHOUND-Serverprogramms voraus, mit der die Verifizierungssoftware sich verbinden kann. Existiert keine Online-Verbindung, so kann die gesamte Software sp\u00e4testens nach 24 Stunden nicht mehr durch den Kunden genutzt werden. Es ist dem Kunden bekannt, dass er dementsprechend w\u00e4hrend der Vertragslaufzeit stetig f\u00fcr eine funktionierende Internet-Verbindung zu sorgen hat.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab506850\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50684f\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50684f\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 8 Vervielf\u00e4ltigung der Software<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50684f\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab506850\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<ol>\n<li>Der Kunde ist zur Vervielf\u00e4ltigung des Programms sowie der Dokumentation berechtigt, wenn und soweit dies f\u00fcr die bestimmungsgem\u00e4\u00dfe Nutzung notwendig ist.<\/li>\n<li>Der Kunde ist berechtigt, Kopien des Programms zu erstellen, soweit diese zur Sicherung der k\u00fcnftigen Nutzung des Programms sowie zu Zwecken einer den betrieblichen Anforderungen des Kunden entsprechenden Datensicherung und Archivierung erforderlich sind.<\/li>\n<li>Der Kunde ist verpflichtet, dem Lizenzgeber auf Anfrage \u00fcber Anzahl, Speichermedien und Aufbewahrungsorte der angefertigten Kopien zu unterrichten.<\/li>\n<li>Die Befugnis des Kunden zur Vervielf\u00e4ltigung des Programm-Codes unter den Voraussetzungen des \u00a7 69 d Abs. 1 UrhG bleibt unber\u00fchrt.<\/li>\n<li>Sonstige Vervielf\u00e4ltigungen sind unzul\u00e4ssig.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5069fe\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5069fc\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5069fc\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 9 Umarbeitungen des Programms; Dekompilierung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5069fc\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5069fe\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<ol>\n<li>Der Kunde darf keine Umarbeitungen an dem Programm vornehmen, es sei denn, diese sind f\u00fcr die bestimmungsgem\u00e4\u00dfe Benutzung erforderlich. Eine Umarbeitung ist zul\u00e4ssig, wenn sie f\u00fcr die Beseitigung eines Mangels notwendig ist und der Lizenzgeber sich mit der Berichtigung des Mangels in Verzug befindet, die M\u00e4ngelbeseitigung unberechtigt ablehnt oder aus sonstigen, zurechenbaren Gr\u00fcnden zur unverz\u00fcglichen M\u00e4ngelbeseitigung au\u00dferstande ist. Eine Umarbeitung ist auch zul\u00e4ssig, wenn sie zur Behebung von Kompatibilit\u00e4tsproblemen beim Zusammenwirken des Programms mit anderen vom Kunden ben\u00f6tigten Programmen erforderlich ist, und der Lizenzgeber nicht bereit oder in der Lage ist, diese gegen eine angemessene markt\u00fcbliche Verg\u00fctung zu beseitigen.<\/li>\n<li>Der Kunde darf mit Ma\u00dfnahmen nach Abs. 1 keine Dritten beauftragen, die Wettbewerber des Lizenzgebers sind, sofern er nicht nachweist, dass die Gefahr der Preisgabe wichtiger Betriebs- und Gesch\u00e4ftsgeheimnisse des Lizenzgebers (insbesondere von Funktionen und Design des Programms) ausgeschlossen ist.<\/li>\n<li>Die Dekompilierung des Programms ist nur zul\u00e4ssig, wenn die in \u00a7 69 e Abs. 1 UrhG genannten Voraussetzungen und Bedingungen vorliegen. Die hierdurch gewonnenen Informationen d\u00fcrfen nicht entgegen den Ma\u00dfgaben von \u00a7 69 e Abs. 2 UrhG verwendet bzw. weitergegeben werden.<\/li>\n<li>Kennzeichnungen der Software, insbesondere Urheberrechtsvermerke, Marken, Seriennummern, Lizenzschl\u00fcssel oder \u00e4hnliches d\u00fcrfen nicht entfernt, ver\u00e4ndert oder unkenntlich gemacht werden.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab506b4d\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab506b4c\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab506b4c\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 10 \u00dcberlassung der Software an Dritte<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab506b4c\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab506b4d\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<ol>\n<li>Der Kunde ist ohne Erlaubnis des Lizenzgebers nicht berechtigt, die Software Dritten zu \u00fcberlassen, insbesondere diese zu ver\u00e4u\u00dfern oder zu vermieten.<\/li>\n<li>Die unselbst\u00e4ndige Nutzung durch die Arbeitnehmer des Kunden bzw. sonstige dem Weisungsrecht des Kunden unterliegende Dritte im Rahmen des bestimmungsgem\u00e4\u00dfen Gebrauchs ist zul\u00e4ssig.<\/li>\n<li>Der Kunde ist nicht berechtigt, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Lizenzgebers Rechte aus diesem Vertrag an Dritte zu \u00fcbertragen, abzutreten oder Lizenzen weiterzugeben.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab506ca4\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab506ca3\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab506ca3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 11 Anzeige- und Obhutspflichten des Kunden<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab506ca3\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab506ca4\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<ol>\n<li>Der Kunde ist verpflichtet, dem Lizenzgeber M\u00e4ngel der Software unverz\u00fcglich zu melden. Er wird hierbei die hinweise vom Lizenzgeber zur Problemanalyse im Rahmen des ihm Zumutbaren ber\u00fccksichtigen und alle ihm vorliegenden, f\u00fcr die Beseitigung des Mangels erforderlichen Informationen an den Lizenzgeber weiterleiten, sofern nicht gesetzliche oder vertragliche pflichten entgegenstehen.<\/li>\n<li>Der Kunde hat geeignete Vorkehrungen zu treffen, um die Software vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu sch\u00fctzen. Er wird die Originaldatentr\u00e4ger und die Datentr\u00e4ger mit den von ihm vertragsgem\u00e4\u00df hergestellten Kopien sowie die Dokumentation an einem gesicherten Ort verwahren. Er wird seine Arbeitnehmer und die sonstigen gem. \u00a7 8 Abs. 2 zur unselbst\u00e4ndigen Nutzung berechtigten Personen darauf hinweisen, dass die Anfertigung von Kopien \u00fcber den vertragsm\u00e4\u00dfigen Umfang hinaus unzul\u00e4ssig ist.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab506e1e\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab506e1d\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab506e1d\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 12 Rechte des Kunden bei M\u00e4ngeln<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab506e1d\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab506e1e\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<ol>\n<li>F\u00fcr M\u00e4ngel der Software gelten grunds\u00e4tzlich die \u00a7\u00a7 537 ff. BGB. Der Lizenzgeber ist verpflichtet, M\u00e4ngel an der \u00fcberlassenen Software einschlie\u00dflich der Dokumentation zu beheben.<\/li>\n<li>Die Behebung von M\u00e4ngeln erfolgt nach Wahl des Lizenzgebers durch kostenfreie Nachbesserung oder Ersatzlieferung.<\/li>\n<li>Eine K\u00fcndigung des Kunden gem. \u00a7 543 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB wegen Nichtgew\u00e4hrung des vertragsgem\u00e4\u00dfen Gebrauchs ist erst zul\u00e4ssig, wenn dem Lizenzgeber ausreichende Gelegenheit zur M\u00e4ngelbeseitigung gegeben wurde und diese fehlgeschlagen ist. Von einem Fehlschlagen der M\u00e4ngelbeseitigung ist erst auszugehen, wenn diese unm\u00f6glich ist, wenn sie vom Lizenzgeber verweigert oder in unzumutbarer Weise verz\u00f6gert wird, wenn begr\u00fcndete Zweifel bez\u00fcglich der Erfolgsaussichten bestehen oder wenn aus anderen Gr\u00fcnden eine Unzumutbarkeit f\u00fcr den Kunden gegeben ist.<\/li>\n<li>Die Rechte des Kunden wegen M\u00e4ngeln sind ausgeschlossen, soweit dieser ohne Zustimmung vom Lizenzgeber \u00c4nderungen an der Mietsache vornimmt oder vornehmen l\u00e4sst, es sei denn, der Kunde weist nach, dass die \u00c4nderungen keine f\u00fcr den Lizenzgeber unzumutbaren Auswirkungen auf Analyse und Beseitigung der M\u00e4ngel haben. Die Rechte des Kunden wegen M\u00e4ngeln bleiben unber\u00fchrt, sofern der Kunde zur Vornahme von \u00c4nderungen, insbesondere im Rahmen der Aus\u00fcbung des Selbstbeseitigungsrechts gem. \u00a7 536 a Abs. 2 BGB berechtigt ist und diese fachgerecht ausgef\u00fchrt sowie nachvollziehbar dokumentiert wurden.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab506f8d\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab506f8c\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab506f8c\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 13 Haftungsbeschr\u00e4nkungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab506f8c\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab506f8d\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<ol>\n<li>Der Lizenzgeber haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jeweils unbeschr\u00e4nkt f\u00fcr Sch\u00e4den\n<ol type=\"a\">\n<li>aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit, die auf einer vors\u00e4tzlichen oder fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung bzw. sonst auf vors\u00e4tzlichem oder fahrl\u00e4ssigem Verhalten des Lizenzgebers oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfen beruhen;<\/li>\n<li>wegen des Fehlens oder des Wegfalls einer zugesicherten Eigenschaft bzw. bei Nichteinhaltung einer Garantie;<\/li>\n<li>die auf einer vors\u00e4tzlichen oder grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung bzw. sonst auf vors\u00e4tzlichem oder grob fahrl\u00e4ssigem Verhalten des Lizenzgebers oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfen beruhen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Der Lizenzgeber haftet unter Begrenzung auf Ersatz des vertragstypischen vorhersehbaren Schadens f\u00fcr solche Sch\u00e4den, die auf einer leicht fahrl\u00e4ssigen Verletzung von wesentlichen Pflichten durch den Lizenzgeber oder einen seiner gesetzlichen Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Pflichten sind Pflichten, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrags \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf.<\/li>\n<li>Der Lizenzgeber haftet f\u00fcr sonstige F\u00e4lle leicht fahrl\u00e4ssigen Verhaltens begrenzt auf das doppelte der monatlichen Miete oder bei Kauf dem vierfachen der monatlichen Wartungsgb\u00fchren je Schadensfall.<\/li>\n<li>Der Lizenzgeber haftet bei einfach fahrl\u00e4ssig verursachtem Datenverlust nur f\u00fcr den Schaden, der auch bei ordnungsgem\u00e4\u00dfer und regelm\u00e4\u00dfiger, der Bedeutung der Daten angemessener Datensicherung durch den Kunden angefallen w\u00e4re; der Lizenzgeber haftet nicht, wenn die Datensicherung aus von Dritten zu vertretenden Gr\u00fcnden behindert oder unm\u00f6glich war.<\/li>\n<li>Die vorstehenden Bestimmungen gelten sinngem\u00e4\u00df auch f\u00fcr die Haftung des Lizenzgebers im Hinblick auf den Ersatz vergeblicher Aufwendungen.<\/li>\n<li>Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unber\u00fchrt.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5070ee\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5070ed\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5070ed\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 14 Vertragslaufzeit, Beendigung des Mietverh\u00e4ltnisses<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5070ed\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5070ee\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<ol>\n<li>Das Mietverh\u00e4ltnis l\u00e4uft auf unbestimmte Zeit. Beide Parteien k\u00f6nnen diesen Vertrag mit der bei Abschluss zugrunde gelegten K\u00fcndigungsfrist ordentlich k\u00fcndigen.<\/li>\n<li>Die K\u00fcndigungsrechte des Kunden nach \u00a73 Abs. 3 sowie nach \u00a714 Abs. 3 dieses Vertrages bleiben unber\u00fchrt.<\/li>\n<li>Das Recht jeder Partei zur au\u00dferordentlichen K\u00fcndigung aus wichtigem Grund bleibt unber\u00fchrt.<\/li>\n<li>Eine K\u00fcndigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Die K\u00fcndigung wird zur Sicherheit des Kunden erst dann g\u00fcltig, wenn das dazu vorgesehene K\u00fcndigungs-Formular aus der Online-Vertragsverwaltung (<a href=\"https:\/\/greyhound-software.com\/gcc\/myaccount\"  target='_blank' rel='noopener noreferrer' rel=\"noopener\">https:\/\/greyhound-software.com\/gcc\/myaccount<\/a>) unterzeichnet beim Lizenzgeber eingeht. Dieses K\u00fcndigungs-Formular definiert, was nach der K\u00fcndigung mit den Kundendaten passiert.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50723c\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50723b\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50723b\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 15 R\u00fcckgabe<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50723b\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50723c\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<ol>\n<li>Bei Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses hat der Kunde s\u00e4mtliche Installationen des Programms zu l\u00f6schen und angefertigte Kopien zu vernichten.<\/li>\n<li>Jede Nutzung der Software nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses ist unzul\u00e4ssig.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50737c\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50737b\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50737b\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 16 Sonstige Vereinbarungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50737b\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50737c\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<ol>\n<li>Auf den vorliegenden Vertrag ist ausschlie\u00dflich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar.<\/li>\n<li>F\u00fcr alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem vorliegenden Vertrag ergeben, wird Osnabr\u00fcck als Gerichtsstand vereinbart.<\/li>\n<li>\u00c4nderungen und\/oder Erg\u00e4nzungen dieses Vertrages bed\u00fcrfen der Schriftform (\u00a7 126 BGB). Das gilt auch f\u00fcr \u00c4nderungen der Schriftformklausel selbst.<\/li>\n<li>Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen sp\u00e4ter eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im \u00dcbrigen unber\u00fchrt.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab507558\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab507556\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab507556\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 17 Erg\u00e4nzende Leistungspflichten f\u00fcr ASP \/ SaaS-Hosting Vertr\u00e4ge<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab507556\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab507558\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<ol>\n<li>Zus\u00e4tzlich zu unseren AGB ist eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung nach Art. 28\/29 DSGVO mit uns abzuschliessen. Diese wird hiermit zum Bestandteil der Erg\u00e4nzenden Leistungspflichten f\u00fcr ASP \/ SaaS-Hosting Vertr\u00e4ge.<\/li>\n<li>Der Lizenzgeber weist den Kunden ausdr\u00fccklich darauf hin, dass der Datenschutz f\u00fcr Daten\u00fcbertragungen in offenen Netzen, wie dem Internet, nach dem derzeitigen Stand der Technik, nicht umfassend gew\u00e4hrleistet werden kann. Auch andere Teilnehmer am Internet sind unter Umst\u00e4nden technisch in der Lage, unbefugt in die Netzsicherheit einzugreifen und den Nachrichtenverkehr zu kontrollieren. F\u00fcr die Sicherheit der von ihm ins Internet \u00fcbermittelten Daten tr\u00e4gt der Kunde vollumf\u00e4nglich selbst Sorge.<\/li>\n<li>Der Lizenzgeber gew\u00e4hrleistet eine Systemlaufzeit seiner ASP \/ SaaS-Hosting Produkte von 98% im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind die nach Ziffer 17.4 vereinbarten Zeiten der geplanten Nichtverf\u00fcgbarkeit sowie Zeiten in denen der\/die ASP \/ SaaS-Hosting Produkte aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich des Lizenzgebers liegen (h\u00f6here Gewalt, Verschulden Dritter etc.) \u00fcber das Internet nicht zu erreichen ist\/sind. Der Lizenzgeber kann den Zugang zu den Leistungen beschr\u00e4nken, sofern die Sicherheit des Netzbetriebes, die Aufrechterhaltung der Netzintegrit\u00e4t, insbesondere die Vermeidung schwerwiegender St\u00f6rungen des Netzes, der Software oder gespeicherter Daten dies erfordern.<\/li>\n<li>Die Systemlaufzeit setzt sich zusammen aus den Zeiten der verf\u00fcgbaren Nutzung und der Nichtverf\u00fcgbarkeit. Die verf\u00fcgbare Nutzung umfasst die Zeiten, in denen die Funktionalit\u00e4ten benutzbar sind.Zur verf\u00fcgbaren Nutzung z\u00e4hlen auch die nachfolgend bezeichneten Zeitr\u00e4ume w\u00e4hrend\n<ol>\n<li>St\u00f6rungen in oder aufgrund des Zustandes der nicht vom Lizenzgeber oder seinen Erf\u00fcllungsgehilfen bereit zu stellenden Infrastruktur<\/li>\n<li>St\u00f6rungen oder sonstigen Ereignissen, die nicht vom Lizenzgeber oder einem seiner Erf\u00fcllungsgehilfen verursacht sind<\/li>\n<\/ol>\n<p>sowie unerheblicher Minderung der Tauglichkeit zum vertragsgem\u00e4\u00dfen Gebrauch.<br \/>\nNichtverf\u00fcgbarkeit liegt vor, wenn im \u00dcbrigen die vereinbarten Funktionalit\u00e4ten nicht benutzbar sind.<\/li>\n<li>Der Lizenzgeber ist t\u00e4glich zwischen 2:00 Uhr \u2013 6:00 Uhr Mitteleurop\u00e4ischer Zeit (MEZ) berechtigt, die Software und\/oder Hardware-Systeme zu warten, zu pflegen und Datensicherungen vorzunehmen. Einmal im Monat ist der Lizenzgeber desweiteren zwischen 18:00 Uhr -22:00 Uhr dazu berechtigt, die Software und\/oder Hardware-Systeme auf den Neusten Stand zu bringen (updaten) \u2013 die Zeiten der geplanten Nichtverf\u00fcgbarkeit. Geplante Nichtverf\u00fcgbarkeiten au\u00dferhalb der genannten Zeiten sind in Textform zu vereinbaren. Bei wichtigen Gr\u00fcnden kann die Zustimmung nicht unbillig verweigert werden.<\/li>\n<li>Wenn und soweit das ASP \/ SaaS-Hosting Produkt in den Zeiten der geplanten Nichtverf\u00fcgbarkeit genutzt werden kann, so besteht hierauf kein Rechtsanspruch. Kommt es bei einer Nutzung in Zeiten der geplanten Nichtverf\u00fcgbarkeit zu einer Leistungsreduzierung oder -einstellung, so besteht kein Anspruch auf Gew\u00e4hrleistung oder Schadensersatz.<\/li>\n<li>Soweit nichts anderes vereinbart, ist ein Datentransfervolumen von f\u00fcnf Gigabyte pro Monat enthalten. Das genutzte Datentransfervolumen ergibt sich aus der Summe allen mit dem Kundenauftrag in Verbindung stehenden Datentransfers (z.B. Mails, Upload, Download). F\u00fcr die Feststellung des Datentransfervolumens entspricht ein Gigabyte eintausend Megabyte, ein Megabyte eintausend Kilobyte und ein Kilobyte eintausend Byte.<\/li>\n<li>Der Kunde w\u00e4hlt bei der Bestellung einen konkreten Tarif aus. Die Kombination verschiedener Aktions-Angebote ist nicht m\u00f6glich.<\/li>\n<li>F\u00fcr ASP \/ SaaS-Hosting Vertr\u00e4ge die im Status \u201ePausiert\u201c verweilen, berechnet der Lizenzgeber keine Lizenzkosten. Der Lizenzgeber ist aus diesem Grunde berechtigt, die ASP \/ SaaS-Hosting Vertr\u00e4ge eines Kunden entg\u00fcltig zu l\u00f6schen, wenn diese mehr als 30 aufeinander folgende Tage im Status \u201ePausiert\u201c verweilen und der Kunde sich innerhalb dieser Zeit nicht schriftlich beim Lizenzgeber meldet. Innerhalb der 30 aufeinander folgenden Tage kann der Kunde dem Lizenzgeber jederzeit Anweisung erteilen, wie dieser mit seinen Kundendaten, die in seinen ASP \/ SaaS-Hosting Vertr\u00e4ge vorgehalten werden, weiter verfahren soll.<\/li>\n<li>Der Lizenzgeber ist nicht verpflichtet, die ASP \/ SaaS-Hosting Produke des Kunden auf eventuelle Rechtsverst\u00f6\u00dfe zu pr\u00fcfen. Nach dem Erkennen von Rechtsverst\u00f6\u00dfen oder von Inhalten, welche nach deutschem Recht unzul\u00e4ssig sind, ist der Lizenzgeber berechtigt, die Leistung einzustellen. Der Lizenzgeber wird den Kunden unverz\u00fcglich von einer solchen Ma\u00dfnahme unterrichten.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5076f6\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5076f5\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5076f5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">\u00a7 18 Erg\u00e4nzende Leistungspflichten f\u00fcr den \u201e\u00fcberwachten Eigenbetrieb\u201d<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5076f5\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5076f6\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab505946\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<ol>\n<li>Zus\u00e4tzlich zu unseren AGB ist eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung nach Art. 28\/29 DSGVO mit uns abzuschliessen. Diese wird hiermit zum Bestandteil der Erg\u00e4nzenden Leistungspflichten f\u00fcr den \u201e\u00fcberwachten Eigenbetrieb\u201c.<\/li>\n<li>Der \u201e\u00fcberwachte Eigenbetrieb\u201c bindet Eigenbetriebs-Server, auf denen GREYHOUND installiert ist, in die Online-Vertragsverwaltung des Lizenzgebers ein und erm\u00f6glicht so eine weitestgehende Automatisierung des GREYHOUND-Betriebs und entlastet somit die Systemadministration.<\/li>\n<li>Durch die Anbindung stehen alle relevanten Eigenbetriebs-Informationen in unserer Online-Vertragsverwaltung zur Verf\u00fcgung. Dadurch kann die Online-Vertragsverwaltung proaktiv Statusinformationen versenden und auf Systemst\u00f6rungen hinweisen.<\/li>\n<li>Dar\u00fcber hinaus kann der Eigenbetriebs-Server \u00fcber die Online-Vertragsverwaltung sicher neu gestartet werden, es k\u00f6nnen automatisiert GREYHOUND-Updates durchf\u00fchrt werden und Seriennummern k\u00f6nnen automatisiert \u00fcbernommen werden.<\/li>\n<li>Der Kunde stellt den maximal reibungslosen Betrieb des Eigenbetriebs-Servers sicher. Dazu z\u00e4hlen:\n<ol>\n<li>Die Maximale Verf\u00fcgbarkeit. Die tats\u00e4chliche Verf\u00fcgbarkeit ist direkt abh\u00e4ngig von den Gegebenheiten (Aufstellort des Eigenbetriebs-Servers, Netzwerkinfrastruktur, Absicherungsystemen wie USV etc.) vor Ort beim Kunden. Der Lizenzgeber steht dem Kunden auf Wunsch beratend zur Seite um die maximal m\u00f6gliche Verf\u00fcgbarkeit sicherzustellen. Die Verantwortung f\u00fcr die Umsetzung der Ratschl\u00e4ge des Lizenzgebers obliegen dem Kunden. Dieser ist damit auch direkt verantwortlich f\u00fcr die erreichte Verf\u00fcgbarkeit des Eigenbetriebs-Servers.<\/li>\n<li>Die Proaktive Wartung des Eigenbetriebs-Servers inklusive Updates des Betriebssystems sowie, wenn notwendig, der Hardware-(Komponenten).<\/li>\n<li>Das Durchf\u00fchren von t\u00e4glichen Sicherungen sowie der Erarbeitung eines Wiederherstellungs-Plans. Ziel dabei sollte sein, eine m\u00f6glichst junge Backup-Revision als Ganzes in m\u00f6glichst kurzer Zeit wiederherzustellen zu k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Zur Sicherstellung der Verf\u00fcgbarkeit der Backups empfiehlt der Lizenzgeber dringend eine Netzwerksicherung auf ein Kundenspeichersystem. Werden die Daten nicht, wie dringend empfohlen, via Netzwerksicherung auf einem Kundensystem gesichert, so k\u00f6nnen die Daten bei einer Besch\u00e4digung \/ dem Diebstahl des Eigenbetriebs-Servers vollst\u00e4ndig verlorengehen. Die Verantwortung f\u00fcr die Funktionsf\u00e4higkeit aller Sicherungsmassnahme liegt ausschliesslich beim Kunden.<\/li>\n<li>Der Anschluss des Eigenbetriebs-Servers an eine USV (Unterbrechungsfreie Stromversorgung) f\u00fcr einen reibungslosen Betrieb auch bei Stromausfall. Desweiteren stellt der Kunde sicher, das die USV des Eigenbetriebs-Servers meldet, das diese ordnungsgem\u00e4ss heruntergefahren muss, sobald die maximale \u00dcberbr\u00fcckungszeit der USV erreicht ist.<\/li>\n<li>Der Anschluss des Eigenbetriebs-Servers an einen funktionierenden Netzwerk-Anschluss mit Zugang zum Internet.<\/li>\n<li>Der Kunde trifft alle notwendigen Vorkehrungen um einen reibungslosen 24\/7 Betrieb des Eigenbetriebs-Servers sicherzustellen.<\/li>\n<li>Der Kunde wird Neustarts des Eigenbetriebs-Servers nur \u00fcber die Online-Vertragsverwaltung des Lizenzgebers durchf\u00fchren. Dadurch soll der Lizenzgeber in die Lage versetzt werden, die auftretenden Probleme nachvollziehen zu k\u00f6nnen, um diese im Sinne des Kunde entg\u00fcltig l\u00f6sen zu k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t<section class=\"mt-lg-n5\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t<style>\n\t.utils-6ad85ab507a6c { color: #2722F8 !important; }\n<\/style><span id=\"anchor-teil-iii\" class=\"product-management-section__subtitle text-uppercase text-uppercase mt-0 mb-2 utils-6ad85ab507a6c h5\">TEIL III<a href=\"#teil-iii\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#teil-iii\"><\/a><\/span><h2 id=\"anchor-dealavo\" class=\"font-weight-bold mt-0 mb-5\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der Dealavo sp. z o.o.<a href=\"#dealavo\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#dealavo\"><\/a><\/h2><div class=\"text-standard\">\n<p>Die aktuellen AGB sind hier zu finden: <a href=\"https:\/\/dealavo.com\/de\"  target='_blank' rel='noopener noreferrer' rel=\"noopener\">https:\/\/dealavo.com\/de<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t<section class=\"mt-lg-n5\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t<style>\n\t.utils-6ad85ab507ffa { color: #2722F8 !important; }\n<\/style><span id=\"anchor-teil-iv\" class=\"product-management-section__subtitle text-uppercase text-uppercase mt-0 mb-2 utils-6ad85ab507ffa h5\">Teil IV<a href=\"#teil-iv\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#teil-iv\"><\/a><\/span><h2 id=\"anchor-countx\" class=\"font-weight-bold mt-0 mb-5\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der countX GmbH<a href=\"#countx\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#countx\"><\/a><\/h2><div class=\"mt-4 accordion accordion-standard\" id=\"accordion-6ad85ab50822f\">\n\t<div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50844a\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab508448\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab508448\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">1. Anwendungsbereich<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab508448\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50844a\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>1.1. countX GmbH ist im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg in Berlin unter HRB 218844 mit der Gesch\u00e4ftsanschrift Friedrichstr. 171, 10117 Berlin, Deutschland, eingetragen (die \u201eGesellschaft\u201c).<\/p>\n<p>1.2. Die Gesellschaft erbringt ihre Leistungen ausschlie\u00dflich gegen\u00fcber Kunden, die Unternehmer im Sinne des \u00a7 14 BGB sind (\u201eKunde\u201c oder \u201eAuftraggeber\u201c). Diese AGB gelten, soweit die Parteien im konkreten Vertrag keine abweichenden Regelungen getroffen haben. Abweichende, entgegenstehende oder erg\u00e4nzende allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Gesellschaft ihrer Geltung in Textform zustimmt. Dieses Zustimmungserfordernis gilt auch dann, wenn die Gesellschaft in Kenntnis der allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden mit der Leistungserbringung beginnt.<\/p>\n<p>1.3. Die Gesellschaft verarbeitet die Daten des Kunden aus Systemen oder Konten auf Plattformen oder manuell hochgeladenen Informationen, strukturiert die Daten auf standardisierte Weise und erg\u00e4nzt und\/oder \u00fcberpr\u00fcft diese gegebenenfalls mit Informationen aus \u00f6ffentlichen Quellen (\u201eDienstleistung\u201c). Der Kunde kann die so aufbereiteten Daten entweder herunterladen oder direkt an einen Steuerberater zur weiteren Bearbeitung weitergeben (lassen).<\/p>\n<p>1.4. Die Gesellschaft erbringt keine Steuerberatungsleistungen.<\/p>\n<p>1.5. Dies sind die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen der Gesellschaft und den Kunden (\u201eAGB\u201c).<\/p>\n<p>1.6. Die Gesellschaft widerspricht hiermit ausdr\u00fccklich der Einbeziehung der Einkaufsbedingungen des Kunden und der allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50861f\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50861d\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50861d\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">2. Definitionen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50861d\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50861f\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>In diesen AGB haben die folgenden W\u00f6rter, wenn sie in Gro\u00dfbuchstaben verwendet werden, die ihnen nachstehend zugewiesene Bedeutung.<\/p>\n<ul>\n<li>\u201eAPI-Zugangsdaten\u201c bezeichnet unverwechselbare Identifikatoren, die f\u00fcr den Zugriff auf die Daten des Kunden erforderlich sind.<\/li>\n<li>\u201eMarktplatz\u201c bezeichnet jeden Online-Marktplatz f\u00fcr Online-Verk\u00e4ufe, den der Kunde f\u00fcr den Verkauf seiner Produkte nutzt, wie z. B. Amazon, eBay, AliExpress und andere.<\/li>\n<li>\u201eMeldungen\u201c bezeichnet regelm\u00e4\u00dfig einzureichende Erkl\u00e4rungen gegen\u00fcber den Finanz\u00e4mtern.<\/li>\n<li>\u201eUmsatzsteuer\u201c bezeichnet eine Steuer, die auf den Verkauf oder den Tausch von Waren und Dienstleistungen durch Unternehmen erhoben wird und sich proportional zum Preis der Waren und Dienstleistungen verh\u00e4lt, wobei deren H\u00f6he von Land zu Land unterschiedlich sein kann.<\/li>\n<li>\u201eWebsite\u201c bezeichnet die eigenen Websites oder Teile von Websites Dritter, die die Gesellschaft als Anbieter im Sinne des \u00a7 5 DDG verantwortet.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab508774\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab508773\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab508773\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">3. Anmeldung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab508773\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab508774\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>3.1. Die Nutzung der Dienstleistung erfordert eine Registrierung durch den Kunden. Der Kunde muss dem auf der Website beschriebenen Verfahren folgen, um ein Konto zu erstellen.<\/p>\n<p>3.2. Um die Registrierung abzuschlie\u00dfen, muss der Kunde einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit der Gesellschaft abschlie\u00dfen. Der Auftragsverarbeitungsvertrag wird von der Gesellschaft w\u00e4hrend des oben genannten Registrierungsprozesses zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50888f\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50888d\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50888d\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">4. Eingeben von Daten<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50888d\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50888f\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>4.1. Der Kunde stellt sicher, dass alle durch den Kunden (oder von Dritten, die im Namen des Kunden handeln) hochgeladenen Dokumente und alle durch den Kunden (oder von Dritten, die im Namen des Kunden handeln) w\u00e4hrend des Registrierungsprozesses und jederzeit danach zur Verf\u00fcgung gestellten Daten wahr, richtig, vollst\u00e4ndig, genau und g\u00fcltig sind. Der Kunde ist verpflichtet, die Gesellschaft unverz\u00fcglich zu benachrichtigen, wenn zuvor angegebene Daten nicht mehr g\u00fcltig sind oder sich \u00e4ndern.<\/p>\n<p>4.2. Die Gesellschaft ben\u00f6tigt f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistung Zugang zu den API-Zugangsdaten des Kunden. Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass die Gesellschaft seine API-Zugangsdaten verwendet, um Daten des Kunden (Transaktionsdaten, Rechnungsdaten und andere Informationen, die von den Marktpl\u00e4tzen des Kunden bereitgestellt werden) zu erlangen und dass die Gesellschaft die \u00fcber APIs erlangten Daten in der gleichen Weise verwendet, wie sie vom Kunden selbst f\u00fcr die Zwecke der Erbringung der Dienstleistung bereitgestellt worden w\u00e4ren.<\/p>\n<p>4.3. Bei Transaktionen au\u00dferhalb der Marktpl\u00e4tze verpflichtet sich der Kunde, der Gesellschaft alle erforderlichen Daten \u00fcber die Website gem\u00e4\u00df Ziff. 5.1 zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n<p>4.4. Die Gesellschaft ist nicht verpflichtet, diese Daten zu \u00fcberpr\u00fcfen. Der Kunde ist allein und in vollem Umfang f\u00fcr die Vollst\u00e4ndigkeit und Richtigkeit aller Daten verantwortlich, die von der Gesellschaft f\u00fcr die Vorbereitung der Meldungen verwendet werden.<\/p>\n<p>4.5. Die Beauftragung der Gesellschaft entbindet den Kunden und seine Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer nicht von ihren gesetzlichen Pflichten. Die Gesellschaft weist den Kunden auf die strengen Regeln und Fristen f\u00fcr die Einreichung von Meldungen und die erheblichen Strafen hin, die bei deren Nichteinhaltung drohen. Eine rechtzeitige Abgabe ist nur m\u00f6glich, wenn der Kunde der Gesellschaft alle f\u00fcr die Meldungen notwendigen Informationen rechtzeitig zur Verf\u00fcgung stellt.<\/p>\n<p>4.6. Der Kunde verpflichtet sich daher, alle Dokumente und Daten eines Monats, die die Gesellschaft f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistung ben\u00f6tigt, bis zum 5. des Folgemonats zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5089f7\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5089f5\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5089f5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">5. Abschluss des Abonnementvertrags<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5089f5\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5089f7\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>5.1. Der Abschluss eines geb\u00fchrenpflichtigen Abonnementvertrags umfasst die folgenden Schritte:<\/p>\n<p>(a) Die Gesellschaft berechnet ein monatliches Entgelt auf der Grundlage der vom Kunden gemachten Angaben und legt die Bestimmungen des Abonnements fest. Die erste Berechnung kann Module enthalten, aus denen der Kunde w\u00e4hlen kann. Eine solche Berechnung stellt die Aufforderung der Gesellschaft an den Kunden dar, ein Angebot zum Abschluss eines Abonnements gem\u00e4\u00df den Abonnementdetails abzugeben.<\/p>\n<p>(b) Mit Auswahl des Monats, ab dem die Gesellschaft ihre Dienstleistung erbringen soll, und dem Anklicken des Buttons \u201eJetzt abonnieren\u201c gibt der Kunde ein verbindliches Angebot an die Gesellschaft ab, das Abonnement, wie in den Abonnementbestimmungen angegeben, abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n<p>(c) Die Gesellschaft schickt daraufhin eine Auftragsbest\u00e4tigung an den Kunden, die die Annahme des Angebots des Kunden durch die Gesellschaft darstellt. Damit ist der Abonnementvertrag gem\u00e4\u00df den Abonnementbestimmungen abgeschlossen.<\/p>\n<p>5.2. Der Kunde kann Module bestellen (r\u00fcckwirkende Abgabe von Meldungen, Umsatzsteuerregistrierung in einem neuen Land usw.) oder bestellte Module entfernen. Die K\u00fcndigung von Modulen erfasst nicht die laufenden Abonnements.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab508b50\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab508b4f\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab508b4f\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">6. Testzeitraum<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab508b4f\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab508b50\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>Die Gesellschaft kann dem Kunden kostenlose Testphasen anbieten. In diesem Fall wird der Vertrag f\u00fcr den in der Leistungsbeschreibung angegebenen Zeitraum geschlossen und endet automatisch, ohne dass es einer K\u00fcndigung bedarf. M\u00f6chte der Kunde die Dienstleistung danach weiter nutzen, muss er ein kostenpflichtiges Dienstleistungspaket bestellen. Die Gesellschaft wird den Kunden rechtzeitig vor Ablauf des Testzeitraums in geeigneter Weise an diesen Umstand erinnern.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab508c9d\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab508c9b\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab508c9b\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">7. Dienstleistungen im Allgemeinen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab508c9b\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab508c9d\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>7.1. Die Gesellschaft erbringt keine Steuerberatungsleistungen, sondern liest die Umsatzdaten des Kunden aus Systemen oder Konten oder aus hochgeladenen Umsatzdateien aus, bereitet diese standardisiert auf und erg\u00e4nzt die vom Kunden hochgeladenen oder aus \u00f6ffentlichen Quellen bezogenen Daten um die geltenden Umsatzsteuers\u00e4tze.<\/p>\n<p>7.2. Soweit in der Leistungsbeschreibung nicht ausdr\u00fccklich anders beschrieben, umfasst die Leistung der Gesellschaft Dienstleistungen im Sinne der \u00a7\u00a7 611 ff. BGB (B\u00fcrgerliches Gesetzbuch).<\/p>\n<p>7.3. Der Kunde erkennt an und best\u00e4tigt, dass die Dienstleistung der Gesellschaft keine Steuerberatungsleistungen im Sinne des jeweils einschl\u00e4gigen Berufsrechts ist. Die Verantwortung der Gesellschaft beschr\u00e4nkt sich auf die Verarbeitung von Daten und die Bereitstellung von Software \u00fcber SaaS.<\/p>\n<p>7.4. Die Gesellschaft ist weder f\u00fcr die Vollst\u00e4ndigkeit noch f\u00fcr die Richtigkeit der den Steuerbeh\u00f6rden \u00fcbermittelten steuerrelevanten Informationen verantwortlich.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab508dc4\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab508dc2\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab508dc2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">8. Vorbereitung von Umsatzsteuererkl\u00e4rungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab508dc2\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab508dc4\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>8.1. Der Kunde muss Dateien \u00fcber die Website hochladen. Bei diesen Dateien kann es sich um (i) \u00fcber eine API-Verbindung \u00fcbertragene Dateien, (ii) Dateien, die vom Marktplatz hochgeladen werden, oder (iii) Tax-Vorlagendateien handeln, bei denen die Daten vom Kunden hochgeladen werden. Der Kunde kann der Gesellschaft auch Zugangsdaten zur Verf\u00fcgung stellen, die erforderlich sind, um den Zugriff auf die Daten des Kunden zu automatisieren, sog. API-Zugangsdaten. Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, dass diese Daten vollst\u00e4ndig und korrekt sind. Au\u00dferdem ist der Kunde daf\u00fcr verantwortlich, dem Rechnungssystem Rechnungsdaten \u00fcber eine API oder als Tax-Vorlage bereitzustellen.<\/p>\n<p>8.2. F\u00fcr eine genauere Berechnung kann der Kunde aufgefordert werden, weitere Angaben zu \u00fcbermitteln, z. B. Angaben zu neuen Produkten (SKU-Code, Warennummer, Beschreibung, Umsatzsteuersatz, Kaufpreis, W\u00e4hrung, Umsatzsteuernummern der K\u00e4ufer).<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab508eec\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab508eea\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab508eea\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">9. Preise und Zahlungsbedingungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab508eea\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab508eec\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>9.1. Der Kunde zahlt das vereinbarte Entgelt an die Gesellschaft. Rechnungen sind sofort f\u00e4llig, sofern auf der jeweiligen Rechnung nichts anderes vermerkt ist. Alle Preise verstehen sich zuz\u00fcglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird gegebenenfalls hinzugerechnet. Im Falle des Verzuges stehen der Gesellschaft die gesetzlichen Rechte zu. Wird die Leistung \u00fcber einen Vertriebspartner der Gesellschaft vertrieben, erfolgen Rechnungsstellung und Einzug des Entgelts durch diesen Vertriebspartner.<\/p>\n<p>9.2. Die Abonnementgeb\u00fchr ist zu Beginn eines jeden Monats f\u00e4llig, in dem die Gesellschaft die Dienstleistung bereitstellen muss.<\/p>\n<p>9.3. Wenn eine Rechnung l\u00e4nger als 30 Tage unbezahlt bleibt und nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde, darf die Gesellschaft ab Beginn des n\u00e4chsten Monats die Dienstleistung f\u00fcr den Kunden einstellen, bis die ausstehenden Zahlungen erfolgt sind.<\/p>\n<p>9.4. Die Gesellschaft kann durch schriftliche Mitteilung an den Kunden die Abonnementgeb\u00fchren f\u00fcr den auf die Mitteilung folgenden Abonnementzeitraum \u00e4ndern. In diesem Fall sendet die Gesellschaft dem Kunden die Mitteilung \u00fcber die bevorstehende Geb\u00fchren\u00e4nderung mindestens einen Monat vor dem Ende des dann laufenden Abonnementzeitraums zu. Diese Mitteilung stellt das Angebot der Gesellschaft dar, den folgenden Abonnementzeitraum zu den neuen Geb\u00fchren abzuschlie\u00dfen. Unabh\u00e4ngig von der in Ziffer 12.2 genannten K\u00fcndigungsfrist kann der Kunde das Abonnement innerhalb eines Monats nach Erhalt der Mitteilung zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums k\u00fcndigen. Wenn der Kunde das Abonnement nicht k\u00fcndigt und die Dienstleistung der Gesellschaft im folgenden Abonnementzeitraum in Anspruch nimmt, akzeptiert der Kunde damit die Geb\u00fchren\u00e4nderung.<\/p>\n<p>9.5. Der Verg\u00fctungsanspruch der Gesellschaft ist unabh\u00e4ngig davon, ob der Kunde die Dienstleistung tats\u00e4chlich nutzt.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5090ce\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5090cc\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5090cc\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">10. Erkl\u00e4rung des Auftraggebers<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5090cc\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5090ce\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>10.1. Der Kunde ist nicht berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertragsverh\u00e4ltnis abzutreten oder zu \u00fcbertragen.<\/p>\n<p>10.2. Der Kunde darf den Benutzernamen\/das Passwort keiner anderen Person zur Verf\u00fcgung stellen. Im Rahmen des registrierten Kontos wird nur der \u2013 gem\u00e4\u00df den AGB registrierte \u2013 Kunde agieren, andernfalls haftet der Kunde gem\u00e4\u00df diesen AGB.<\/p>\n<p>10.3. \u00c4ndern oder aktualisieren sich Daten oder Dokumente, die der Kunde bei der Registrierung angegeben hat, ist der Kunde verpflichtet, die Gesellschaft schriftlich oder \u00fcber die Website innerhalb von f\u00fcnf (5) Tagen dar\u00fcber zu informieren.<\/p>\n<p>10.4. Der Kunde ist verpflichtet, die Gesellschaft unverz\u00fcglich \u00fcber jeden offensichtlichen Sicherheitsversto\u00df zu informieren, wie z. B. Verlust, Diebstahl oder unbefugte Offenlegung oder Verwendung eines Benutzernamens oder Passworts. Der Kunde ist f\u00fcr jede unbefugte Nutzung der Dienstleistung ausschlie\u00dflich und pers\u00f6nlich haftbar.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab509242\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab509240\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab509240\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">11. Laufzeit und Beendigung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab509240\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab509242\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>11.1. Die Gesellschaft verpflichtet sich, dem Kunden die Dienstleistung f\u00fcr denjenigen Zeitraum zu erbringen, f\u00fcr den der Kunde ein g\u00fcltiges Abonnement besitzt und f\u00fcr den er die Abonnementgeb\u00fchr bezahlt hat. Nach Ablauf des Abonnementzeitraums der Dienstleistung ist die Gesellschaft in keiner Weise verpflichtet, dem Kunden irgendwelche Dienstleistungen zu erbringen, es sei denn, der Kunde hat den Abonnementzeitraum verl\u00e4ngert und die Abonnementgeb\u00fchr f\u00fcr den folgenden Zeitraum bezahlt.<\/p>\n<p>11.2. Keine Partei kann den Abonnementvertrag w\u00e4hrend der ersten zw\u00f6lf (12) Monate des Abonnementzeitraums k\u00fcndigen. Der Kunde kann das Abonnement beenden, indem er mit einer 3-monatigen Frist zum Ablauf des dann laufenden Abonnementzeitraums per E-Mail an vat@countx.com oder auf der Website k\u00fcndigt. Wenn der Kunde beispielsweise am 1. Januar 2022 beitritt und am 1. Dezember 2022 eine K\u00fcndigung einreicht, w\u00fcrde das Kundenabonnement am 31. Dezember 2023 enden. Wenn der Kunde den Abonnementvertrag nicht k\u00fcndigt, verl\u00e4ngert er sich um weitere zw\u00f6lf (12) Monate.<\/p>\n<p>11.3. Die Gesellschaft ist berechtigt, das Abonnement bei Vorliegen eines wichtigen Grundes mit sofortiger Wirkung zu k\u00fcndigen. Als wichtiger Grund gilt unter anderem, wenn die Gesellschaft Kenntnis davon erlangt, dass der Kunde in kriminelle Aktivit\u00e4ten verwickelt ist oder schwerwiegend gegen diese AGB verst\u00f6\u00dft, z. B. falsche Daten angibt, mehrmals Fristen vers\u00e4umt oder mit einem Betrag von mehr als einer Monatszahlung in Verzug ist. Im Falle einer K\u00fcndigung aus wichtigem Grund ist die Gesellschaft nicht verpflichtet, die vom Kunden f\u00fcr die Dienstleistung gezahlten Geb\u00fchren oder einen anteiligen Betrag zu erstatten.<\/p>\n<p>11.4. Dar\u00fcber hinaus ist die Gesellschaft berechtigt, die AGB und das Abonnement innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Kunde die AGB und das Angebot angenommen hat, aus beliebigen Gr\u00fcnden zu k\u00fcndigen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab5093e5\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab5093e4\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab5093e4\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">12. Sprache<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab5093e4\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab5093e5\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>Die AGB sind sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache abgefasst. Ma\u00dfgeblich ist die Sprachfassung des jeweils abgeschlossenen Vertrags.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab509cc6\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab509cc4\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab509cc4\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">13. Verbesserungsvorschl\u00e4ge, Beschwerden<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab509cc4\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab509cc6\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>Wenn der Kunde zu irgendeinem Zeitpunkt mit der Gesellschaft besprechen m\u00f6chte, wie die Dienstleistung f\u00fcr den Kunden verbessert werden kann, oder wenn der Kunde eine Beschwerde hat, empfiehlt die Gesellschaft dem Kunden, zuerst mit dem zust\u00e4ndigen Kundenbetreuer zu sprechen. Wenn eine Angelegenheit nicht zur Zufriedenheit des Kunden gel\u00f6st werden kann, sollte der Kunde die Qualit\u00e4tsabteilung kontaktieren, indem er entweder einen Brief an die Adresse der Gesellschaft schickt oder eine E-Mail an vat@countx.com sendet. Die Gesellschaft ist bestrebt, Angelegenheiten, die der Gesellschaft zur Kenntnis gebracht werden, umgehend zu untersuchen und eine f\u00fcr beide Seiten akzeptable L\u00f6sung zu finden, wo immer dies m\u00f6glich ist.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab509dc6\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab509dc5\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab509dc5\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">14. Kontakte<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab509dc5\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab509dc6\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>countX GmbH<br \/>\nFriedrichstr. 171<br \/>\n10117 Berlin<\/p>\n<p>Handelsregister: HRB 218844<br \/>\nRegistergericht: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg<br \/>\nManaging Director: Cornelius M\u00f6hring<\/p>\n<p>Kontakt<br \/>\nE-Mail: vat@countx.com<br \/>\nTelefon: +49 (0)30 6293155 01<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab509eea\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab509ee9\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab509ee9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">15. Haftung und Schadenersatz<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab509ee9\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab509eea\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>15.1. Die Gesellschaft haftet unbeschr\u00e4nkt f\u00fcr Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit der Gesellschaft, ihrer Erf\u00fcllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter; f\u00fcr einfache Fahrl\u00e4ssigkeit haftet die Gesellschaft nur bei der Verletzung von vertraglichen Kardinalpflichten.<\/p>\n<p>15.2. Die Haftung f\u00fcr die Verletzung von vertraglichen Kardinalpflichten ist auf den vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen die Gesellschaft bei Vertragsschluss aufgrund der zu diesem Zeitpunkt bekannten Umst\u00e4nde rechnen musste.<\/p>\n<p>15.3. Die verschuldensunabh\u00e4ngige Haftung nach \u00a7 536a Abs. (1) BGB f\u00fcr M\u00e4ngel der Software, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bestehen, ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit es sich um eine Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten handelt, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Erf\u00fcllung der Kunde vertrauen darf oder wenn der der Mangel eine f\u00fcr den Bereitstellungsdienst wesentliche Eigenschaft der Software betrifft.<\/p>\n<p>15.4. F\u00fcr den Verlust von Daten haftet die Gesellschaft nach den vorstehenden Abs\u00e4tzen nur, wenn der Kunde diesen Verlust nicht durch geeignete Datensicherungsma\u00dfnahmen h\u00e4tte verhindern k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>15.5. Die vorstehenden Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten nicht bei \u00dcbernahme ausdr\u00fccklicher Garantien, bei Anspr\u00fcchen wegen des Fehlens zugesicherter Eigenschaften oder bei Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit. Unber\u00fchrt bleibt auch die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.<\/p>\n<p>15.6. Die Gesellschaft \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Ausf\u00e4lle der Internetverbindung.<\/p>\n<p>15.7. Die Gesellschaft \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, die dadurch entstehen, dass der Kunde seinen Verpflichtungen aus Ziffer 4 oder 5 nicht nachkommt.<\/p>\n<p>15.8. Der Kunde ist verpflichtet, Sch\u00e4den im Sinne der vorstehenden Haftungsregelungen unverz\u00fcglich in Textform bei der Gesellschaft anzuzeigen oder durch die Gesellschaft dokumentieren zu lassen, damit die Gesellschaft die M\u00f6glichkeit hat, den Schaden gemeinsam mit dem Kunden zu mindern.<\/p>\n<p>15.9. Der Kunde stellt die Gesellschaft von s\u00e4mtlichen Anspr\u00fcchen Dritter (insbesondere von Anspr\u00fcchen aus Verletzung des Urheber-, Wettbewerbs-, Marken- oder Datenschutzrechts) frei, die im Zusammenhang mit der Nutzung von SaaS durch den Kunden gegen die Gesellschaft geltend gemacht werden, soweit diese Anspr\u00fcche nicht auf einem vors\u00e4tzlichen oder grob fahrl\u00e4ssigen Verhalten der Gesellschaft oder ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfen beruhen. Diese Freistellungsverpflichtung umfasst die Erstattung angemessener Kosten, die der Gesellschaft bei der Geltendmachung oder Verteidigung ihrer Rechte in diesem Zusammenhang entstehen.<\/p>\n<p>15.10. Diese Haftungsregelung gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen der Gesellschaft, wenn Anspr\u00fcche direkt gegen diese geltend gemacht werden.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab509ffb\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab509ffa\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab509ffa\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">16. Verj\u00e4hrung von Anspr\u00fcchen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab509ffa\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab509ffb\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>16.1. Anspr\u00fcche des Auftraggebers wegen einer Pflichtverletzung, die nicht in einem Mangel besteht, verj\u00e4hren, au\u00dfer bei Vorsatz oder grober Fahrl\u00e4ssigkeit, innerhalb eines Jahres ab dem gesetzlichen Verj\u00e4hrungsbeginn. Dies gilt nicht, wenn es sich bei dem betreffenden Schaden des Auftraggebers um einen Personenschaden (K\u00f6rper, Gesundheit, Leben) handelt. Anspr\u00fcche wegen Personensch\u00e4den verj\u00e4hren innerhalb der gesetzlichen Verj\u00e4hrungsfrist.<\/p>\n<p>16.2. Ein R\u00fccktritt vom Vertrag oder eine Minderung der Verg\u00fctung ist unwirksam, wenn der Anspruch auf Erf\u00fcllung oder Nacherf\u00fcllung des Auftraggebers verj\u00e4hrt ist.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50a0fe\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50a0fd\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50a0fd\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">17. Datenschutz und Datensicherheit<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50a0fd\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50a0fe\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>17.1. Die Gesellschaft setzt die vorgeschriebenen und branchen\u00fcblichen technischen Vorkehrungen zum Schutz der Kundendaten ein. Der Kunde ist sich des allgemeinen Risikos bewusst, dass \u00fcbermittelte Daten w\u00e4hrend der \u00dcbertragung abgefangen werden k\u00f6nnen. Dies gilt nicht nur f\u00fcr den Austausch von Informationen \u00fcber E-Mails, die das System verlassen, sondern auch f\u00fcr jede andere Daten\u00fcbertragung. Aus diesem Grund kann die Vertraulichkeit der bei der Nutzung der Dienstleistung \u00fcbermittelten Daten nicht gew\u00e4hrleistet werden.<\/p>\n<p>17.2. Der Kunde ist verpflichtet, die geltenden Datenschutzgesetze in Bezug auf die personenbezogenen Daten Dritter, wie z. B. anderer Kunden, einzuhalten, die der Kunde bei der Nutzung von SaaS erhalten kann. Der Kunde wird diese Daten nur f\u00fcr die vertragliche Kommunikation oder f\u00fcr die Kommunikation im Vorfeld eines Vertragsabschlusses verwenden. Der Kunde wird alle seine Kunden, Organe, Mitarbeiter, Vertreter, autorisierten Nutzer und Agenten entsprechend unterrichten.<\/p>\n<p>17.3. Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass die Gesellschaft alle vom Kunden zur Verf\u00fcgung gestellten nicht-personenbezogenen Daten und R\u00fcckmeldungen zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung, Vermarktung, Weiterentwicklung, Optimierung und Bereitstellung seiner Software frei verwenden, verwerten und weiterentwickeln darf.<\/p>\n<p>17.4. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Gesellschaft erfolgt in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und dem zwischen der Gesellschaft und dem Kunden geschlossenen oder abzuschlie\u00dfenden Auftragsverarbeitungsvertrag. Umfassende Informationen dar\u00fcber, wie die Gesellschaft die Daten des Kunden verarbeitet, finden sich in den Datenschutzbestimmungen der Gesellschaft.<\/p>\n<p>17.5. Die Gesellschaft ist berechtigt, alle vom Kunden zur Verf\u00fcgung gestellten Daten, einschlie\u00dflich personenbezogener Daten, zu anonymisieren und in dieser anonymisierten Form zu verarbeiten, insbesondere zur Erstellung von Statistiken und Auswertungen \u00fcber die Nutzung der Dienstleistung der Gesellschaft.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50a211\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50a210\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50a210\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">18. Vertraulichkeit<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50a210\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50a211\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>18.1. \u201eVertrauliche Informationen\u201c sind alle Gesch\u00e4ftsgeheimnisse, das Bestehen und der Inhalt der Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen den Parteien sowie alle anderen Informationen \u00fcber die Dienstleistung, die nicht \u00f6ffentlich, vertraulich und\/oder gesch\u00fctzt sind, insbesondere die vom Kunden gem\u00e4\u00df Ziffer 5 \u00fcbermittelten Daten und das Angebot, das dem Kunden vor Abschluss des Abonnements unterbreitet wird, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf, die Geb\u00fchr f\u00fcr die vereinbarte Dienstleistung.<\/p>\n<p>18.2. Die Parteien sind verpflichtet<br \/>\n(a) die vertraulichen Informationen der anderen Partei streng vertraulich zu behandeln und sie nur zum Zweck der Erf\u00fcllung der vertraglichen Verpflichtungen aus dem Vertragsverh\u00e4ltnis mit dem Kunden zu verwenden,<br \/>\n(b) die Weitergabe oder Offenlegung vertraulicher Informationen der anderen Partei an Dritte zu unterlassen und Dritten keinen Zugang zu vertraulichen Informationen zu gew\u00e4hren,<br \/>\n(c) geeignete Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, um zu verhindern, dass unbefugte Personen Zugang zu den vertraulichen Informationen der anderen Partei erhalten.<\/p>\n<p>18.3. Diese Verpflichtungen gelten nicht f\u00fcr vertrauliche Informationen,<br \/>\n(a) die allgemein bekannt oder der \u00d6ffentlichkeit zug\u00e4nglich waren, bevor sie der anderen Partei offengelegt wurden, oder die ohne Verletzung von Geheimhaltungspflichten \u00f6ffentlich werden;<br \/>\n(b) die der empfangenden Partei bereits bekannt waren, bevor sie weitergegeben wurden, wenn nachgewiesen werden kann, dass keine Geheimhaltungspflichten verletzt wurden;<br \/>\n(c) die von der empfangenden Partei unabh\u00e4ngig und ohne Verwendung oder Bezugnahme auf die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei entwickelt wurden;<br \/>\n(d) die der empfangenden Partei von einem befugten Dritten ohne Verletzung von Geheimhaltungspflichten ausgeh\u00e4ndigt oder zug\u00e4nglich gemacht werden;<br \/>\n(e) die aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften oder einer gerichtlichen Entscheidung und\/oder einer Entscheidung einer Beh\u00f6rde offengelegt werden m\u00fcssen.<\/p>\n<p>18.4. Die Parteien stellen durch geeignete vertragliche Regelungen sicher, dass auch die f\u00fcr sie t\u00e4tigen Mitarbeiter und Auftragnehmer w\u00e4hrend des in Ziffer 19.6 genannten Zeitraums von einer individuellen Nutzung oder Weitergabe vertraulicher Informationen absehen. Die Parteien werden vertrauliche Informationen gegen\u00fcber Mitarbeitern oder Auftragnehmern nur in dem Umfang offenlegen, in dem diese Mitarbeiter oder Auftragnehmer die Informationen f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Vertrages kennen m\u00fcssen.<\/p>\n<p>18.5. Der Kunde willigt ein, dass die Gesellschaft die Zusammenarbeit zwischen den Parteien zu Marketingzwecken offenlegen und in diesem Zusammenhang auch das Firmenlogo des Kunden verwenden darf. Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit durch Erkl\u00e4rung in Textform widerrufen.<\/p>\n<p>18.6. Die Verpflichtungen nach Ziffer 19 gelten f\u00fcr einen Zeitraum von drei Jahren nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses fort. Gesetzliche Bestimmungen zum Schutz von Gesch\u00e4ftsgeheimnissen bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50a332\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50a330\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50a330\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">19. Schlussbestimmungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50a330\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50a332\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50822f\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>19.1. Ein Recht zur Aufrechnung, Minderung und\/oder Zur\u00fcckbehaltung steht dem Kunden gegen\u00fcber der Gesellschaft nur zu, wenn seine Gegenforderung rechtskr\u00e4ftig festgestellt, unbestritten oder von der Gesellschaft anerkannt ist. Au\u00dferdem ist er zur Aus\u00fcbung eines Zur\u00fcckbehaltungsrechtes nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverh\u00e4ltnis beruht. Das Recht des Kunden, nicht geschuldete Verg\u00fctung zur\u00fcckzufordern, bleibt unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>19.2. Alle Erkl\u00e4rungen zum und \u00c4nderungen des Vertrages bed\u00fcrfen der Textform (z. B. E-Mail). Dies gilt auch f\u00fcr \u00c4nderungen dieser Klausel.<\/p>\n<p>19.3. Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.<\/p>\n<p>19.4. Erf\u00fcllungsort und ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist Berlin. Die Gesellschaft ist jedoch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen. Liegt der Sitz des Kunden au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraumes, werden alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverh\u00e4ltnis nach der Schiedsgerichtsordnung der Deutschen Institution f\u00fcr Schiedsgerichtsbarkeit (DIS) unter Ausschluss des ordentlichen Rechtsweges endg\u00fcltig entschieden. Das Schiedsgericht ist mit einem Einzelschiedsrichter zu besetzen. Der Sitz des Schiedsgerichts ist Berlin, Deutschland, und die Sprache des Schiedsgerichtsverfahrens ist Englisch.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t<section class=\"mt-lg-n5\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t<style>\n\t.utils-6ad85ab50b4c6 { color: #2722F8 !important; }\n<\/style><span id=\"anchor-teil-v\" class=\"product-management-section__subtitle text-uppercase text-uppercase mt-0 mb-2 utils-6ad85ab50b4c6 h5\">TEIL V<a href=\"#teil-v\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#teil-v\"><\/a><\/span><h2 id=\"anchor-jera\" class=\"font-weight-bold mt-0 mb-5\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen JERA<a href=\"#jera\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#jera\"><\/a><\/h2><div class=\"mt-4 accordion accordion-standard\" id=\"accordion-6ad85ab50b6d8\">\n\t<div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50b8bc\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50b8b9\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50b8b9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">1. Allgemeines<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50b8b9\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50b8bc\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50b6d8\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>1.1. Vertragspartner der Kunden ist die JERA GmbH, Reutener Stra\u00dfe 4, 79279 V\u00f6rstetten, im Folgenden: JERA.<\/p>\n<p>1.2. Kunden k\u00f6nnen nur Unternehmer im Sinne des \u00a7 14 BGB, juristische Personen des \u00f6ffentlichen Rechts oder \u00f6ffentlich-rechtliche Sonderverm\u00f6gen sein.<\/p>\n<p>1.3. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln das Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen JERA und dem Kunden. Sie gelten in der bei Vertragsschluss jeweils g\u00fcltigen Fassung und sodann als Rahmenvereinbarung w\u00e4hrend der gesamten Vertragsbeziehung.<\/p>\n<p>1.4. Abweichende, entgegenstehende oder erg\u00e4nzende AGB des Kunden (auch z.B. Bezugsbedingungen, Einkaufsbedingungen) werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Geltung ist bei Vertragsschluss ausdr\u00fccklich vereinbart. Jedem formularm\u00e4\u00dfigen Hinweis auf Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden wird ausdr\u00fccklich widersprochen.<\/p>\n<p>1.5. Die \u00dcbertragung von Rechten und Pflichten der Kunden aus den Vertr\u00e4gen bedarf der schriftlichen Zustimmung von JERA.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50ba48\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50ba46\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50ba46\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">2. Vertragsgegenstand<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50ba46\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50ba48\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50b6d8\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>2.1. JERA ist Anbieter von Softwarel\u00f6sungen und bietet im E-Commerce auch eigene Softwarel\u00f6sungen an. Gegenstand der Vertr\u00e4ge mit Kunden ist die zeitweise \u00dcberlassung von Software und\/oder die Erbringung von Dienstleistungen.<\/p>\n<p>2.2. Der Leistungsumfang der einzelnen Leistungen ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Beschreibung der Leistungen. Eine dar\u00fcber hinausgehende Beschaffenheit von Leistungen schuldet JERA nicht.<\/p>\n<p>2.3. Soweit JERA dem Kunden Schnittstellen zu Systemen Dritter bereitstellt, ist nicht die Verf\u00fcgbarkeit der dortigen Systeme, sondern ausschlie\u00dflich der bereitgestellten Schnittstellen Vertragsgegenstand. JERA weist den Kunden darauf hin, dass die Drittanbieter jederzeit die entsprechenden Schnittstellen f\u00fcr die Daten\u00fcbergabe \u00e4ndern k\u00f6nnen. Diese Umst\u00e4nde liegen au\u00dferhalb der Einflussm\u00f6glichkeiten der JERA. JERA ist hierbei lediglich verpflichtet, nach \u00c4nderungen unverz\u00fcglich mit der erneuten Herstellung der Kompatibilit\u00e4t zu den Systemen Dritter zu beginnen. Es obliegt dem Kunden, auf den Systemen Dritter, zu denen eine Schnittstelle bereitgestellt wird, zu pr\u00fcfen, ob die Daten dorthin korrekt und umfassend \u00fcbermittelt wurden.<\/p>\n<p>2.4. Der Quellcode (Source Code) von Software ist niemals Teil des Vertragsgegenstandes.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50bbe3\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50bbe1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50bbe1\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">3. Software, Versionen, Nutzungsrechte<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50bbe1\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50bbe3\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50b6d8\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>3.1. Erwirbt der Kunde von JERA das Recht zur Nutzung von Software auf Zeit (Softwaremiete), so erh\u00e4lt er w\u00e4hrend der Vertragslaufzeit Zugriff auf die jeweils aktuellste Version der Software.<\/p>\n<p>3.2. Die Einr\u00e4umung der Nutzungsrechte an der Software, die von JERA hergestellt wurde, erfolgt nach den jeweils bei Vertragsschluss g\u00fcltigen Lizenzbestimmungen, die der Software beigef\u00fcgt sind und dem Kunden zum Abruf auf der Website von JERA bereitgestellt werden.<\/p>\n<p>3.3. JERA ist berechtigt, die von JERA hergestellte Software in neuen Versionen \u00c4nderungen zu unterziehen, zu erweitern, technisch anzupassen, Men\u00fcf\u00fchrungen oder Layouts zu ver\u00e4ndern, oder in angemessener Weise einzuschr\u00e4nken, sofern dies f\u00fcr den Kunden zumutbar ist. Ergibt sich hieraus ein Mehrumfang an Funktionen, so erstreckt sich auch ein bestehendes Nutzungsrecht auf den Mehrumfang. Werden Funktionen entfernt, so stehen dem Kunden keine Rechte hieraus zu, sofern es sich nicht um wesentliche Kernfunktionen der Software handelt.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50bce3\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50bce2\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50bce2\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">4. Dienstleistungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50bce2\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50bce3\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50b6d8\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>JERA bietet dem Kunden in Bezug auf die vertragsgegenst\u00e4ndliche Software weitere Dienstleistungen an, beispielsweise Support und Schulungen. Diese k\u00f6nnen nach entsprechendem Auftrag an JERA in Anspruch genommen werden.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50bde8\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50bde7\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50bde7\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">5. Vertragsschluss auf Webseiten, Benutzeraccount<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50bde7\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50bde8\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50b6d8\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>5.1. JERA bietet dem Kunden den Abschluss von Vertr\u00e4gen auch auf der Website an. Der Kunde kann von ihm gew\u00fcnschte Softwareprodukte ausw\u00e4hlen, in einen Warenkorb legen, dort zur Kasse wechseln, seine pers\u00f6nlichen Daten einzugeben und sein Vertragsangebot durch Bet\u00e4tigen der Schaltfl\u00e4che \u201eJetzt kaufen\u201c abgeben.<\/p>\n<p>5.2. Jeweils hat der Kunde die M\u00f6glichkeit, auf einer \u00dcbersichtsseite seine Daten vor Absenden der Bestellung einzusehen und ggf. zu korrigieren.<\/p>\n<p>5.3. JERA wird dem Kunden den Zugang des Vertragsangebots unverz\u00fcglich per E-Mail best\u00e4tigen und mit dieser Best\u00e4tigung zugleich das Vertragsangebot annehmen.<\/p>\n<p>5.4. F\u00fcr den Abschluss des Vertrages steht die deutsche Sprache zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p>5.5. Der Vertragstext wird von JERA gespeichert, ist dem Kunden jedoch nicht zug\u00e4nglich.<\/p>\n<p>5.6. JERA ist jederzeit berechtigt, kostenlose Testangebote anzubieten. Diese sind ggf. in ihrem Funktionsumfang beschr\u00e4nkt, in jedem Fall aber in ihrer Laufzeit begrenzt. F\u00fcr den Vertragsschluss gelten die vorstehenden Vorschriften entsprechend. Soweit bei Vertragsabschluss nicht anders bestimmt, wird ein solches Testangebot nur dann f\u00fcr den Kunden kostenpflichtig, wenn er sich entscheidet, nach Ablauf des Testzeitraums einen kostenpflichtigen Vertrag abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n<p>5.7. Der Kunde verpflichtet sich im Rahmen der Bestellung dazu, nur wahrheitsgem\u00e4\u00dfe Angaben zu seiner Person und dem Unternehmen zu machen und seine Daten stets aktuell zu halten. Der Kunde ist verpflichtet, auf Anforderung JERA auf eigene Kosten einen geeigneten Nachweis in deutscher Sprache \u00fcber seine Eigenschaft als Unternehmer sowie etwaige Vertretungsbefugnisse zu \u00fcbermitteln. JERA ist berechtigt, die Angaben des Kunden auch im Hinblick auf seine Bonit\u00e4t zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n<p>5.8. Der Kunde erh\u00e4lt zum Zwecke des Zugangs zu seinem Kundenkonto Zugangsdaten. Der Kunde ist verpflichtet, diese Zugangsdaten geheim zu halten und JERA \u00fcber den Verlust oder die unbefugte Nutzung der Zugangsdaten durch Dritte unverz\u00fcglich zu unterrichten. JERA ist berechtigt, Zugangsdaten zu sperren, falls ein Verdacht einer unbefugten Nutzung der Daten vorliegt.<\/p>\n<p>5.9. Das Kundenkonto eines Kunden ist nicht auf Dritte \u00fcbertragbar.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50beed\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50beec\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50beec\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">6. Verg\u00fctung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50beec\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50beed\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50b6d8\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>6.1. Die vom Kunden zu zahlenden Entgelte richten sich nach den jeweils in Anspruch genommenen Leistungen und den daf\u00fcr geltenden Preisen. Alle Preise weisen jeweils aus, ob sie sich zuz\u00fcglich oder einschlie\u00dflich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer verstehen.<\/p>\n<p>6.2. Entgelte, die wiederkehrend zu zahlen sind, werden im Wege des Lastschriftverfahrens eingezogen.<\/p>\n<p>6.3. Die Abrechnung der vertraglich vereinbarten Softwaremiete erfolgt volumenbasiert nach den im jeweiligen Kalendermonat \u00fcber die Software abgewickelten Auftr\u00e4ge. Der Kunde wird hierbei einem Tarif gem\u00e4\u00df der auf der Website von JERA abrufbaren und jeweils geltenden Produkt\u00fcbersicht zugeordnet (\u201eProdukt\u00fcbersicht\u201c), die unter folgendem Link abrufbar ist: <a href=\"https:\/\/www.fibu-schnittstelle.com\"  target='_blank' rel='noopener noreferrer' rel=\"noopener\">https:\/\/www.fibu-schnittstelle.com<\/a>.<\/p>\n<p>6.4. \u00dcberschreitet der Kunde in einem Kalendermonat die f\u00fcr den gebuchten Tarif vorgesehene Auftragsmenge, ist JERA berechtigt, im Folgemonat eine Nachberechnung vorzunehmen. Die Nachberechnung erfolgt durch Multiplikation der Differenz zwischen dem Entgelt des gebuchten Tarifs und dem Entgelt des n\u00e4chsth\u00f6heren Tarifs mit dem Faktor 1,5. Diese Nachberechnung wird der monatlichen Abrechnung des Folgemonats hinzugef\u00fcgt.<\/p>\n<p>6.5. Der Kunde ist berechtigt, f\u00fcr den jeweils folgenden Kalendermonat in einen anderen Tarif gem\u00e4\u00df der Produkt\u00fcbersicht zu wechseln. Der Wechselauftrag muss sp\u00e4testens drei (3) Werktage vor dem Ende des laufenden Monats bei JERA eingehen. Ein nach diesem Zeitpunkt eingehender Wechselauftrag wird erst zum \u00fcbern\u00e4chsten Kalendermonat wirksam.<\/p>\n<p>6.6. Ma\u00dfgeblich f\u00fcr die Ermittlung des monatlichen Auftragsvolumens sind die im System von JERA registrierten Auftr\u00e4ge. JERA ist berechtigt, die hierf\u00fcr erforderlichen Daten in der Endeinrichtung des Kunden auszulesen.<\/p>\n<p>6.7. Soweit JERA mit dem Kunden abweichende oder gesonderte Vereinbarungen zu Konditionen und Zahlungsmodalit\u00e4ten getroffen hat, gehen diese den vorstehenden Regelungen vor.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50c00a\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50c009\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50c009\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">7. Laufzeit von Vertr\u00e4gen, K\u00fcndigung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50c009\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50c00a\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50b6d8\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>7.1. Vertr\u00e4ge, die von JERA mit den Kunden auf bestimmte Zeit eingegangen wurden, enden ohne, dass es einer K\u00fcndigung bedarf, mit Ablauf der vorher bestimmten Zeit. Eine automatische Verl\u00e4ngerung findet nicht statt.<\/p>\n<p>7.2. Vertr\u00e4ge, die von JERA mit Kunden auf unbestimmte Zeit eingegangen werden, enden mit deren K\u00fcndigung. Die K\u00fcndigungsfrist betr\u00e4gt f\u00fcr beide Vertragspartner grunds\u00e4tzlich 14 Tage zu Monatsende. Bei Vertr\u00e4gen, die vom Kunden f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum im Voraus bezahlt werden, betr\u00e4gt die K\u00fcndigungsfrist 14 Tage zum Ende des jeweils vorausbezahlten Zeitraums.<\/p>\n<p>7.3. Ist der Kunde mit der Zahlung von monatlichen oder sonst wiederkehrenden Kosten nicht nur geringf\u00fcgig im Zahlungsverzug, so kann JERA bei Fortdauer der Zahlungsverpflichtung die Nutzungsberechtigung der Dienste bis zur vollst\u00e4ndigen Nacherf\u00fcllung des Zahlungsverzuges entziehen und\/oder die Inanspruchnahme weiterer Leistungen so lange verweigern.<\/p>\n<p>7.4. Bei Laufzeitvertr\u00e4gen kann JERA den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist k\u00fcndigen, wenn der Kunde f\u00fcr zwei aufeinander folgende Monate mit der Bezahlung der Preise bzw. eines nicht unerheblichen Teils der Preise oder in einem Zeitraum, der sich \u00fcber mehr als zwei Monate erstreckt, mit der Bezahlung des Entgelts in H\u00f6he eines Betrags, der das Entgelt f\u00fcr zwei Monate erreicht, in Verzug ist. JERA kann in diesem Fall zus\u00e4tzlich einen sofort in einer Summe f\u00e4lligen pauschalierten Schadensersatz in H\u00f6he eines Viertels der bis zum Ablauf der regul\u00e4ren Vertragslaufzeit restlichen monatlichen Grundpauschale verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.<\/p>\n<p>7.5. Die K\u00fcndigung bedarf der Schriftform.<\/p>\n<p>7.6. Das Recht zur fristlosen K\u00fcndigung aus wichtigem Grund bleibt unber\u00fchrt.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50c0ea\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50c0e9\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50c0e9\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">8. Mitwirkungspflichten des Kunden<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50c0e9\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50c0ea\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50b6d8\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>8.1. Der Kunde hat sich \u00fcber die wesentlichen Funktionsmerkmale der Software informiert und ist selbst daf\u00fcr verantwortlich, ob diese seinen W\u00fcnschen und Bed\u00fcrfnissen entspricht; bei Zweifeln hat er sich vor Vertragsschluss durch Mitarbeiter von JERA bzw. durch fachkundige Dritte beraten lassen.<\/p>\n<p>8.2. Der Kunde testet die Software vor deren Einsatz gr\u00fcndlich auf Mangelfreiheit und auf Verwendbarkeit in der bestehenden Hard- und Softwarekonfiguration. Dies gilt auch f\u00fcr Software, die er im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung und der Pflege erh\u00e4lt.<\/p>\n<p>8.3. Der Kunde beachtet die von JERA f\u00fcr die Installation und den Betrieb der Software gegebenen Hinweise; er wird sich in regelm\u00e4\u00dfigen Abst\u00e4nden auf Webseiten von JERA \u00fcber aktuelle Hinweise informieren und diese beim Betrieb ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n<p>8.4. Soweit JERA \u00fcber die Bereitstellung von Software hinaus weitere Leistungspflichten obliegen, wirkt der Kunde hieran im erforderlichen Umfang unentgeltlich mit, indem er z.B. Mitarbeiter, Arbeitsr\u00e4ume, Hard- und Software, Daten und Telekommunikationseinrichtungen zur Verf\u00fcgung stellt.<\/p>\n<p>8.5. Der Kunde gew\u00e4hrt JERA zur Fehlersuche und -behebung Zugang zu der Software, nach Wahl des Kunden unmittelbar und\/oder mittels Datenfern\u00fcbertragung. JERA ist berechtigt zu pr\u00fcfen, ob die Vertragsgegenst\u00e4nde in \u00dcbereinstimmung mit den Bestimmungen dieses Vertrags genutzt werden. Zu diesem Zweck darf JERA vom Kunden Auskunft verlangen, insb. \u00fcber Zeitraum und Umfang der Nutzung der Vertragsgegenst\u00e4nde, und Einsicht in die B\u00fccher und Schriften, sowie die Hard- und Software des Kunden nehmen. JERA ist hierf\u00fcr zu den \u00fcblichen Gesch\u00e4ftszeiten Zutritt zu den Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen des Kunden zu gew\u00e4hren.<\/p>\n<p>8.6. Der Kunde trifft angemessene Vorkehrungen f\u00fcr den Fall, dass die Software ganz oder teilweise nicht ordnungsgem\u00e4\u00df arbeitet (z.B. durch t\u00e4gliche Datensicherung, St\u00f6rungsdiagnose, regelm\u00e4\u00dfige \u00dcberpr\u00fcfung der Datenverarbeitungsergebnisse).<\/p>\n<p>8.7. Soweit der Kunde nicht ausdr\u00fccklich vorab darauf hinweist, darf JERA davon ausgehen, dass alle Daten des Kunden, mit denen er in Ber\u00fchrung kommen kann, gesichert sind.<\/p>\n<p>8.8. Der Kunde tr\u00e4gt Nachteile und Mehrkosten aus einer Verletzung dieser Pflichten.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50c1bb\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50c1ba\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50c1ba\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">9. Sonderbestimmungen Softwaremiete<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50c1ba\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50c1bb\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50b6d8\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>9.1. Der Kunde erh\u00e4lt an der Software einfache (nicht unterlizenzierbare und nicht \u00fcbertragbare), auf die Laufzeit dieses Vertrages beschr\u00e4nkte Nutzungsrechte nach Ma\u00dfgabe der nachstehenden Regelungen. Eine \u00dcberlassung der Software an den Kunden erfolgt nicht. Der Kunde darf die Software nur f\u00fcr seine eigenen gesch\u00e4ftlichen T\u00e4tigkeiten nutzen.<\/p>\n<p>9.2. Sofern JERA w\u00e4hrend der Laufzeit neue Versionen, Updates, Upgrades oder andere Neulieferungen im Hinblick auf die Software vornimmt, gelten die vorstehenden Rechte auch f\u00fcr diese.<\/p>\n<p>9.3. Rechte, die vorstehend nicht ausdr\u00fccklich dem Kunden einger\u00e4umt werden, stehen dem Kunden nicht zu.<\/p>\n<p>9.4. Der Kunde trifft die notwendigen Vorkehrungen, die Nutzung der Software durch Unbefugte zu verhindern.<\/p>\n<p>9.5. Sofern und soweit w\u00e4hrend der Laufzeit dieses Vertrages, insb. durch Zusammenstellung von Daten, durch nach diesem Vertrag erlaubte T\u00e4tigkeiten des Kunden auf dem Server von JERA eine Datenbank, Datenbanken, ein Datenbankwerk oder Datenbankwerke entstehen, stellen alle Rechte hieran dem Kunden zu. Der Kunde bleibt auch nach Vertragsende Eigent\u00fcmer der Datenbanken bzw. Datenbankwerke.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50c292\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50c291\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50c291\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">10. Sonderbestimmungen Dienstleistungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50c291\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50c292\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50b6d8\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>Technische Supportleistungen werden auf Wunsch des Kunden gegen gesonderte Vereinbarung erbracht und nach der dann jeweils g\u00fcltigen Preisliste von JERA verg\u00fctet.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50c391\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50c390\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50c390\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">11. Haftung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50c390\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50c391\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50b6d8\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>11.1. Soweit sich aus diesen Bedingungen einschlie\u00dflich der nachfolgenden Bestimmungen nichts anderes ergibt, haftet JERA bei einer Verletzung von vertraglichen und au\u00dfervertraglichen Pflichten nach den einschl\u00e4gigen gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\n<p>11.2. Auf Schadensersatz haftet JERA \u2013 gleich aus welchem Rechtsgrund \u2013 nur bei Vorsatz und grober Fahrl\u00e4ssigkeit. Bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit haftet JERA nur f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit, f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrags \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelm\u00e4\u00dfig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung von JERA jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt. Die verschuldensunabh\u00e4ngige Haftung von JERA auf Schadensersatz im Fall der Softwaremiete (\u00a7 536a BGB) f\u00fcr bei Vertragsschluss vorhandene M\u00e4ngel wird ausgeschlossen.<\/p>\n<p>11.3. Diese Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten nicht, soweit JERA Arglist zur Last gelegt werden kann oder im Falle von Garantien oder im Geltungsbereich des Produkthaftungsgesetzes.<\/p>\n<p>11.4. Wegen einer Pflichtverletzung, die nicht in einem Mangel besteht, kann der Kunde nur zur\u00fccktreten oder k\u00fcndigen, wenn JERA die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Ein freies K\u00fcndigungsrecht des Kunden (insbesondere gem. \u00a7\u00a7 651, 649 BGB) wird ausgeschlossen. Im \u00dcbrigen gelten die gesetzlichen Voraussetzungen und Rechtsfolgen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50c48c\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50c48b\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50c48b\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">12. \u00c4nderung dieser AGB<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50c48b\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50c48c\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50b6d8\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>12.1. JERA ist jederzeit zur \u00c4nderung dieser AGB berechtigt.<\/p>\n<p>12.2. \u00c4nderungen werden bei laufenden Vertr\u00e4gen wirksam, wenn der Kunde (i) die \u00c4nderung annimmt oder (ii) der Kunde der \u00c4nderung nicht innerhalb von einem Monat nach Zugang einer \u00c4nderungsmitteilung mindestens in Textform widerspricht und JERA den Kunden auf das Widerspruchsrecht und die Frist in der \u00c4nderungsmitteilung hingewiesen hat (\u201eZustimmungsfiktion\u201c). Widerspricht der Kunde der \u00c4nderung, gelten die AGB ohne die \u00c4nderungen weiter. JERA ist jedoch berechtigt, den Vertrag au\u00dferordentlich aus wichtigem Grund innerhalb von zwei Wochen nach Zugang des Widerspruchs schriftlich unter Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist von zwei Wochen zum n\u00e4chsten Monatsende zu k\u00fcndigen.<\/p>\n<p>12.3. Von der \u00c4nderung \u00fcber eine Zustimmungsfiktion ausgenommen sind solche \u00c4nderungen, die (i) sich auf die Hauptleistungspflichten einer der Parteien oder die Verg\u00fctung beziehen; (ii) die in ihrer Wirkung dem Abschluss eines neuen Vertrags entsprechen; oder (iii) die das Verh\u00e4ltnis von Leistung und Gegenleistung erheblich zugunsten von JERA verschieben. Ausnahmsweise greift die Zustimmungsfiktion auch in den vorgenannten F\u00e4llen, wenn die \u00c4nderungen erfolgen, um (i) die \u00dcbereinstimmung von AGB mit einer ver\u00e4nderten Rechtslage wiederherzustellen, weil Regelungen aufgrund einer \u00c4nderung von Gesetzen, einschlie\u00dflich Rechtsakten der EU, nicht mehr der Rechtslage entsprechen, oder (ii) nach einer rechtskr\u00e4ftigen gerichtlichen oder beh\u00f6rdlichen Entscheidung nicht mehr anwendbare Regelungen zu ersetzen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50c55d\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50c55c\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50c55c\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">13. Schlussbestimmungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50c55c\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50c55d\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50b6d8\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>13.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.<\/p>\n<p>13.2. Erf\u00fcllungsort ist Sitz von JERA.<\/p>\n<p>13.3. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen, ist ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Gesch\u00e4ftssitz von JERA. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gew\u00f6hnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t<section class=\"mt-lg-n5\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t<style>\n\t.utils-6ad85ab50c744 { color: #2722F8 !important; }\n<\/style><span id=\"anchor-teil-vi\" class=\"product-management-section__subtitle text-uppercase text-uppercase mt-0 mb-2 utils-6ad85ab50c744 h5\">TEIL VI<a href=\"#teil-vi\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#teil-vi\"><\/a><\/span><h2 id=\"anchor-returnless\" class=\"font-weight-bold mt-0 mb-5\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen returnless<a href=\"#returnless\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#returnless\"><\/a><\/h2><div class=\"text-standard\">\n<p>Die aktuellen AGB sind hier zu finden: <a href=\"https:\/\/compliance.returnless.com\/\"  target='_blank' rel='noopener noreferrer' rel=\"noopener\">https:\/\/compliance.returnless.com\/<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t<section class=\"mt-lg-n5\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t<style>\n\t.utils-6ad85ab50ca8c { color: #2722F8 !important; }\n<\/style><span id=\"anchor-teil-vii\" class=\"product-management-section__subtitle text-uppercase text-uppercase mt-0 mb-2 utils-6ad85ab50ca8c h5\">TEIL VII<a href=\"#teil-vii\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#teil-vii\"><\/a><\/span><h2 id=\"anchor-foc\" class=\"font-weight-bold mt-0 mb-5\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingung der FOC Solutions GmbH<a href=\"#foc\" class=\"far fa-link headline-link\" data-href=\"#foc\"><\/a><\/h2><div class=\"text-standard\">\n<p>Die folgenden AGB gelten f\u00fcr Vertragsschl\u00fcsse ab dem 01.11.2026, sowie f\u00fcr Kunden, die diesen AGB zuvor zugestimmt haben. Im \u00dcbrigen gelten noch die AGB unter <a href=\"https:\/\/foc-solutions.de\/agb\/\"  target='_blank' rel='noopener noreferrer' rel=\"noopener\">https:\/\/foc-solutions.de\/agb\/<\/a><\/p>\n<\/div><div class=\"mt-4 accordion accordion-standard\" id=\"accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t<div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50cd9d\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50cd9c\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50cd9c\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">1. Geltungsbereich<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50cd9c\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50cd9d\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>1.1. F\u00fcr alle vertraglichen Leistungen der FOC Solutions GmbH, Theodor-Storm-Str. 4, 22941 Bargteheide, Handelsregister: HRB 151814, Registergericht: Amtsgericht Hamburg (im Folgenden \u201e<strong>FOC Solutions<\/strong>\u201c) gegen\u00fcber Kunden gelten diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (im Folgenden \u201c<strong>AGB<\/strong>\u201d). Die AGB gelten im Falle von Widerspr\u00fcchen zu weiteren Dokumenten, die in die vertragliche Beziehung einbezogen sind, stets nachrangig (alle einbezogenen Vertragsdokumente im Folgenden \u201e<strong>Vertrag<\/strong>\u201c). Das Angebot der FOC Solutions gilt im Falle von Widerspr\u00fcchen zwischen den Vertragsdokumenten stets vorrangig.<\/p>\n<p>1.2. Die AGB von FOC Solutions haben Vorrang vor allen Gesch\u00e4fts-, Liefer-, Vertrags- und Einkaufsbedingungen des Kunden. Abweichende, entgegenstehende oder erg\u00e4nzende Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden werden selbst dann nicht Vertragsbestandteil, wenn FOC Solutions den Vertrag in Kenntnis solcher Gesch\u00e4ftsbedingungen abgeschlossen hat. Der Geltung derartiger Gesch\u00e4ftsbedingungen wird ausdr\u00fccklich widersprochen. Dies gilt auch f\u00fcr Folgegesch\u00e4fte, unabh\u00e4ngig davon, ob bei dem einzelnen Folgegesch\u00e4ft nochmals ausdr\u00fccklich auf diese Bedingungen Bezug genommen wird. Der Vorrang individueller Vereinbarungen zwischen der FOC Solutions und dem Kunden vor diesen AGB bleibt unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>1.3. Die \u00a7\u00a7 312i Abs.1 Nr. 1, 2 und 3 BGB sowie \u00a7 312i Abs.1 Satz 2 BGB bei Vertr\u00e4gen im elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr finden keine Anwendung.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50ce9a\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50ce99\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50ce99\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">2. Vertragsschluss<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50ce99\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50ce9a\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>Der Vertragsschluss kommt regelm\u00e4\u00dfig durch Abgabe eines verbindlichen Angebots der FOC Solutions sowie der Unterzeichnung und elektronischen \u00dcbermittlung des unterzeichneten Angebots durch den Kunden an FOC Solutions zustande. Enth\u00e4lt das Angebot von FOC Solutions eine Frist zu dessen Annahme, muss das unterzeichnete Angebot innerhalb dieser Frist bei der FOC Solutions zugehen. Enth\u00e4lt das Angebot keine Frist, endet die Bindung der FOC Solutions an ihr Angebot 30 Tage nach dessen Zugang beim Kunden.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50cfd4\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50cfd3\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50cfd3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">3. Vertragsgegenst\u00e4ndliche Leistungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50cfd3\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50cfd4\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>3.1. Vertragsgegenst\u00e4ndliche Leistungen k\u00f6nnen je nach der im Angebot getroffenen Vereinbarung sein:<\/p>\n<ul>\n<li>die Bereitstellung der Software \u201eEDI\u201c als L\u00f6sung von FOC f\u00fcr Electronic Data Interchange gegen\u00fcber dem Kunden (Ziffer 4),<\/li>\n<li>als Dienstleistungen die initiale Unterst\u00fctzung bei der Implementierung der Software EDI, insbesondere die Einrichtung und Testung eines Clients auf den Endger\u00e4ten des Kunden und der Anpassung von Schnittstellen (Ziffer 5), oder<\/li>\n<li>der Support f\u00fcr Software-L\u00f6sungen der JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 H\u00fcckelhoven (im Folgenden \u201eJTL\u201c) (Ziffer 6).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nicht Leistungsbestandteil unter diesen AGB ist die isolierte Bereitstellung von Rechenleistung und Speicherplatz und die hierf\u00fcr erforderliche informationstechnische Infrastruktur in einem Rechenzentrum \u00fcber das Internet. F\u00fcr diesbez\u00fcgliche Altvertr\u00e4ge gelten weiterhin die besonderen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Rechenzentrumsleistungen (RZB).<\/p>\n<p>3.2. Soweit eine Leistung im Angebot vereinbart wurde, ergibt sich deren konkreter Funktions-, Nutzungs- und Verf\u00fcgbarkeitsumfang sowie weiterer Spezifikation aus den Festlegungen des Vertrages, insbesondere dem Angebot, ggf. einer Leistungsbeschreibung, einem Service Level Agreement und diesen AGB.<\/p>\n<p>3.3. Vereinbarte Dienstleistungen erbringt FOC Solutions per Telefon, elektronischer Kommunikation, per Fernwartung oder vor Ort beim Kunden. Die Wahl der Art der Leistungserbringung liegt im Ermessen von FOC Solutions, es sei denn, im Einzelfall ist ausdr\u00fccklich eine bestimmte Art der Leistungserbringung vereinbart worden.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50d0dd\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50d0dc\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50d0dc\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">4. Bereitstellung der Software EDI und Verf\u00fcgbarkeit, Support<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50d0dc\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50d0dd\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>4.1. Die Software EDI wird auf den Servern der FOC Solutions oder auf den Servern von FOC Solutions beauftragter Dritter zur Verf\u00fcgung gestellt. Den zugeh\u00f6rigen Nutzerclient betreibt der Kunde selbst auf eigenen Endger\u00e4ten.<\/p>\n<p>4.2. Die FOC Solutions gew\u00e4hrleistet eine Verf\u00fcgbarkeit der Software EDI in H\u00f6he von 99 % im Kalendermonat ab dem technischen \u00dcbergang des Rechenzentrums, in dem sich der Server befindet. Gemessen wird die Verf\u00fcgbarkeit als Verh\u00e4ltnis von Uptime \u2013 also der Zeit, welche die Software EDI vertragsgem\u00e4\u00df bereitstellt \u2013 zur Gesamtzeit der vereinbarten Bereitstellung in dem sich aus der Leistungsbeschreibung ergebenden Zeitraum.<\/p>\n<p>4.3. Ausgenommen von der Verf\u00fcgbarkeit sind Wartungsarbeiten an der Software EDI, die f\u00fcr den Erhalt und die Sicherheit des laufenden Betriebs oder zur Durchf\u00fchrung von Aktualisierungen erforderlich sind. Solche Wartungsarbeiten k\u00f6nnen t\u00e4glich in der Zeit von 0:00 bis 2:00 Uhr durchgef\u00fchrt werden. In Ausnahmef\u00e4llen kann die FOC Solutions eine Wartung auch unter R\u00fccksichtnahme auf den laufenden Betrieb des Kunden auch in allen \u00fcbrigen Zeiten durchf\u00fchren. In solchen F\u00e4llen informiert die FOC Solutions den Kunden \u00fcber geplante Systemwartungen so fr\u00fch wie m\u00f6glich. Andere Wartungsfenster sind in Absprache mit dem Kunden m\u00f6glich.<\/p>\n<p>4.4. Die FOC Solutions hat keinen Einfluss auf die Verf\u00fcgbarkeit, Stabilit\u00e4t und Funktionst\u00fcchtigkeit des Internets insgesamt oder der zur Verbindungsherstellung zur Software EDI erforderlichen Infrastruktur beim Kunden oder Dritten (z.B. Access-Provider, Backbones, DNS-Server, o.\u00e4.). Diesbez\u00fcgliche Leistungen sind nicht Gegenstand des Vertrages.<\/p>\n<p>4.5. Die Interoperabilit\u00e4t der von FOC Solutions unter dem Vertrag zu erbringenden Leistungen mit IT-Systemen oder sonst beim Kunden genutzter Hardware, Software oder Services ist keine geschuldete Beschaffenheit der Software EDI, soweit diese nicht ausdr\u00fccklich in Textform als hierzu kompatibel ausgewiesen ist.<\/p>\n<p>4.6. FOC Solutions h\u00e4lt montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr \u2013 mit Ausnahme von bundesweiten gesetzlichen Feiertagen der BRD und solcher der Bundesl\u00e4nder Schleswig-Holstein und Rheinland-Pfalz \u2013 qualifiziertes Personal f\u00fcr Anfragen des Kunden bereit, um ihn bei St\u00f6rungen und Fragen zur Bedienung der Software EDI zu unterst\u00fctzen. Die Betreuung durch einen bestimmten Mitarbeiter von FOC Solutions kann nicht verlangt werden.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50d1d1\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50d1d0\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50d1d0\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">5. Implementierung der Software EDI<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50d1d0\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50d1d1\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>Die Implementierung der Software EDI erfolgt auf Dienstleistungsbasis in Form der Einrichtung eines Clients durch die FOC Solutions sowie der Anpassung von Schnittstellen. Soweit nicht ausdr\u00fccklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist, liegt die Verantwortung f\u00fcr die Auswahl bestellter Software und f\u00fcr die mit ihnen vom Kunden beabsichtigten Ergebnisse sowie f\u00fcr das Zusammenwirken einzelner Komponenten allein beim Kunden. <\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50d2cd\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50d2cc\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50d2cc\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">6. Support f\u00fcr Software von JTL<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50d2cc\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50d2cd\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>Gegenstand des Vertrags kann der Support f\u00fcr Software der Servicepartnerin JTL sein. Der Support umfasst je nach Vereinbarung die technische Beratung, Einrichtungsunterst\u00fctzung und Anwenderunterst\u00fctzung bei Softwareprodukten der JTL gegen vereinbarte Verg\u00fctung.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50d3c8\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50d3c7\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50d3c7\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">7. Leistungszeitangabe<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50d3c7\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50d3c8\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>7.1. Leistungszeitangaben von FOC Solutions erfolgen auf der Grundlage der jeweiligen Auftragslage. Die Angaben sind nur als ann\u00e4hernd zu betrachten, sofern nicht ausdr\u00fccklich eine schriftliche und verbindliche Zusage f\u00fcr bestimmte Leistungszeiten gemacht wird.<\/p>\n<p>7.2. Leistungszeiten verl\u00e4ngern sich in angemessenem Umfang, wenn FOC Solutions an der Erf\u00fcllung ihrer Verpflichtungen durch h\u00f6here Gewalt, nachtr\u00e4gliche W\u00fcnsche des Kunden nach \u00c4nderungen oder Erg\u00e4nzungen oder sonstige unvorhersehbare und au\u00dfergew\u00f6hnliche Ereignisse, die trotz zumutbarer Sorgfalt nicht abgewendet werden k\u00f6nnen, gehindert wird. Als solche Ereignisse gelten insbesondere Krieg, Aufruhr, Streiks, Aussperrungen, Feuer, \u00dcberschwemmungen sowie andere nicht vorhersehbare Betriebsst\u00f6rungen, auch bei Zulieferern.<\/p>\n<p>7.3. Die Einhaltung von Leistungszeiten setzt die rechtzeitige und ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erf\u00fcllung der Vertrags- und Mitwirkungspflichten des Kunden voraus. Bei Verzug des Kunden wird die Leistungszeit unterbrochen.<\/p>\n<p>7.4. Alle Vereinbarungen \u00fcber die Leistungszeit stehen im \u00dcbrigen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung der FOC Solutions.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50d4d9\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50d4d8\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50d4d8\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">8. Mitwirkungspflichten des Kunden, technische Anforderungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50d4d8\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50d4d9\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>8.1. Der Kunde erbringt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Mitwirkungen und Beistellung rechtzeitig, vollst\u00e4ndig und kostenfrei. Kommt er diesen Pflichten nicht nach, ist die FOC Solutions von ihren Leistungspflichten insoweit befreit, wie deren Erbringung wegen der fehlenden Mitwirkung oder Beistellung nicht oder nur eingeschr\u00e4nkt m\u00f6glich ist.<\/p>\n<p>8.2. Der Kunde stellt die f\u00fcr die Nutzung der Software EDI erforderliche technische Infrastruktur selbst bereit (z.B. Internetverbindung, Endger\u00e4te, Router, aktueller Browser, ggf. weitere gem\u00e4\u00df Leistungsbeschreibung erforderliche Software) und stellt die ordnungsgem\u00e4\u00dfe interne Organisation sicher (z.B. Nutzerverwaltung, Vergabe von Berechtigungen).<\/p>\n<p>8.3. F\u00fcr das Handeln etwaiger von ihm zugelassener Nutzer der Software oder Dritter, denen der Kunde Zugang zur Software gew\u00e4hrt hat (z.B. IT-Dienstleister), steht der Kunde wie f\u00fcr eigenes Handeln ein. Der Kunde sorgt daf\u00fcr, dass die Nutzer die Software ausschlie\u00dflich im vertraglich vereinbarten Umfang Gebrauch machen.<\/p>\n<p>8.4. Der Kunde ist verpflichtet, den unbefugten Zugriff Dritter auf die Software EDI durch geeignete Vorkehrungen zu verhindern sowie seine Daten und Informationen vor der Eingabe auf Viren oder sonstige sch\u00e4dliche Komponenten zu pr\u00fcfen und hierzu dem Stand der Technik entsprechende Programme zum Schutz vor Schadsoftware einzusetzen.<\/p>\n<p>8.5. Die FOC Solutions stellt mit der von ihr gehosteten Software EDI lediglich die technische und organisatorische Plattform f\u00fcr die Kundeninhalte bereit. Diese Kundeninhalte sind f\u00fcr die FOC Solutions fremd und werden von ihr lediglich gespeichert und ggf. automatisiert im Zusammenhang mit der Nutzung der gehosteten Software EDI auf jeweilige Weisung des Kunden verarbeitet. Eine Auswahl dieser Kundeninhalte oder eine sonstige Kontrolle durch die FOC Solutions findet nicht statt. Die FOC Solutions macht sich derartige Inhalte durch Bereitstellung der gehosteten Software EDI oder der Verarbeitung der Daten durch die gehostete Software nicht zu Eigen. Ebenso wenig beaufsichtigt die FOC Solutions den Kunden oder seine Nutzer bei der Nutzung der gehosteten Software oder erteilt diesen Weisungen.<\/p>\n<p>8.6. Die Anfertigung von Datensicherungen der verarbeiteten Inhalte (einschlie\u00dflich Daten und Informationen) durch die FOC Solutions ist nicht Leistungsbestandteil. Es obliegt dem Kunden, selbst angemessene Vorkehrungen gegen den Verlust von verarbeiteten Inhalten zu treffen (z.B. regelm\u00e4\u00dfige Backups).<\/p>\n<p>8.7. Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare M\u00e4ngel der FOC Solutions unverz\u00fcglich anzuzeigen. <\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50d620\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50d61f\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50d61f\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">9. Verg\u00fctung, Preismodell, Zahlungsbedingungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50d61f\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50d620\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>9.1. Die Verg\u00fctung der FOC Solutions ergibt sich aus dem Vertrag.<\/p>\n<p>9.2. Sind Art und\/oder H\u00f6he der Verg\u00fctung f\u00fcr eine nach den Umst\u00e4nden gegen Verg\u00fctung zu erwartende (vgl. \u00a7 612 Abs. 1 BGB), entweder im Vertrag vereinbarte oder von FOC Solutions auf Veranlassung des Kunden im Zusammenhang mit der Vertragsdurchf\u00fchrung erbrachte Leistung nicht bestimmt, ist der im Angebot vereinbarte Stundensatz, hilfsweise ein markt\u00fcblicher Stundensatz, zzgl. der angefallenen Materialkosten ma\u00dfgeblich.<\/p>\n<p>9.3. Die Verg\u00fctung f\u00fcr die Implementierung der Software EDI sowie die Anpassung von Schnittstellen bestimmt sich nach dem tats\u00e4chlichen Zeitaufwand auf Basis des im Vertrag festgelegten Stundensatzes unter Abrechnung je angefangener Viertelstunde. F\u00fcr die Verg\u00fctung, die FOC Solutions in Bezug auf Software von JTL und\/oder als Servicepartner von JTL gegen\u00fcber den Kunden erbringt, gilt entsprechendes. FOC Solutions ist berechtigt, im Einzelfall aus Kulanzgr\u00fcnden ganz oder teilweise auf eine Verg\u00fctung f\u00fcr Supportleistungen an der Software EDI zu verzichten. Ein solcher Verzicht erfolgt freiwillig, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht und ausschlie\u00dflich f\u00fcr den jeweils ausdr\u00fccklich bezeichneten Einzelfall. Hieraus entstehen weder ein Anspruch des Kunden auf einen k\u00fcnftigen oder weiteren Verg\u00fctungsverzicht noch eine \u00c4nderung der vertraglich vereinbarten Verg\u00fctungsregelungen. Ausdr\u00fccklich getroffene Individualvereinbarungen bleiben hiervon unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>9.4. Stellt sich nach der \u00dcberpr\u00fcfung einer vom Kunden gemeldeten Beanstandung der Software EDI heraus, dass kein Mangel oder sonstige Pflichtverletzung seitens FOC Solutions vorliegt, oder dies auf einem vom Kunden zu vertretenden Umstand beruht, ist der Kunde verpflichtet, der FOC Solutions den ihr durch die Beanstandung entstandenen tats\u00e4chlichen Aufwand entsprechend des im Vertrag festgelegten Stundensatzes zu verg\u00fcten.<\/p>\n<p>9.5. F\u00fcr die Bereitstellung und Nutzung der Software EDI wird eine monatliche Geb\u00fchr f\u00e4llig. Die Geb\u00fchr setzt sich zusammen aus einer Anbindungsgeb\u00fchr und einer Plattformgeb\u00fchr. H\u00f6he von Anbindungs- und <strong>Plattformgeb\u00fchr<\/strong> sind variabel und bestimmen sich nach dem Umfang der vereinbarten Leistungen nach den Vereinbarungen im Angebot.<\/p>\n<p>9.6. Die H\u00f6he der <strong>Anbindungsgeb\u00fchr<\/strong> bemisst sich<br \/>\n(i) anhand der Anzahl der durch den Kunden mit der Software EDI verarbeiteten und \u00fcbermittelten Arten von Belegen oder sonstigen Dokumenten oder Nachrichten (einzeln \u201e<strong>Nachricht<\/strong>\u201c und zusammen \u201e<strong>Nachrichtenarten<\/strong>\u201c \u2013 Bestellung, Lieferschein und Rechnung w\u00e4ren drei Nachrichtenarten) und<br \/>\n(ii) danach, ob der Kunde ein ERP- oder Warenwirtschaftssystem von JTL (\u201e<strong>Eigensystem<\/strong>\u201c) oder ein ERP- oder Warenwirtschaftssystem eines anderen Anbieters (\u201e<strong>Fremdsystem<\/strong>\u201c) nutzt.<\/p>\n<p>9.7. Die H\u00f6he der <strong>Plattformgeb\u00fchr<\/strong> bestimmt sich nutzungsbasiert und gestaffelt nach der Anzahl der durch die Software EDI f\u00fcr den Kunden verarbeiteten Belegvorg\u00e4nge. Ein <strong>Belegvorgang<\/strong> umfasst den gesamten Gesch\u00e4ftsvorfall eines zusammengeh\u00f6rigen Einzelgesch\u00e4fts von der Bestellung bis zu dessen vollst\u00e4ndigem Abschluss \u2013 einschlie\u00dflich aller damit im Zusammenhang stehenden Nachrichten wie Auftragsbest\u00e4tigung, Lieferavis, Rechnung sowie einer etwaig nachfolgenden Gutschrift oder Stornierung zu diesem Gesch\u00e4ftsvorfall. Die Anzahl der innerhalb eines Belegvorgangs ausgetauschten Nachrichten hat keinen Einfluss auf die H\u00f6he der Plattformgeb\u00fchr. Ein neuer Belegvorgang entsteht mit einem neuen, eigenst\u00e4ndigen Einzelgesch\u00e4ft (z. B. einer neuen Bestellung).<\/p>\n<p>9.8. FOC Solutions ist berechtigt, die unter dem Vertrag vereinbarte Verg\u00fctung einschlie\u00dflich des Preismodells insgesamt mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft einseitig zu \u00e4ndern. Voraussetzung zur Wirksamkeit einer solchen \u00c4nderung ist, dass<\/p>\n<ul>\n<li>FOC Solutions die \u00c4nderung dem Kunden im Voraus mindestens in Textform unter Angabe des Zeitpunkts, in welchem die \u00c4nderung wirksam wird, ank\u00fcndigt,<\/li>\n<li>die \u00c4nderung fr\u00fchestens zu einem Zeitpunkt wirksam wird, der nach dem Zeitpunkt liegt, zu welchem der Kunde den Vertrag bei einer ordentlichen K\u00fcndigung zum n\u00e4chstm\u00f6glichen Zeitpunkt wirksam k\u00fcndigen k\u00f6nnte \u2013 unterstellt, der Kunde w\u00fcrde sein ordentliches K\u00fcndigungsrecht sp\u00e4testens binnen zwei Wochen nach Erhalt der Ank\u00fcndigung aus\u00fcben,<\/li>\n<li>der Kunde der \u00c4nderung nicht binnen zwei Wochen nach Erhalt der Ank\u00fcndigung mindestens in Textform widerspricht.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Widerspricht der Kunde nicht fristgem\u00e4\u00df, gilt die Preisanpassung als genehmigt. Widerspricht der Kunde, wird der Vertrag unver\u00e4ndert fortgef\u00fchrt. FOC Solutions beh\u00e4lt sich jedoch auch f\u00fcr diesen Fall vor, den Vertrag zum n\u00e4chstm\u00f6glichen Zeitpunkt ordentlich zu k\u00fcndigen. FOC Solutions wird den Kunden in der Ank\u00fcndigung auf sein Widerspruchsrecht sowie Frist und Rechtsfolgen hinweisen.<\/p>\n<p>9.9. Die Anbindungsgeb\u00fchr ist monatlich im Voraus zum 1. des jeweils betroffenen Monats f\u00e4llig. Die Plattformgeb\u00fchr ist monatlich nachtr\u00e4glich nach Abschluss des jeweils betroffenen Monats f\u00e4llig.<\/p>\n<p>9.10. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Zugang zu zahlen. Rechnungen werden elektronisch ausgestellt und \u00fcbermittelt. Im Falle wiederkehrender Verg\u00fctungen ist die FOC Solutions zur Erteilung einer einmaligen Dauerrechnung berechtigt, solange sich die Verg\u00fctung nicht \u00e4ndert. Die Zahlung erfolgt \u00fcber eines der von der FOC Solutions jeweils angebotenen Zahlungsmittel (derzeit \u00dcberweisung und SEPA-Lastschrift). F\u00fcr die Nutzung der Zahlungsdiensteanbieter (z.B. PayPal) gelten ausschlie\u00dflich deren Bedingungen.<\/p>\n<p>9.11. M\u00f6gliche Einwendungen des Kunden gegen eine von FOC Solutions \u00fcbermittelte Rechnung hat der Kunde sp\u00e4testens binnen 8 Wochen nach Erhalt der Rechnung zu erheben. F\u00fcr etwaig nach Ablauf der Frist erhobene Einwendungen ist der Kunde darlegungs- und beweisbelastet. FOC Solutions wird den Kunden mit \u00dcbersendung der Rechnung hierauf hinweisen.<\/p>\n<p>9.12. Kommt der Kunde seinen Zahlungspflichten nicht bzw. nicht fristgerecht nach, ist FOC Solutions berechtigt, den Zugang des Kunden und von dessen Nutzern zur Software EDI nach Ma\u00dfgabe der Ziffer 11 zu sperren.<\/p>\n<p>9.13. Jede Angabe zur Verg\u00fctung versteht sich zzgl. Umsatzsteuer in der jeweils geltenden gesetzlichen H\u00f6he, soweit nicht ausdr\u00fccklich etwas Abweichendes bestimmt ist.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50d73e\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50d73d\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50d73d\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">10. Nutzungsrechte, Nutzungsumfang<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50d73d\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50d73e\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>10.1. Der Kunde erh\u00e4lt mit Bereitstellung der Software EDI f\u00fcr die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht ausschlie\u00dfliches, widerrufliches, nicht \u00fcbertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, die Software EDI im vereinbarten Umfang f\u00fcr eigene gesch\u00e4ftliche Zwecke zu nutzen. Weitergehende Rechte, insbesondere am Quellcode oder der Architektur der Software EDI, werden nicht einger\u00e4umt.<\/p>\n<p>10.2. Eine Nutzung der Software EDI zu anderen als den im Vertrag bezeichneten Zwecken ist untersagt. Dies gilt insbesondere f\u00fcr eine Bearbeitung oder wirtschaftliche Nutzung durch unentgeltliche oder entgeltliche, dauerhafte oder befristete Weitergabe an Dritte; als Dritte gelten dabei vorbehaltlich einer abweichenden Festlegung im Vertrag auch mit dem Kunden i.S.d. \u00a7\u00a7 15 ff. AktG verbundene Unternehmen. Der Kunde wird die Software nicht dazu einsetzen, um direkt oder indirekt einen vergleichbaren Service oder ein vergleichbares Produkt selbst oder durch Dritte zu entwickeln oder zu verbessern.<\/p>\n<p>10.3. Der Kunde ist nicht berechtigt: (a) die Software EDI zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu bearbeiten oder zu ver\u00e4ndern, soweit dies nicht gesetzlich nach \u00a7 69e UrhG erlaubt ist; (b) technische Schutzma\u00dfnahmen zu umgehen oder zu entfernen; (c) die Software EDI durch missbr\u00e4uchliche Massenabfragen oder automatisiertes Scraping zu \u00fcberbeanspruchen; oder (d) Rechte aus dem Nutzungsvertrag ohne Zustimmung der FOC Solutions in Textform auf Dritte zu \u00fcbertragen.<\/p>\n<p>10.4. Vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher Schranken (z.B. des Urheberrechts) gelten die Regelungen der Ziffern 10.2 und 10.3 auch f\u00fcr alle einzelnen Bestandteile sowie Teile der Software EDI, es sei denn, der Teil genie\u00dft f\u00fcr sich genommen keinen urheberrechtlichen oder sonstigen gesetzlichen Schutz (z.B. als Leistungsschutzrecht).<\/p>\n<p>10.5. Der Kunde tr\u00e4gt die alleinige Verantwortung f\u00fcr s\u00e4mtliche Inhalte (insbesondere Stammdaten, Rechnungsdaten, Dokumente, hochgeladene Dateien), die er oder seine Nutzer \u00fcber die Software EDI einstellen oder verarbeiten, und verpflichtet sich, keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen. Die FOC Solutions ist bei konkreten Anhaltspunkten f\u00fcr Rechtsverst\u00f6\u00dfe berechtigt, Inhalte nach Ma\u00dfgabe von Ziffer 11 zu sperren oder Nutzerkonten zu deaktivieren. Der Kunde wird hier\u00fcber unverz\u00fcglich in Textform informiert.<\/p>\n<p>10.6. S\u00e4mtliche Kennzeichenrechte, Rechte an gesch\u00e4ftlichen Bezeichnungen, Namensrechte, Markenrechte, Urheberrechte, Leistungsschutzrechte und sonstige Rechte an der Software EDI selbst, den einzelnen grafischen und textlichen Elementen und den Funktionalit\u00e4ten und Diensten stehen FOC Solutions zu und d\u00fcrfen ohne vorherige Zustimmung in Textform au\u00dferhalb der Gestattung durch den Vertrag nicht genutzt, verbreitet, kopiert, vervielf\u00e4ltigt, \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich gemacht, aufgef\u00fchrt, gesendet oder sonst verwertet werden.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50d82f\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50d82e\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50d82e\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">11. Sperrung oder L\u00f6schung von Zug\u00e4ngen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50d82e\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50d82f\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>11.1. FOC Solutions ist berechtigt, den Zugang des Kunden oder dessen Nutzer zu EDI vor\u00fcbergehend ganz oder teilweise zu sperren, wenn<br \/>\n(1) der begr\u00fcndete Verdacht besteht, dass der Kunde oder dessen Nutzer mittels der Software Dritter rechtswidrig verarbeiten oder Rechte Dritter verletzen; ein solcher begr\u00fcndeter Verdacht liegt insbesondere vor, wenn Gerichte, Beh\u00f6rden oder sonstige Dritte FOC Solutions davon in Kenntnis setzen,<br \/>\n(2) der Kunde oder dessen Nutzer die nach dem Vertrag einger\u00e4umten Nutzungsrechte \u00fcberschreiten,<br \/>\n(3) Der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen aus diesem Vertrag nicht bzw. nicht fristgerecht nachkommt und auch auf den anschlie\u00dfenden Zugang einer ordnungsgem\u00e4\u00dfen Mahnung nicht sp\u00e4testens binnen 14 Tagen leistet.<\/p>\n<p>11.2. Bei einer Entscheidung \u00fcber eine solche Sperrung und \u00fcber deren Dauer und Umfang wird FOC Solutions die berechtigten Interessen des Kunden angemessen ber\u00fccksichtigen und nach M\u00f6glichkeit vor der Sperrung den Kunden hier\u00fcber informieren, und diesem die M\u00f6glichkeit zur Aufkl\u00e4rung und zur Abhilfe geben. Die Sperre ist aufzuheben, sobald keine der vorgenannten Gr\u00fcnde mehr vorliegen.<\/p>\n<p>11.3. FOC Solutions kann den betroffenen Zugang l\u00f6schen, wenn der Kunde oder dessen Nutzer die Pflichtverletzung nicht unverz\u00fcglich beseitigen oder trotz Aufforderung nicht an der Aufkl\u00e4rung des Sachverhalts mitwirken. In der zuvor erforderlichen Aufforderung zur Stellungnahme wird FOC Solutions den Kunden darauf hinweisen, dass eine L\u00f6schung des betroffenen Zugangs droht, wenn der Kunde nicht an der Aufkl\u00e4rung des Sachverhalts mitwirkt oder die Pflicht- oder Rechtsverletzung nicht unverz\u00fcglich beseitigt.<\/p>\n<p>11.4. Ungeachtet der Berechtigung zur Sperrung oder L\u00f6schung eines Zugangs bleibt FOC Solutions berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden insgesamt zu k\u00fcndigen oder weitere Anspr\u00fcche geltend zu machen, insbesondere Schadensersatzanspr\u00fcche.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50d91e\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50d91d\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50d91d\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">12. Schnittstellen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50d91d\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50d91e\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>12.1. Einige Funktionen der Software EDI nutzen in der Software EDI implementierte technische Anbindungen an Dienste oder Systeme, die von Drittanbietern bereitgestellt sind, und die es erm\u00f6glichen, zur Laufzeit der Software EDI mit diesen externen Diensten oder Systemen zu interagieren und Daten auszutauschen (im Folgenden \u201e<strong>Schnittstellen<\/strong>\u201c). Die Nutzung einer Schnittstelle setzt voraus, dass der jeweilige Dienst oder das System des Drittanbieters verf\u00fcgbar und ordnungsgem\u00e4\u00df bereitgestellt ist. Die FOC Solutions steht nicht ein f\u00fcr die st\u00f6rungsfreie oder dauerhafte Verf\u00fcgbarkeit der Dienste oder Systeme der Drittanbieter oder der von den Drittanbietern hier\u00fcber bereitgestellten Informationen und Daten; dies ist kein Leistungsbestandteil.<\/p>\n<p>12.2. \u00c4ndert ein Drittanbieter die Funktionalit\u00e4ten auf seiner Seite der Schnittstelle ab, so dass \u00fcber die Schnittstelle keine Interaktion mit der Software EDI mehr m\u00f6glich ist oder diese nur noch fehlerhaft abl\u00e4uft, f\u00fchrt dies zu keinen Leistungsverpflichtungen von FOC Solutions. \u00c4ndert der Drittanbieter die Lizenz- oder Nutzungsbedingungen f\u00fcr das System oder den Dienst, verlangt er insbesondere Entgelt f\u00fcr einen im Verh\u00e4ltnis Drittanbieter zu FOC Solutions oder FOC Solutions zu Kunde bisher kostenfreien Dienst, ist die FOC Solutions berechtigt, die Funktionsf\u00e4higkeit der Schnittstelle auch bei ansonsten technischer Verf\u00fcgbarkeit abzustellen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50da11\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50da10\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50da10\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">13. Haftung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50da10\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50da11\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>13.1. F\u00fcr die Haftung von FOC Solutions und deren gesetzliche Vertreter, Erf\u00fcllungsgehilfen oder Subunternehmer gelten vorbehaltlich der nachfolgenden Bestimmungen die gesetzlichen Regelungen.<\/p>\n<p>13.2. Bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit im Zusammenhang mit der Verletzung einer wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der FOC Solutions auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden des Kunden beschr\u00e4nkt. Wesentliche Vertragspflichten im Sinne dieser Ziffer sind solche Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gef\u00e4hrdet, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelm\u00e4\u00dfig vertraut. Au\u00dferhalb der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch FOC Solutions ist die Haftung gegen\u00fcber dem Kunden zum Ersatz mittelbarer Sch\u00e4den, insbesondere entgangenem Gewinn, bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit vollst\u00e4ndig ausgeschlossen.<\/p>\n<p>13.3. Die Parteien stimmen darin \u00fcberein, dass die Summe der vertragstypischen und vorhersehbaren Sch\u00e4den des Kunden im Sinne der vorgenannten Ziffer 13.2 regelm\u00e4\u00dfig den Betrag der Verg\u00fctung f\u00fcr die vergangenen 12 Kalendermonate, mindestens jedoch 100.000,00 EUR nicht \u00fcbersteigt, und behandeln dies hierf\u00fcr einvernehmlich als Haftungsobergrenze. Der Kunde wird die FOC Solutions vor Vertragsschluss darauf hinweisen, falls er diese Haftungsobergrenze f\u00fcr ungeeignet erachten sollte.<\/p>\n<p>13.4. F\u00fcr den Verlust von Daten haftet die FOC Solutions insoweit nicht, als der Schaden darauf beruht, dass es der Kunde unterlassen hat, Datensicherungen durchzuf\u00fchren und dadurch sicherzustellen, dass verloren gegangene Daten mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>13.5. Die Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten nicht f\u00fcr Anspr\u00fcche wegen Vorsatz und grober Fahrl\u00e4ssigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit, bei Arglist, bei Anspr\u00fcchen nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Garantieversprechen. Garantien werden von FOC Solutions nur dort \u00fcbernommen, wo diese ausdr\u00fccklich und von FOC Solutions selbst als \u201eGarantie\u201c oder \u201egarantieren\u201c bezeichnet werden. Alle anderen Formulierungen, etwa \u201ezusichern\u201c oder \u201esicherstellen\u201c, begr\u00fcnden keine Garantien, sondern beschreiben lediglich die allgemeine Leistungspflicht von FOC Solutions.<\/p>\n<p>13.6. Eine etwaige verschuldensunabh\u00e4ngige Haftung von FOC Solutions f\u00fcr anf\u00e4ngliche M\u00e4ngel gem\u00e4\u00df \u00a7 536a Abs. 1 Alt. 1 BGB ist ausgeschlossen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50db0e\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50db0d\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50db0d\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">14. Laufzeit und K\u00fcndigung<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50db0d\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50db0e\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>14.1. Der Vertrag wird vorbehaltlich einer abweichenden Festlegung im Angebot oder sonstigen Vereinbarungen der Parteien auf unbestimmte Zeit geschlossen und beginnt im Zeitpunkt des Vertragsschlusses.<\/p>\n<p>14.2. Der Vertrag kann vorbehaltlich einer abweichenden Festlegung im Angebot oder sonstigen Vereinbarung mit einer Frist von 1 Monat zum Ende eines Kalendermonats ordentlich gek\u00fcndigt werden.<\/p>\n<p>14.3. Wird in einer abweichenden Festlegung im Angebot oder sonstigen Vereinbarungen der Parteien eine Mindestvertragslaufzeit von mindestens 12 Monaten vereinbart, so verl\u00e4ngert sich die Vertragslaufzeit jeweils automatisch um 12 Monate, sofern der Vertrag nicht unter Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist von 1 Monat zum Ende der Mindestvertragslaufzeit oder der jeweils verl\u00e4ngerten Vertragslaufzeit ordentlich gek\u00fcndigt wird.<\/p>\n<p>14.4. Der Vertrag kann von jeder Partei bei Vorliegen eines wichtigen Grundes ohne Einhaltung einer K\u00fcndigungsfrist innerhalb einer angemessenen Zeit ab Kenntnis des K\u00fcndigungsgrundes ganz oder teilweise gek\u00fcndigt werden. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn Tatsachen gegeben sind, aufgrund derer der k\u00fcndigenden Partei unter Ber\u00fccksichtigung aller Umst\u00e4nde des Einzelfalles und unter Abw\u00e4gung der Interessen der anderen Partei die Fortsetzung des Vertrages nicht mehr zugemutet werden kann.<\/p>\n<p>14.5. Ein wichtiger Grund liegt f\u00fcr die FOC Solutions insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung und angemessener Fristsetzung mit f\u00e4lligen Zahlungen in nicht unerheblicher H\u00f6he in Verzug bleibt oder der Kunde erhebliche oder wiederholte Vertragsverletzungen begeht.<\/p>\n<p>14.6. Jede K\u00fcndigung bedarf der Textform.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50dbdc\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50dbdb\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50dbdb\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">15. Datenschutz<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50dbdb\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50dbdc\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>Beide Parteien verarbeiten personenbezogene Daten ausschlie\u00dflich nach den Vorgaben des anwendbaren Datenschutzrechts. Mit Abschluss des Vertrags wird der dem Angebot von FOC Solutions ggf. beigef\u00fcgte Vertrag zur Auftragsverarbeitung gem\u00e4\u00df Art. 28 DSGVO wirksam. Unter die Auftragsverarbeitung fallen insbesondere die bei der Nutzung der Software gespeicherten Daten und Informationen. Als Verantwortlicher pr\u00fcft der Kunde bei einer Auftragsverarbeitung durch die FOC Solutions eigenverantwortlich, ob die von ihm im Zusammenhang mit der Nutzung der Software EDI gegen\u00fcber der FOC Solutions offengelegten Informationen personenbezogene Daten sind und die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten rechtm\u00e4\u00dfig ist. <\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50dcbe\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50dcbd\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50dcbd\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">16. Geheimhaltung und Verschwiegenheit<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50dcbd\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50dcbe\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>16.1. Die Parteien verpflichten sich, \u00fcber alle ihm im Rahmen der Vorbereitung, Durchf\u00fchrung und Erf\u00fcllung des Vertrags zur Kenntnis gelangten vertraulichen Vorg\u00e4nge, insbesondere Gesch\u00e4ftsgeheimnisse der jeweils anderen Partei, Stillschweigen zu bewahren und diese au\u00dfer zur Erf\u00fcllung des Vertrags weder weiterzugeben noch auf sonstige Art zu verwerten. Bei Bedarf schlie\u00dfen die Parteien eine vorrangige Geheimhaltungsvereinbarung ab.<\/p>\n<p>16.2. Die Software EDI ist ohne gesonderte Vereinbarung zwischen den Parteien nicht daf\u00fcr vorgesehen, auch solche Daten zu verarbeiten, die einer besonderen berufsrechtlichen Verschwiegenheit i.S.v. \u00a7 203 StGB (\u201eVerletzung von Privatgeheimnissen\u201c) unterliegen (solche Daten im Folgenden \u201e<strong>Berufsgeheimnisse<\/strong>\u201c). Ohne eine gesonderte, mindestens in Textform geschlossene Vereinbarung, die eine Verpflichtung auf das Berufsgeheimnis enth\u00e4lt, widerspricht die FOC Solutions insgesamt einer solchen Verarbeitung.<\/p>\n<p>16.3. Soweit der Kunde \u00fcber die bereitgestellten Schnittstellen Daten an Dritte \u00fcbermittelt und diese Nutzung auf einem eigenen Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Dritten beruht oder beruhen sollte, so obliegt es ausschlie\u00dflich dem Kunden, mit den von ihm eingebundenen Dritten die ggf. erforderlichen Verschwiegenheitsvereinbarungen abzuschlie\u00dfen und deren Einhaltung zu \u00fcberwachen. Die FOC Solutions ist nicht verpflichtet, mit den vom Kunden ausgew\u00e4hlten Dritten Verschwiegenheitsvereinbarungen zu schlie\u00dfen oder deren Geheimnisschutz-Niveau oder sonstige datenschutzrechtlichen Vereinbarungen oder Standards zu pr\u00fcfen.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50dd9e\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50dd9d\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50dd9d\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">17. \u00c4nderungsvorbehalt<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50dd9d\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50dd9e\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>F\u00fcr neue Vertr\u00e4ge gelten jeweils die bei Zustandekommen aktuellen AGB. F\u00fcr laufende Vertr\u00e4ge beh\u00e4lt sich die FOC Solutions \u00c4nderungen dieser AGB vor. Solche \u00c4nderungen werden wirksam, wenn der Kunde der \u00c4nderung nicht innerhalb von einem Monat nach Zugang einer \u00c4nderungsmitteilung in Textform widerspricht und die FOC Solutions den Kunden in der \u00c4nderungsmitteilung auf das Widerspruchsrecht und die hierf\u00fcr geltende Frist hingewiesen hat. Widerspricht der Kunde der \u00c4nderung in Textform, gelten die fr\u00fcheren AGB weiter. Die FOC Solutions ist in diesem Fall zur K\u00fcndigung des betroffenen Vertrags innerhalb von zwei Wochen nach Zugang des Widerspruchs aus wichtigem Grund berechtigt. Von diesem \u00c4nderungsvorbehalt ausgenommen sind solche \u00c4nderungen, die sich auf wesentliche Vertragspflichten einer Partei beziehen. <\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><div class=\"accordion-row\">\n\t<button class=\"accordion-header btn btn-link row mx-0\" id=\"accordion-6ad85ab50deaf\" type=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-target=\"#collapse-6ad85ab50deae\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapse-6ad85ab50deae\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"col px-0\">18. Schussbestimmungen<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t<div id=\"collapse-6ad85ab50deae\" class=\"collapse\" aria-labelledby=\"accordion-6ad85ab50deaf\" data-parent=\"#accordion-6ad85ab50cc3a\">\n\t\t<div class=\"accordion-body\">\n\t\t\t<div class=\"text-standard\">\n<p>18.1. Die FOC Solutions ist berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise durch Dritte ausf\u00fchren zu lassen, sofern der Kunde dem nicht ausdr\u00fccklich unter Darlegung wichtiger Gr\u00fcnde widerspricht.<\/p>\n<p>18.2. Eine Abtretung oder \u00dcbertragung von Rechten und\/oder Pflichten aus diesem Vertrag durch den Kunden bedarf der vorherigen Einwilligung von FOC Solutions mindestens in Textform.<\/p>\n<p>Die \u00dcbertragung des Vertrags durch FOC Solutions auf ein mit FOC Solutions gem\u00e4\u00df \u00a7\u00a7 15 ff. AktG verbundenes Unternehmen ist ohne Zustimmung des Kunden zul\u00e4ssig. Hier\u00fcber wird FOC Solutions den Kunden rechtzeitig vorab informieren. Der Kunde ist bei Vorliegen eines wichtigen Grundes zum Widerspruch berechtigt.<\/p>\n<p>18.3. Ausschlie\u00dflicher, auch internationaler Gerichtsstand f\u00fcr alle sich im Zusammenhang mit dem Vertrag oder der Nutzung der Produkte unmittelbar oder mittelbar ergebenden Auseinandersetzungen ist der Sitz von FOC Solutions. Die FOC Solutions ist berechtigt, Anspr\u00fcche auch am Sitz des Kunden gerichtlich geltend zu machen. Das gilt nicht, wenn sich aus dem Gesetz ein abweichender ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand ergibt.<\/p>\n<p>18.4. Auf diesen Vertrag sowie auf die von den Parteien hierunter erbrachten Leistungen und sonstigen Handlungen findet ausschlie\u00dflich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts Anwendung; Art. 3 Abs. 3, Abs. 4 Rom-I VO bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n<p>18.5. M\u00fcndliche Nebenabreden wurden nicht getroffen.<\/p>\n<p>18.6. \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen dieser AGB sowie etwaiger separater Vereinbarungen bed\u00fcrfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform. Dies gilt auch f\u00fcr \u00c4nderungen dieses Textformerfordernisses.<\/p>\n<p>18.7. Sollte eine der Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder nichtig sein oder werden, oder dieser Vertrag eine von den Parteien bei Abschluss des Vertrages nicht bedachte L\u00fccke enthalten, ber\u00fchrt dies die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen nicht. An Stelle der rechtsunwirksamen, nichtigen oder fehlenden Bestimmung gilt das Gesetz, sofern die entstandene L\u00fccke nicht durch erg\u00e4nzende Vertragsauslegung gem\u00e4\u00df \u00a7\u00a7 133, 157 BGB geschlossen werden kann. Beide Parteien sind verpflichtet, unverz\u00fcglich Verhandlungen aufzunehmen mit dem Ziel einer Vereinbarung an Stelle der rechtsunwirksamen, nichtigen oder fehlenden Bestimmung, die deren Sinn und Zweck in rechtlicher und wirtschaftlicher Hinsicht am n\u00e4chsten kommt und insbesondere dem Charakter des Vertrags gerecht wird.<\/p>\n<\/div>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t<section>\n\t\t\t\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"col\">\n\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t<style>\n\t.utils-6ad85ab50e158 { background-size: cover !important; }\n\t.row-6ad85ab50e158 { min-height: 130px !important; }\n\n\t@media (min-width: 576px) {\n\t\t.row-6ad85ab50e158 { min-height: 180px !important; }\n\t}\n\n\t@media (min-width: 768px) {\n\t\t.row-6ad85ab50e158 { min-height: 280px !important; }\n\t}\n\n\t@media (min-width: 1200px) {\n\t\t.row-6ad85ab50e158 { min-height: 380px !important; }\n\t}\n<\/style>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"F\u00fcr Kunden &amp; Partner von JTLAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der JTL-Gruppe Download Drucken Teil IAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der JTL GmbH1. 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